Europska pravila privatnosti
Za osobe izvan Europskog ekonomskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva i Švicarske, možete pročitati ovu verziju naših pravila privatnosti.
Naša misija u OpenAI-ju je osigurati da opća umjetna inteligencija koristi svima. Gradimo alate kao što su ChatGPT kako bismo pomogli ljudima da uče, stvaraju i rješavaju probleme. Mi u OpenAI (zajedno s našim povezanim kompanijama, “OpenAI”, “mi”, “naš” ili “nas”) posvećeni smo poštovanju vaše privatnosti i snažno smo posvećeni čuvanju sigurnosti svih informacija koje dobijemo od vas ili o vama. Ova Pravila privatnosti opisuje našu praksu u vezi s ličnim podacima koje prikupljamo od vas ili o vama, i kako ih koristimo kada koristite našu web-stranicu, aplikacije i usluge (zajedno, „Usluge“).
Ova pravila privatnosti ne odnose se na sadržaj koji obrađujemo u ime kupaca naših Business ponuda, kao što je naš API. Naše korištenje tih podataka regulirano je našim ugovorima s korisnicima koji obuhvataju pristup i korištenje tih ponuda.
Za informacije o tome kako prikupljamo i koristimo informacije o obuci za razvoj naših jezičkih modela koji pokreću ChatGPT i druge usluge, kao i vaše izbore u vezi sa tim informacijama, molimo pogledajte ovu politiku, kao i ovaj članak centra za pomoć(otvara se u novom prozoru).
Prikupljamo lične podatke koji se odnose na Vas (“Lični podaci”) kako slijedi:
Lični podaci koje Vi dajete: Mi prikupljamo Lične podatke ako kreirate račun za korištenje naših usluga ili komunicirate s nama na sljedeći način:
Informacije o računu: Kada kreirate račun kod nas, prikupit ćemo informacije povezane a vašim računom, uključujući Vaše ime, kontakt informacije, akreditive računa, datum rođenja, informacije o plaćanju i historiju transakcija (zajednički, „Informacije o računu”). Neke od naših usluga mogu vam također omogućiti da otpremite profilnu sliku, korisničko ime ili druge informacije kao dio vaših informacija o nalogu.
Korisnički sadržaj: prikupljamo lične podatke koje ti navedeš u unosu u naše usluge („sadržaj“), uključujući tvoj upit i drugi sadržaj koji otpremiš, kao što su datoteke(otvara se u novom prozoru), slike(otvara se u novom prozoru), audio i video(otvara se u novom prozoru), i podatke iz povezanih usluga(otvara se u novom prozoru), u zavisnosti od funkcija koje koristiš. Neke od naših usluga omogućavaju vam da komunicirate s drugim korisnicima, kao što su objavljivanje, komentarisanje ili slanje poruka, i te interakcije također tretiramo kao sadržaj.
Informacije o komunikaciji: Ako komunicirate s nama, na primjer putem e-pošte ili naših stranica na društvenim mrežama, možemo prikupljati lične podatke kao što su Vaše ime, kontakt informacije i sadržaj poruka koje šaljete (“Informacije o komunikaciji”).
Podaci o kontaktima: Ako odlučite povezati kontakte na vašem uređaju, učitavamo informacije iz adresara vašeg uređaja i provjeravamo koji od vaših kontakata takođe koriste naše usluge. Ako neki od vaših kontakata još ne koriste naše usluge, obavijestit ćemo vas ako se kasnije registruju za naše usluge. Saznaj više(otvara se u novom prozoru) o povezivanju tvojih kontakata i kako koristimo otpremljene kontakt informacije(otvara se u novom prozoru) osoba koje ne koriste naše usluge.
Ostale informacije koje pružate: Prikupljamo druge informacije koje nam dostavite, kao što su kada učestvujete u našim događajima ili anketama, ili kada nama ili dobavljaču koji radi u naše ime pružite informacije za potvrdu vašeg identiteta ili starosti (zajedno, „Ostale informacije koje pružate“).
