Descripción general
La residencia de datos de ChatGPT permite a los clientes mantener su contenido incluido en el ámbito de aplicación almacenado en reposo en una región geográfica específica. La residencia de inferencia de ChatGPT permite a los clientes que cumplan los requisitos garantizar, además, que la inferencia del modelo (ejecución en GPU) sobre su contenido incluido en el ámbito de aplicación se realice exclusivamente dentro de la región, en las ubicaciones admitidas.
Esta función ayuda a las organizaciones a cumplir las políticas internas o las obligaciones normativas de su región que dictan dónde deben residir los datos.
Para conocer los requisitos específicos de la API, consulta la documentación sobre residencia de datos de la API de OpenAI.
Requisitos de acceso
Los clientes de la API que cumplan los requisitos y los nuevos clientes de ChatGPT Enterprise/Edu pueden optar por almacenar en reposo su contenido incluido en el ámbito de aplicación en los países admitidos.
La residencia de inferencia está disponible para los clientes de ChatGPT Enterprise/Edu que cumplan los requisitos y tengan activada la residencia de datos en las regiones que admiten la residencia de inferencia (consulta la lista más abajo).
Si no sabes si tu organización cumple los requisitos, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas.
Consulta los ajustes de residencia de tu Área de trabajo
Los propietarios y administradores del Área de trabajo pueden consultar la región configurada en la versión web de ChatGPT:
Cambia al Área de trabajo que quieras consultar.
Abre el menú de tu perfil y selecciona Configuración del Área de trabajo.
Selecciona General.
Busca Región de residencia de datos en la sección donde aparecen los identificadores de tu organización y de tu Área de trabajo.
Región de residencia de inferencia, si aparece, es un ajuste independiente. Estos campos muestran las regiones configuradas; no permiten cambiar la residencia de datos.
Si no encuentras el ajuste, pide a un propietario o administrador del Área de trabajo que confirme la configuración. Si eres propietario o administrador y el valor no aparece o no está claro, ponte en contacto con el soporte de OpenAI.
Regiones admitidas
Residencia de datos (almacenamiento en reposo)
La residencia de datos de ChatGPT está disponible actualmente en las siguientes regiones:
Australia
Canadá
Europa (EEE + Suiza)
India
Japón
Singapur
Corea del Sur
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
Estados Unidos
Tenemos previsto ofrecer más regiones de residencia de datos en el futuro.
Residencia de inferencia (inferencia del modelo)
La residencia de inferencia mantiene la inferencia del modelo (ejecución en GPU) sobre el contenido del cliente incluido en el ámbito de aplicación dentro de la región, en las ubicaciones admitidas.
La residencia de inferencia de ChatGPT está disponible actualmente para las siguientes regiones. La residencia de inferencia requiere que la residencia de datos esté activada en la misma región:
Europa (EEE + Suiza)
Estados Unidos
Emiratos Árabes Unidos
La residencia de inferencia en los Emiratos Árabes Unidos está sujeta a las siguientes limitaciones:
GPT-5.5 y GPT-5.6 Luna están disponibles actualmente en ChatGPT con residencia de inferencia en los EAU.
En ChatGPT, no se admiten la generación de imágenes ni la búsqueda interna. La búsqueda interna es la búsqueda sin conexión que utiliza el índice interno de OpenAI.
ChatGPT Work no se admite.
La memoria mejorada no se admite. Los recuerdos guardados estándar siguen estando disponibles.
GPT-Live no está disponible para las Áreas de trabajo configuradas con residencia de inferencia en los EAU. Si la voz avanzada está disponible en el Área de trabajo, sus miembros pueden seguir utilizándola.
La búsqueda externa, como la búsqueda web en línea, sigue estando disponible salvo que el Modo restringido o los controles de búsqueda del Área de trabajo la desactiven. Si la búsqueda externa está desactivada para el Área de trabajo, la función de búsqueda no está disponible.
