Política de privacidad de Europa
Si eres un individuo que te encuentras fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, puedes consultar esta versión de nuestra Política de privacidad.
En OpenAI, nuestra misión es garantizar que la inteligencia artificial general beneficie a toda la humanidad. Creamos herramientas como ChatGPT para ayudar a las personas a aprender, crear y resolver problemas. En OpenAI (junto con nuestras filiales, “OpenAI”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) estamos comprometidos a respetar su privacidad y a mantener segura cualquier información que obtengamos de usted o sobre usted. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a los datos personales que recopilamos de usted o sobre usted, y cómo los usamos cuando utiliza nuestro sitio web, aplicaciones y servicios (conjuntamente, los “Servicios”).
Esta Política de Privacidad no se aplica a los contenidos que procesamos en nombre de los clientes de nuestras ofertas Business, como nuestra API. Nuestro uso de esos datos está regido por los acuerdos con nuestros clientes que cubren el acceso y uso de esas ofertas.
Para obtener información sobre cómo recopilamos y utilizamos la información de entrenamiento para desarrollar nuestros modelos de lenguaje que impulsan ChatGPT y otros Servicios, y las opciones que tienes respecto a esa información, consulta esta política, así como este artículo del centro de ayuda(se abre en una nueva ventana).
Recopilamos datos personales relacionados contigo (los “Datos personales”) de la siguiente manera:
Datos personales que proporcionas: recopilamos Datos personales si creas una cuenta para utilizar nuestros servicios o te comunicas con nosotros de la siguiente manera:
Información de la Cuenta: cuando creas una cuenta con nosotros, recopilaremos información asociada con ella, incluidos tu nombre, información de contacto, credenciales de la cuenta, fecha de nacimiento, información de pago e historial de transacciones (conjuntamente, “Información de la Cuenta”). Algunos de nuestros servicios también pueden permitirte cargar una foto de perfil, un nombre de usuario u otra información como parte de tu Información de la Cuenta.
Contenido del usuario: recopilamos datos personales que proporciona en la entrada a nuestros servicios (“Contenido”), incluidos sus prompt y otro contenido que carga, como archivos(se abre en una nueva ventana), imágenes(se abre en una nueva ventana), audio y video(se abre en una nueva ventana), y datos de servicios conectados(se abre en una nueva ventana), dependiendo de las funciones que use. Algunos de nuestros servicios le permiten interactuar con otros usuarios, como publicar, comentar o enviar mensajes, y tratamos esas interacciones como Contenido también.
Información de comunicación: si te comunicas con nosotros, ya sea por correo electrónico o a través de nuestras páginas en redes sociales, podemos recopilar Datos personales como tu nombre, información de contacto y el contenido de los mensajes que envíes (“Información de comunicación”).
Datos de contacto: si usted elige conectar los contactos de su dispositivo, subimos información de las libretas de direcciones de su dispositivo y verificamos cuáles de sus contactos también utilizan nuestros Servicios. Si alguno de sus contactos aún no está usando nuestros Servicios, le informaremos si se registra para nuestros Servicios más adelante. Aprende más(se abre en una nueva ventana) sobre la conexión de tus contactos y cómo utilizamos la información de contacto cargada(se abre en una nueva ventana) de personas que no usan nuestros Servicios.
Otra información que usted proporcione: recopilamos otra información que usted nos proporcione, como cuando participa en nuestros eventos o encuestas, o cuando nos proporciona a nosotros o a un proveedor que actúe en nuestro nombre información para establecer su identidad o edad (conjuntamente, “Otra información que usted proporcione”).
Datos Personales que recibimos de su uso de los Servicios: cuando usted visita, utiliza o interactúa con los Servicios, recibimos la siguiente información sobre su visita, uso o interacciones:
Datos de registro: recopilamos información que tu navegador o dispositivo envía automáticamente cuando usas nuestros Servicios. Los datos de registro incluyen tu dirección IP, el tipo de navegador y su configuración, la fecha y hora de tu solicitud, y cómo interactúas con nuestros servicios.