Lični podaci koje primamo od vašeg korištenja usluga: Kada posjetite, koristite ili komunicirate s uslugama, primamo sljedeće informacije o vašoj posjeti, korištenju ili interakcijama:
Log Data: Prikupljamo informacije koje Vaš pretraživač ili uređaj automatski šalje kada koristite naše Usluge. Podaci o pristupu uključuju vašu IP adresu, tip i postavke pretraživača, datum i vrijeme vašeg zahtjeva, te način na koji stupate u interakciju s našim uslugama.
Podaci o korištenju: prikupljamo informacije o vašem korištenju i aktivnostima u okviru usluga, kao što su vrste sadržaja koje pregledavate ili s kojima stupate u interakciju, funkcije koje koristite i radnje koje poduzimate, kada pošaljete povratne informacije o odgovoru modela, osobe sa kojima stupate u interakciju, kao i vaša vremenska zona, država, datumi i vremena pristupa, korisnički agent i verzija, tip računara ili mobilnog uređaja, i vaša veza sa računarom. Za korisnike Free(otvara se u novom prozoru) i Go(otvara se u novom prozoru) također prikupljamo informacije o vašoj historiji oglasa i interesima, kao što su vrste oglasnog sadržaja koje pregledavate ili s kojima stupate u interakciju. Ako koristite in-app pretraživač, možemo također prikupljati podatke o vašem pretraživaču u skladu s vašim kontrolama i korištenjem usluge.
Informacije o uređaju: Prikupljamo informacije o uređaju koji koristite za pristup uslugama, kao što su naziv uređaja, operativni sistem, identifikatori uređaja i pretraživač koji koristite. Prikupljene informacije ovise o vrsti uređaja koji koristite i njegovim postavkama.
Informacije o lokaciji: Određujemo opće područje iz kojeg vaš uređaj pristupa našim uslugama na osnovu informacija poput njegove IP adrese, iz sigurnosnih razloga i kako bismo poboljšali vaše iskustvo s proizvodom, na primjer, da bismo zaštitili vaš račun otkrivanjem neuobičajenih aktivnosti prijave ili da bismo pružili preciznije odgovore. Osim toga, neke od naših usluga omogućavaju Vam da odaberete pružanje preciznijih informacija o lokaciji sa Vašeg uređaja, kao što su informacije o lokaciji s GPS-a Vašeg uređaja.
Kolačići i slične tehnologije: Koristimo kolačiće i slične tehnologije za rad i administraciju naših usluga, te za poboljšanje vašeg iskustva. Neke informacije opisane u ovoj politici pohranjujemo pomoću kolačića, na primjer da bismo pomogli u održavanju vaših preferencija tokom sesija ako niste prijavljeni, ili da bismo pomogli pri autentifikaciji i korisničkoj podršci. Za detalje o našoj upotrebi kolačića, molimo vas da pročitate naše Obavještenje o kolačićima.
Informacije koje primamo iz drugih izvora: Primamo informacije iz drugih izvora, kao što su naši pouzdani partneri za sigurnost i zaštitu kako bismo osigurali sigurnost i spriječili prevaru, zloupotrebu i druge prijetnje našim uslugama, te od marketinških dobavljača koji nam pružaju informacije o potencijalnim klijentima naših poslovnih usluga.
Primamo informacije od oglašivača i drugih partnera za podatke, koje koristimo u svrhe opisane u ovoj politici, uključujući kako bismo mjerili i poboljšali učinkovitost naših usluga, te kako bismo prikazivali relevantnije oglase korisnicima Free i Go na našim uslugama. Na primjer, mogli bismo primati podatke o kupovinama koje obavite kod ovih oglašivača.
Takođe prikupljamo informacije iz drugih izvora, kao što su informacije koje su javno dostupne na internetu, kako bismo razvili modele koji pokreću naše usluge. Za više informacija o izvorima informacija korištenim za razvoj modela koji pokreću ChatGPT i druge usluge, molimo vas da pogledate ovaj članak centra za pomoć(otvara se u novom prozoru).