Tenemos previsto ampliar con el tiempo las regiones que admiten la residencia de inferencia y actualizaremos este artículo a medida que se incorporen nuevas regiones.
Contenido del cliente almacenado en la región seleccionada
Cuando se crea una nueva Área de trabajo de ChatGPT con residencia de datos, almacenamos en reposo el contenido del cliente en la región seleccionada para las siguientes funciones:
Memoria de ChatGPT (contexto de conversación almacenado)
Artefactos del Intérprete de código y del análisis de datos
Conversaciones (texto, imagen, voz)
GPT personalizados (e instrucciones y resultados asociados)
Archivos (por ejemplo, imágenes y documentos cargados)
Entradas y salidas de la generación de imágenes
Las copias de seguridad y las réplicas del contenido del cliente incluido en el ámbito de aplicación también se almacenan dentro de la región.
La residencia de datos solo se aplica al contenido del cliente de las funciones indicadas anteriormente. Si OpenAI lanza nuevas funciones o modalidades, no admitirán la residencia de datos a menos que figuren en la lista anterior.
El contenido del cliente se refiere a lo que tú y tus usuarios introducís en los servicios y recibís de ellos (por ejemplo, instrucciones, archivos y resultados del modelo), tal como se define en tu contrato de servicios.
Datos que pueden almacenarse fuera de la región seleccionada
Ciertas categorías de datos pueden almacenarse fuera de la región elegida para los datos. Esto incluye, entre otros:
Datos almacenados y procesados fuera de la infraestructura de OpenAI a través de integraciones externas (por ejemplo, aplicaciones y MCP, o búsqueda web, si están habilitados)
Pasos transitorios o de procesamiento necesarios para el funcionamiento del servicio
Metadatos del Área de trabajo
Nombre del Área de trabajo
Información de facturación
Inicios de sesión de los usuarios
Algunos datos pueden procesarse o conservarse temporalmente fuera de la región y se eliminan automáticamente cuando dejan de ser necesarios.
Inferencia realizada en la región seleccionada
Cuando la residencia de inferencia está activada para una región admitida:
La inferencia en GPU sobre el contenido del cliente se mantiene dentro de la región.
La inferencia del modelo (ejecución en GPU) sobre el contenido del cliente incluido en el ámbito de aplicación se realiza en GPU ubicadas en la región seleccionada. Esto se aplica a las mismas categorías de contenido del cliente enumeradas en «Contenido del cliente almacenado en la región seleccionada» (por ejemplo, instrucciones, archivos, conversaciones y representaciones vectoriales derivadas de ese contenido).
El procesamiento que no utiliza GPU puede seguir realizándose en cualquier lugar del mundo.
La residencia de inferencia no abarca todo el procesamiento basado en CPU ni, de forma más general, los datos del sistema. Actividades como la autenticación, el enrutamiento y el análisis pueden seguir realizándose fuera de la región seleccionada.
La residencia de inferencia añade una garantía de ubicación para la ejecución en GPU sobre el contenido del cliente incluido en el ámbito de aplicación; no cambia lo que se almacena dentro de la región ni cómo se gestionan los datos del sistema. La residencia de inferencia solo se aplica al contenido del cliente de las funciones enumeradas en «Contenido del cliente almacenado en la región seleccionada».
Los cambios en los ajustes de residencia de inferencia solo se aplican a las conversaciones nuevas, no a las que ya están en curso.
Procesamiento que puede realizarse fuera de la región seleccionada
La residencia de inferencia añade una garantía de ubicación para la ejecución en GPU sobre el contenido del cliente incluido en el ámbito de aplicación, pero no limita todo el procesamiento a la región.
Aunque la residencia de inferencia esté activada, lo siguiente puede seguir realizándose fuera de la región seleccionada:
Procesamiento basado en CPU, como la extracción de texto de archivos PDF o Word cargados, el enrutamiento de solicitudes y la coordinación de pasos entre servicios.