Datos de uso: recopilamos información sobre tu uso y actividad en los Servicios, como los tipos de contenido que visualizas o con los que interactúas, las funciones que utilizas y las acciones que realizas, cuando envías comentarios sobre una respuesta del modelo, las personas con las que interactúas, así como tu zona horaria, país, las fechas y horas de acceso, el agente de usuario y su versión, el tipo de computadora o dispositivo móvil, y la conexión de tu computadora. Para los usuarios de Free(se abre en una nueva ventana) y Go(se abre en una nueva ventana), también recopilamos información sobre tu historial de anuncios e intereses, como los tipos de contenido publicitario que ves o con los que interactúas. Si usas el navegador integrado en la aplicación, también podemos recopilar los datos de tu navegador según tus controles y el uso que hagas del servicio.
Información del dispositivo: recopilamos información sobre el dispositivo que usas para acceder a los Servicios, como el nombre del dispositivo, el sistema operativo, los identificadores del dispositivo y el navegador que usas. La información recopilada depende del tipo de dispositivo que utiliza y de su configuración.
Información de ubicación: determinamos el área general desde donde su dispositivo accede a nuestros Servicios en función de información como su dirección IP, por motivos de seguridad y para mejorar su experiencia con el producto; por ejemplo, para proteger su cuenta al detectar actividad de inicio de sesión inusual o para proporcionar respuestas más precisas. Además, algunos de nuestros servicios te permiten elegir proporcionar información de ubicación más precisa desde tu dispositivo, como la información de ubicación del GPS.
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares para operar y administrar nuestros Servicios y mejorar tu experiencia. Almacenamos parte de la información descrita en esta Política con cookies, por ejemplo, para ayudar a mantener sus preferencias entre sesiones si no ha iniciado sesión, o para asistir con la autenticación y el soporte al cliente. Para obtener detalles sobre nuestro uso de cookies, lee nuestro Aviso sobre cookies.
Información que recibimos de otras fuentes: recibimos información de otras fuentes, como nuestros socios confiables de seguridad y protección para proteger la seguridad y prevenir fraudes, abusos y otras amenazas a nuestros Servicios, y de proveedores de marketing que nos proporcionan información sobre posibles clientes de nuestros servicios empresariales.
Recibimos información de anunciantes y otros socios de datos, la cual utilizamos para los fines descritos en esta Política, incluso para ayudarnos a medir y mejorar la eficacia de nuestros Servicios, lo que incluye ayudarnos a mostrar anuncios más relevantes a los usuarios de Free y Go en nuestros Servicios. Por ejemplo, podríamos recibir información sobre las compras que realices de estos anunciantes.
También recopilamos información de otras fuentes, como la información que está disponible públicamente en Internet, para desarrollar los modelos que impulsan nuestros servicios. Para más información sobre las fuentes de información utilizadas para desarrollar los modelos que impulsan ChatGPT y otros servicios, consulta este artículo del centro de ayuda(se abre en una nueva ventana).
Utilizamos los Datos Personales para los siguientes propósitos:
Proveer, analizar y mantener nuestros Servicios, por ejemplo, para responder a sus preguntas sobre ChatGPT;
Para mejorar y desarrollar nuestros servicios y realizar investigaciones, por ejemplo, para crear nuevas funciones;
Para personalizar y adaptar su experiencia en todos nuestros Servicios, por ejemplo, para proporcionarle Contenido más relevante;
Para los usuarios de Free y Go, en la medida en que esté disponible para ti, para personalizar los anuncios que ves en nuestros servicios (según tus opciones y controles) y medir la efectividad de los anuncios mostrados en nuestros servicios. Obtén más información(se abre en una nueva ventana) sobre los anuncios en nuestros servicios.