Lične podatke koristimo u sljedeće svrhe:
Za pružanje, analizu i održavanje naših usluga, na primjer, da bismo odgovorili na vaša pitanja za ChatGPT;
Da poboljšamo i razvijemo naše usluge i provedemo istraživanje, na primjer, kako bismo razvili nove funkcije;
Da bismo personalizirali i prilagodili vaše iskustvo u okviru naših usluga, na primjer, da bismo vam pružili relevantniji sadržaj;
Za korisnike Free i Go usluga, u mjeri u kojoj ti je to dostupno, da personaliziramo oglase koje vidiš na našim uslugama (u skladu s tvojim izborima i kontrolama) i mjerimo učinkovitost oglasa prikazanih na našim uslugama. Saznajte više(otvara se u novom prozoru) o oglasima na našim uslugama;
Da bismo komunicirali sa vama, uključujući odgovaranje na vaša pitanja i slanje informacija o našim uslugama i događajima, na primjer o promjenama ili poboljšanjima usluga;
Identifikujte svoje kontakte koji koriste naše usluge kada odlučite povezati svoje kontakte i obavijestimo vas ako se kasnije pridruže našim uslugama;
Da bismo spriječili prevaru, nezakonite aktivnosti ili zloupotrebe naših usluga i zaštitili sigurnost naših sistema i usluga, uključujući praćenje bilo kojeg sadržaja koji se podnosi ili razmjenjuje na našim platformama (saznajte više ovdje); i
Da bismo se pridržavali zakonskih obaveza i zaštitili prava, privatnost, sigurnost ili imovinu naših korisnika, OpenAI ili trećih strana, na primjer, da spriječimo štetu vama ili drugima, ili procijenimo vašu dob kako bismo vam pružili iskustvo primjereno dobi.
Također agregiramo ili deidentifikujemo lične podatke tako da vas više ne identifikuju i koristimo te informacije u gore opisane svrhe, kao što su analiza načina na koji se naše usluge koriste, poboljšanje i dodavanje funkcija našim uslugama, te sprovođenje istraživanja. Čuvat ćemo i koristiti deidentifikovane informacije u deidentifikovanom obliku i nećemo pokušavati ponovo identifikovati informacije, osim ako to nije propisano zakonom.
Kao što je gore navedeno, možemo koristiti sadržaj koji nam pružate za poboljšanje naših usluga, na primjer, za obučavanje modela koji pokreću ChatGPT. Pročitajte naša uputstva(otvara se u novom prozoru) o tome kako se možete isključiti iz naše upotrebe Vašeg sadržaja za obučavanje naših modela.
Vaše lične podatke otkrivamo u sljedećim okolnostima:
Dobavljači i pružaoci usluga: Da bismo ispunili potrebe poslovnih operacija i obavili određene usluge i funkcije, otkrivamo lične podatke dobavljačima i pružaocima usluga, uključujući pružaoce usluga hostinga, dobavljače korisničke podrške, usluge u oblaku, usluge isporuke sadržaja, usluge podrške i sigurnosti, softver za komunikaciju putem e-pošte, usluge web analitike, procesore plaćanja i transakcija, pružaoce usluga pretraživanja i kupovine, te pružaoce informatičkih tehnologija. Također sarađujemo s pružaocima usluga koji nam pomažu u provjeri dobi i identiteta, a možete saznati više ovdje(otvara se u novom prozoru). Na osnovu naših uputstava, ove strane će pristupiti, obrađivati ili pohranjivati Lične podatke samo tokom obavljanja svojih dužnosti prema nama.
Business prenosi: Ako smo uključeni u strateške transakcije, reorganizaciju, stečaj, prinudnu upravu ili prijenos usluge na drugog pružaoca (zajednički, „Transakcija“), Vaši lični podaci mogu biti otkriveni tokom procesa dubinske analize sa suprotnim stranama i drugima koji pomažu u Transakciji i preneseni nasljedniku ili povezanoj kompaniji kao dio te Transakcije zajedno sa ostalom imovinom.
Državni organi ili druge treće strane: Vaše lične podatke, uključujući informacije o Vašoj interakciji s našim Uslugama, možemo podijeliti s državnim organima, kolegama iz industrije ili drugim trećim stranama u skladu sa zakonom (i) ako je to potrebno radi ispunjavanja zakonske obaveze, ili u dobroj vjeri da je takva radnja neophodna za ispunjavanje zakonske obaveze, (ii) za zaštitu i odbranu naših prava ili imovine, (iii) ako utvrdimo, prema vlastitom nahođenju, da postoji povreda naših uslova, politika ili zakona; (iv) da se otkrije ili spriječi prevara ili druga nezakonita aktivnost; (v) da zaštitimo sigurnost, sigurnost i integritet naših proizvoda, zaposlenih, korisnika ili javnosti, ili (vi) da se zaštitimo od pravne odgovornosti.