Integraciones externas
La información enviada a una aplicación externa, un servidor MCP, un proveedor de navegación web u otro servicio de terceros se gestiona conforme a las condiciones de almacenamiento, procesamiento, privacidad y residencia de datos de ese proveedor.
Funciones no admitidas
Las siguientes funciones no admiten la residencia de datos ni de inferencia:
Apple Intelligence (incluida la «inteligencia de código» de Xcode)
Funciones que no están disponibles de forma general (es decir, las que aún están en fase beta o alfa)
GPT de terceros
Codex Web (la aplicación y la CLI de Codex sí se admiten)
ChatGPT Sites, en el momento de su lanzamiento, incluidos los Sites desplegados, el código de los sitios, el almacenamiento de datos o archivos en D1/R2, los artefactos generados de los sitios y los registros relacionados.
La residencia de inferencia está sujeta a las mismas limitaciones de disponibilidad de funciones que la residencia de datos, y las funciones no admitidas están desactivadas.
Indexación de aplicaciones gestionada por el administrador
La indexación de aplicaciones gestionada por el administrador tiene requisitos de residencia específicos de cada proveedor. La lista de regiones de almacenamiento en reposo de este artículo no implica que todas las aplicaciones admitan la sincronización en esas regiones. Para conocer los proveedores admitidos y las regiones donde se puede configurar la sincronización, consulta Aplicaciones con sincronización gestionadas por el administrador en ChatGPT.
La sincronización de aplicaciones configurada individualmente y la sincronización de GitHub no están disponibles.
Precio de la residencia de datos
La residencia de datos se incluye sin coste adicional en los planes ChatGPT Enterprise y Educación.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia la residencia de datos de la residencia de inferencia?
Residencia de datos (almacenamiento en reposo)
Controla dónde se almacena el contenido del cliente incluido en el ámbito cuando el servicio lo guarda (por ejemplo, el historial de chats, los archivos y las configuraciones de GPT).
Residencia de inferencia (ejecución del modelo)
Controla dónde se ejecuta en GPU la inferencia del modelo sobre el contenido del cliente incluido en el ámbito (por ejemplo, al generar respuestas o crear representaciones vectoriales de documentos) en las regiones compatibles.
La residencia de inferencia se basa en la residencia de datos: debes tener activada la residencia de datos en una región para utilizar allí la residencia de inferencia.
¿Qué datos están incluidos en el ámbito de la residencia?
Los controles de residencia solo se aplican al contenido del cliente incluido en el ámbito. No se aplican a todos los datos de los usuarios ni a todos los datos del sistema.
Incluido en el ámbito: contenido del cliente (por ejemplo, instrucciones, archivos y resultados del modelo) de las funciones indicadas en «Contenido del cliente almacenado en la región seleccionada».
Fuera del ámbito: datos de la cuenta, información de facturación, estadísticas generales de uso, registros sin contenido y otros metadatos utilizados para operar y proteger el servicio.
¿La residencia de inferencia garantiza que todo el procesamiento permanezca dentro de la región?
No. La residencia de inferencia garantiza que la ejecución en GPU sobre el contenido del cliente incluido en el ámbito se realice en la región seleccionada para las cargas de trabajo compatibles. Otros procesos (por ejemplo, autenticación, enrutamiento, indexación y registro sin contenido) pueden seguir realizándose fuera de la región.
Si necesitas controles más estrictos, habla con tu equipo de cuenta sobre nuestra hoja de ruta, actualmente en desarrollo, para ampliar las opciones de residencia del procesamiento.
¿Hay restricciones para compartir GPT?
Sí. Las áreas de trabajo con la residencia de datos activada no podrán establecer la opción para compartir GPT en «Cualquiera».
Solo los usuarios de la misma región de residencia de datos pueden acceder a un GPT compartido.
Contactar con Ventas
Ponte en contacto con nuestro equipo de Ventas para hablar sobre cómo activar la residencia de datos en tu organización.