Povezane kompanije: Otkrivamo lične podatke našim povezanim kompanijama, što znači entitet koji kontroliše, koji je kontrolisan ili koji je pod zajedničkom kontrolom s OpenAI-jem. Naše povezane kompanije mogu koristiti ove lične podatke na način koji je u skladu s ovom politikom.
Administratori Business računa: Kada se pridružite ChatGPT Enterprise ili Business računu, administratori tog računa mogu pristupiti i kontrolisati Vaš račun OpenAI, uključujući mogućnost pristupa vašem sadržaju. Pored toga, ako kreirate račun koristeći adresu e-pošte koja pripada Vašem poslodavcu ili drugoj organizaciji, možemo podijeliti činjenicu da imate račun i određene informacije o računu, kao što je Vaša adresa e-pošte, s Vašim poslodavcem ili organizacijom kako bismo, na primjer, omogućili da budete dodani na njihov Business račun.
Roditelj ili staratelj tinejdžera: Tinejdžeri i njihovi roditelji ili staratelji mogu odlučiti povezati svoje račune, omogućujući roditelju ili staratelju da upravlja određenim postavkama i prima obavijesti ako otkrijemo ozbiljnu sigurnosnu prijetnju. Ovi nalozi mogu biti razdvojeni u bilo kojem trenutku. Saznaj više(otvara se u novom prozoru) o povezivanju računa.
Drugi korisnici i treće strane sa kojima komunicirate ili dijelite informacije: određene usluge vam omogućavaju interakciju ili dijeljenje informacija sa drugim korisnicima ili trećim stranama. Na primjer, možete dijeliti sadržaj kao što su ChatGPT razgovori(otvara se u novom prozoru), ili dijeliti informacije s partnerima trećih strana za pretragu(otvara se u novom prozoru) i kupovinu(otvara se u novom prozoru). Informacije koje dijelite s partnerima trećih strana podliježu njihovim vlastitim uslovima i pravilima privatnosti, i trebate se pobrinuti da razumijete te uslove i pravila prije nego što podijelite informacije s njima.
Također agregiramo ili deidentifikujemo lične podatke tako da vas više ne identifikuju i dijelimo ih sa trećim stranama u gore opisane svrhe, kao što je pomoć u poboljšanju naših usluga.
Čuvaćemo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko nam je potrebno da bismo vam pružili naše usluge ili u druge zakonite poslovne svrhe kao što su rješavanje sporova, sigurnosni razlozi ili poštivanje naših zakonskih obaveza. Koliko dugo zadržavamo lične podatke zavisi od vrste podataka, načina na koji ih koristimo i u mnogim slučajevima od vaših postavki:
Informacije koje zadržavamo dok ih ne izbrišete: Neke od naših usluga omogućavaju vam da izbrišete lične podatke pohranjene na svom računu. Na primjer, možete izbrisati određene ili sve svoje ChatGPT razgovore, izbrisati određena Sjećanja(otvara se u novom prozoru) ili obrisati svoj račun. Kada odlučite izbrisati lične podatke, uklonit ćemo ih iz naših sistema u roku od 30 dana, osim ako ih trebamo zadržati duže kako je opisano u nastavku, ili su već deidentifikovani i odvojeni od vašeg računa kada nam dopustite da koristimo vaš sadržaj za poboljšanje naših modela(otvara se u novom prozoru).
Informacije koje automatski brišemo: u nekim slučajevima, lični podaci će biti automatski obrisani. Na primjer, privremeni chatovi(otvara se u novom prozoru) će se automatski izbrisati u roku od 30 dana (osim ako ih moramo zadržati iz sigurnosnih ili pravnih razloga, kako je dalje opisano u nastavku).
Informacije koje zadržavamo duže iz legitimnih sigurnosnih, zaštitnih ili pravnih razloga: U nekim slučajevima, moramo zadržati lične podatke duže čak i nakon što ih izbrišete, na primjer, zato što smo zakonski obavezni, radi rješavanja prevara i zloupotreba, iz sigurnosnih razloga ili u svrhe vođenja financijske evidencije. Na primjer:
Ako se određeni sadržaj ili vaš račun zabrani zbog kršenja naših pravila upotrebe, možemo zadržati te podatke kako bismo zaštitili naše usluge od prevare, zloupotrebe ili drugih kršenja naših pravila;
Ako smo zakonski obavezni zadržati vaše podatke (na primjer, ako primimo zakonit sudski poziv), možemo ih zadržati za vrijeme trajanja relevantne zakonske ili regulatorne obaveze;
Kada smo strana u finansijskoj transakciji (na primjer, kada obradimo vašu uplatu za ChatGPT Plus ili Pro račun, ili olakšamo kupovinu na ChatGPT‑u), možemo zadržati informacije povezane sa plaćanjem i transakcijom kako bismo ispunili naše svrhe računovodstva, rješavanja sporova i usklađenosti sa propisima;
Kada od nas zatražite da izbrišemo vaše lične podatke, zadržavamo revizijski zapis o zahtjevu za brisanje kako bismo mogli provjeriti da smo ispunili zahtjev.
Prilikom određivanja ovih perioda zadržavanja, uzimamo u obzir brojne faktore, kao što su:
Naša svrha obrade ličnih podataka (kao što je da li ih trebamo zadržati radi pružanja naših usluga);
Količina, priroda i osjetljivost informacija;
Potencijalni rizik od štete uslijed neovlaštene upotrebe ili otkrivanja;
Svi zakonski zahtjevi kojima podliježemo.
Naše usluge vam pružaju brojne kontrole nad vašim ličnim podacima i načinom na koji se koriste i čuvaju. Ove postavke uvijek možete promijeniti u svom nalogu. Ovo uključuje sljedeće kontrole:
Možete jednostavno odabrati hoće li se vaš sadržaj koristiti za poboljšanje i obuku naših modela(otvara se u novom prozoru).
Možeš odlučiti hoćemo li pamtiti detalje između chatova kako bismo sadržaj učinili personaliziranijim i relevantnijim.
Možete izvesti svoju ChatGPT historiju i podatke(otvara se u novom prozoru) u kontrolama podataka vašeg računa.
Možete izbrisati ili arhivirati razgovore u ChatGPT‑u, ili u potpunosti izbrisati svoj račun(otvara se u novom prozoru).
Ako omogućite Privremeni chat(otvara se u novom prozoru) u ChatGPT‑u, ti razgovori sa ChatGPT‑om neće se pojaviti u vašoj historiji niti će se koristiti za poboljšanje modela OpenAI-ja.
U zavisnosti od primjenjivog zakona, možda ćete moći odabrati koje kolačiće želite koristiti kada koristite naše usluge.
Korisnici paketa Free i Go mogu koristiti kontrole oglašavanja u postavkama računa da upravljaju time koje podatke koristimo za personalizaciju oglasa koje vam prikazujemo na našim uslugama.
Možete se odjaviti iz marketinških komunikacija koje primate od nas koristeći opcije navedene u tim komunikacijama.
Više informacija o kontroli podataka možete pronaći ovdje(otvara se u novom prozoru) i posjetom privacy@openai.com
Imate sljedeća zakonska prava u vezi s vašim ličnim podacima:
Pristupite Vašim ličnim podacima i informacijama o načinu na koji se obrađuju.
Izbrišite Vaše lične podatke iz naših evidencija.
Ispravi ili ažuriraj svoje lične podatke.
Prenesite Vaše lične podatke trećoj strani (pravo na prenosivost podataka).
Ograničite način na koji obrađujemo Vaše lične podatke.
Povucite svoj pristanak—ako se oslanjamo na pristanak kao pravnu osnovu za obradu.
Podnesi žalbu svom lokalnom tijelu za zaštitu podataka (pogledajte ispod).
Imate sljedeća prava na prigovor:
Uloži prigovor na našu obradu tvojih ličnih podataka za direktni marketing.
Osporite način na koji obrađujemo Vaše lične podatke kada se naša obrada zasniva na legitimnim interesima.
Možete ostvariti neka od ovih prava putem svog OpenAI računa koristeći alate opisane u odjeljku kontrole podataka. Ako ne možete ostvariti svoja prava putem svog računa, podnesite zahtjev putem privacy.openai.com(otvara se u novom prozoru) ili ga pošaljite na dsar@openai.com. Ako imaš bilo kakve druge nedoumice u vezi s našom obradom tvojih ličnih podataka, piši nam na privacy@openai.com.
Nadamo se da ćemo moći odgovoriti na sva pitanja ili nedoumice koje imate. Ako imate bilo kakvih neriješenih pritužbi kod nas ili kod našeg službenika za zaštitu podataka:
Ako imate prebivalište u Evropskom ekonomskom prostoru, možete se obratiti Irskom povjerenstvu za zaštitu podataka(otvara se u novom prozoru) kao našem glavnom nadzornom organu ili vašem lokalnom nadzornom organu(otvara se u novom prozoru);
Ako boravite u Ujedinjenom Kraljevstvu, možete se obratiti Kancelariji informacijske povjerenice(otvara se u novom prozoru);
Ako imate prebivalište u Švicarskoj, možete se obratiti Federalnom povjereniku za zaštitu podataka i informisanje(otvara se u novom prozoru).
Napomena o tačnosti: usluge poput ChatGPT‑a generirati odgovore čitanjem zahtjeva korisnika i, kao odgovor, predviđaju riječi koje će se najvjerovatnije pojaviti sljedeći. U nekim slučajevima, riječi koje će se najvjerovatnije pojaviti sljedeći možda neće biti najtačnije u činjeničnom smislu. Iz tog razloga, ne biste se trebali oslanjati na činjeničnu tačnost izlaza naših modela.
Ako primijetite da rezultati ChatGPT‑a sadrže činjenično netačne informacije o vama i želite zatražiti ispravku ili uklanjanje tih informacija, možete podnijeti ove zahtjeve putem privacy.openai.com ili na dsar@openai.com, i razmotrit ćemo Vaš zahtjev na osnovu važećeg zakona i tehničkih mogućnosti naših modela.
Za informacije o tome kako ostvariti svoja prava u vezi sa podacima koje smo prikupili s interneta za obučavanje naših modela, molimo pogledajte ovo obavještenje(otvara se u novom prozoru).
Naše usluge nisu usmjerene niti namijenjene djeci mlađoj od 13 godina. Mi ne prikupljamo svjesno lične podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako imate razloga vjerovati da je dijete mlađe od 13 godina dalo lične podatke OpenAI-u putem usluga, pošaljite nam e-poštu na privacy@openai.com. Istražit ćemo svaku prijavu i, ako je prikladno, izbrisati lične podatke iz naših sistema. Korisnici mlađi od 18 godina moraju imati dozvolu od svojih roditelja ili staratelja za korištenje naših usluga. Saznaj više(otvara se u novom prozoru) o tome kako tinejdžeri i roditelji ili staratelji mogu odabrati povezivanje svojih računa.
Implementiramo komercijalno razumne tehničke, administrativne i organizacijske mjere osmišljene da zaštitimo Osobne podatke od gubitka, zloupotrebe i neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Međutim, nijedan prijenos putem interneta ili e-pošte nikada nije potpuno siguran niti bez grešaka. Stoga biste trebali posebno voditi računa o tome koje informacije pružate uslugama. Osim toga, nismo odgovorni za zaobilaženje bilo kakvih postavki privatnosti ili sigurnosnih mjera sadržanih na Usluzi ili web-stranicama trećih strana.
Lični podaci koje obrađujemo, svrhe u koje ih obrađujemo i pravni osnovi na koje se oslanjamo zavise od toga kako koristite naše usluge, od funkcija i postavki koje odaberete te od okolnosti obrade. Tabela u nastavku pruža više informacija o ovim svrhama, kategorijama ličnih podataka koje su obuhvaćene i primjenjivim pravnim osnovama.
U nekim okolnostima možemo zatražiti vašu saglasnost za obradu ličnih podataka u određenu svrhu. U slučajevima kada se oslanjamo na pristanak, možete u bilo kojem trenutku povući svoj pristanak.
Svrha obrade | Vrsta ličnih podataka koji se obrađuju, zavisno od aktivnosti obrade | Pravna osnova, u zavisnosti od aktivnosti procesa |
|---|---|---|
Za pružanje, analizu i održavanje naših usluga Na primjer,
|
| Gdje je potrebno za izvršenje ugovora s vama, kao što je obrada vaših upita i drugog sadržaja kako bismo pružili odgovor. |
Da bismo personalizirali i prilagodili vaše iskustvo u okviru naših usluga. Na primjer,
|
| Gdje je potrebno da sklopimo ugovor s vama, kao što je praćenje vaših prilagođenih uputstava kako bismo odgovorili na vaše upite. Gdje je potrebno za naše zakonite interese i interese trećih strana kako bismo vam pružili bolje korisničko iskustvo. Na primjer, da personaliziramo funkcije i sadržaj ili da predložimo teme koje bi vas mogle zanimati. Gdje je potrebno radi ispunjavanja zakonske obaveze (ili, gdje nismo pod specifičnom zakonskom obavezom, gdje je potrebno za naše legitimne interese i interese trećih strana), kao što je pružanje iskustva primjerenog vašoj dobi. |
Kada date svoj pristanak, personalizacija oglasa koje vidite na našim uslugama će biti omogućena. Na primjer:
|
| Vaš pristanak, za korisnike usluga Free i Go, kada ga zatražimo radi personalizacije oglasa koje vidite na našim uslugama. |
Da bismo vam prikazivali generičke oglase na našim uslugama kada odaberete iskustvo generičkih oglasa (kada nemate ChatGPT Plus ili ChatGPT Pro račun i ne date pristanak za obradu u svrhu personaliziranog oglašavanja ili odaberete besplatnu opciju bez oglasa sa dodatnim ograničenjima) Na primjer:
|
| Kada je potrebno za naše zakonite interese i interese trećih strana. Na primjer, prikazivanje općih oglasa kako bi se moćna i sigurna vještačka inteligencija učinila dostupnom svima i kako bi se podržali interesi oglašivača u dopiranju do korisnika koji bi mogli biti zainteresirani za njihove proizvode/usluge. |
Za pružanje usluga mjerenja i izvještavanja oglašivačima. Na primjer, za korisnike Free i Go prikupljamo i koristimo informacije kao što su vrste oglasnog sadržaja koje gledaš ili sa kojima stupiš u interakciju kako bismo na agregiranom nivou razumjeli kako korisnici stupaju u interakciju s našim oglasima. Oglašivači će primati agregirane izvještaje, kao što su prikazi oglasa ili klikovi. |
| Gdje je potrebno za naše zakonite interese i interese trećih strana. Na primjer, u našem je interesu i u interesu oglašivača pružati tačne izvještaje kako bi se oglašivačima omogućilo da razumiju kakav su učinak ostvarili njihovi oglasi. |
Da poboljšamo i razvijemo naše usluge i sprovedemo istraživanje Na primjer,
|
| Gdje je potrebno za naše zakonite interese i interese trećih strana i šireg društva, uključujući razvoj i poboljšanje naših usluga, kao što je obučavanje i poboljšavanje naših modela za sve. Pogledajte ovdje(otvara se u novom prozoru) za više informacija. |
Za komunikaciju s vama, uključujući slanje informacija o našim uslugama i događajima, te promociju naših usluga vama.
|
| Gdje je potrebno za izvršenje ugovora s vama, kao što je obrada vaših kontaktnih informacija kako bismo vam poslali tehničko obavještenje o uslugama. Vaš pristanak kada ga zatražimo radi obrade vaših ličnih podataka u određenu svrhu o kojoj vas obavještavamo. Gdje je potrebno za naše zakonite interese i interese trećih strana, na primjer kada šaljemo ankete da bismo zatražili povratne informacije, ili kada šaljemo određene oblike marketinga i komunikacija. |
Da bismo identificirali vaše kontakte koji koriste naše usluge kada odlučite povezati svoje kontakte, i da vas obavijestimo ako se kasnije pridruže našim uslugama. |
| Gdje je potrebno za sklapanje ugovora s vama kada odlučite povezati svoje kontakte na našim uslugama. Gdje je potrebno za naše legitimne interese i interese trećih strana, kako bismo vam omogućili povezivanje vaših kontakata i suradnju s osobama koje možda poznajete na našim uslugama. |
Kako bismo spriječili prevaru, nezakonite aktivnosti ili zloupotrebe naših usluga i zaštitili sigurnost naših sistema i usluga Na primjer,
|
| Gdje je potrebno da se ispoštuje zakonska obaveza. Gdje nismo pod specifičnom zakonskom obavezom, a gdje je to potrebno za naše legitimne interese i interese trećih strana, uključujući zaštitu naših usluga od zloupotrebe, prijevare ili sigurnosnih rizika, kao što je obrada podataka od pouzdanih partnera radi zaštite od prijevare, zloupotrebe i sigurnosnih prijetnji u našim uslugama. |
Radi pridržavanja zakonskih obaveza i zaštite prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine naših korisnika, OpenAI ili trećih strana Na primjer,
|
| Gdje je potrebno da se ispuni zakonska obaveza, kao što je čuvanje informacija o naplati radi ispunjavanja finansijskih zahtjeva. Gdje nismo pod posebnom zakonskom obavezom, gdje je to potrebno za naše zakonite interese i interese trećih strana i šireg društva, uključujući zaštitu naših ili prava, sigurnosti i imovine naših povezanih lica, korisnika ili trećih strana, kao što je analiziranje podataka iz dnevnika kako bi se identifikovale prevare i zloupotrebe u našim uslugama. Kada je potrebno zaštititi vitalne interese vas ili druge osobe, na primjer kada se aktiviraju sigurnosna upozorenja za tinejdžere. |
OpenAI obrađuje vaše lične podatke na serverima koji se nalaze izvan EEA, Švicarske i Ujedinjenog Kraljevstva u svrhe opisane u ovoj politici. Ovo uključuje obradu i pohranu vaših ličnih podataka u našim objektima i serverima u Sjedinjenim Državama ili u zemljama ili teritorijama gdje se nalaze naši povezani subjekti i partneri ili naši dobavljači i pružaoci usluga. Iako se zakon o zaštiti podataka razlikuje od zemlje do zemlje i te zemlje možda ne nude isti nivo zaštite podataka kao vaša matična zemlja, primjenjujemo zaštite opisane u ovoj politici na vaše lične podatke bez obzira na to gdje se obrađuju. Prilikom prijenosa ličnih podataka izvan EEP-a, Švicarske ili Ujedinjenog Kraljevstva, oslanjamo se na važeće mehanizme prijenosa kako bismo se pridržavali primjenjivih zakona o zaštiti podataka, kao što su:
Oslanjamo se na odluke o adekvatnosti(otvara se u novom prozoru) Evropske komisije i propise o adekvatnosti koje donosi državni sekretar Ujedinjenog Kraljevstva u skladu sa članom 45(1) EU i UK GDPR-a („GDPR”) kada prenosimo vaše lične podatke u bilo koju zemlju za koju se smatra da pruža adekvatan nivo zaštite.
Za druge jurisdikcije oslanjamo se na Standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija prema članu 46(2)(c) GDPR-a (“SCCs”) i na UK Međunarodni dodatak za prijenos podataka uz SCC-ove.
Za više informacija ili da dobijete primjerak odgovarajućih zaštitnih mjera koje imamo pri prijenosu ličnih podataka, molimo vas da nas kontaktirate na privacy@openai.com.
Sa vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu politiku. Kada to učinimo, objavit ćemo ažuriranu verziju i datum stupanja na snagu na ovoj stranici, osim ako važeći zakon ne zahtijeva drugu vrstu obavijesti.
Ako živite u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA) ili Švicarskoj, OpenAI Ireland Limited, sa sjedištem na 1. spratu, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irska, je kontrolor i odgovoran za obradu vaših ličnih podataka kako je opisano u ovoj politici.
Ako živite bilo gdje drugdje, OpenAI OpCo, LLC, sa sjedištem na adresi 1455 Third Street, San Francisco, California 94158, Sjedinjene Američke Države, je kontrolor i odgovoran za obradu vaših ličnih podataka kako je opisano u ovoj politici.
Molimo kontaktirajte podršku(otvara se u novom prozoru) ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica koje nisu već obrađene u ovoj politici. Takođe, možete nam pisati na privacy@openai.com ili na adresu iznad u odjeljku 12 (Kontrolor podataka).
Možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka na dpo@openai.com u vezi s obradom ličnih podataka.