Comunicarnos con usted, incluido responder a sus preguntas y enviarle información sobre nuestros Servicios y eventos, por ejemplo, sobre cambios o mejoras en los Servicios;
Identifique a sus contactos que usan nuestros Servicios cuando elige conectar sus contactos y se le actualizará si se unen a nuestros Servicios más adelante;
Para prevenir fraudes, actividades ilegales o usos indebidos de nuestros Servicios, y proteger la seguridad de nuestros sistemas y Servicios, incluso mediante el monitoreo de cualquier Contenido enviado o intercambiado en nuestras plataformas (obtén más información aquí); y
Cumplir con obligaciones legales y proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de nuestros usuarios, OpenAI o terceros, por ejemplo, para prevenir daños a usted o a otros, o para estimar su edad y brindarle una experiencia adecuada para su edad.
También agrupamos los Datos personales o los disociamos para que ya no lo identifiquen y usamos esta información para los fines descritos anteriormente, como analizar la forma en que se usan nuestros Servicios, mejorarlos y agregarles características, y llevar a cabo investigaciones. Conservaremos y utilizaremos los datos disociados de la misma forma y no trataremos de revertir dicha disociación salvo que así lo exija la ley.
Como se indicó anteriormente, podemos usar el Contenido que nos proporcionas para mejorar nuestros Servicios, por ejemplo, para entrenar los modelos que impulsan ChatGPT. Consulta nuestras instrucciones(se abre en una nueva ventana) sobre cómo puedes optar por no permitir que usemos tu contenido para entrenar nuestros modelos.
Divulgamos sus Datos Personales en las siguientes circunstancias:
Vendedores y proveedores de servicios: para ayudarnos a satisfacer las necesidades de las operaciones comerciales y realizar ciertos servicios y funciones, divulgamos Datos personales a vendedores y proveedores de servicios, incluidos los proveedores de servicios de alojamiento, atención al cliente, servicios en la nube, entrega de contenido, soporte y seguridad, software de comunicación por correo electrónico, análisis web, procesadores de pagos y transacciones, proveedores de búsqueda y compras, y tecnología de la información. También trabajamos con proveedores de servicios que nos ayudan con la verificación de edad e identidad, y puedes conocer más aquí(se abre en una nueva ventana). Conforme a nuestras instrucciones, estas partes accederán, procesarán o almacenarán los Datos Personales únicamente en el desempeño de sus funciones para con nosotros.
Transferencias comerciales: en el supuesto de que seamos parte de una operación estratégica, una reorganización, un procedimiento concursal, una suspensión de pagos o de la transición de nuestros servicios a otro proveedor (conjuntamente, la “Operación”), tus Datos personales podrán ser divulgados en el proceso de auditoría con las contrapartes y los terceros que colaboren en la Operación y transferidos a una entidad sucesora o afiliada en el marco de dicha Operación junto con otros activos.
Autoridades gubernamentales u otros terceros: podemos compartir tus Datos personales, incluida la información sobre la interacción con nuestros Servicios, con autoridades gubernamentales, homólogos del sector u otros terceros de conformidad con la ley (i) si así se nos exige para cumplir con una obligación legal o si consideramos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, (ii) para proteger y defender nuestros derechos o bienes, (iii) si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que se ha producido un incumplimiento de nuestras condiciones, políticas o de la ley; (iv) para detectar o prevenir actividades fraudulentas o ilegales; (v) para velar por la seguridad e integridad de nuestros productos, empleados o usuarios, o del público en general, o (vi) para protegernos frente a cualquier responsabilidad legal.
Afiliados: divulgamos Datos Personales a nuestras entidades afiliadas, es decir, a cualquier entidad que controle, sea controlada por, o esté bajo control común con OpenAI. Nuestras entidades afiliadas pueden usar estos Datos Personales de manera coherente con esta política.
Administradores de cuentas Business: cuando te unes a una cuenta de ChatGPT Enterprise o Business, los administradores de esa cuenta pueden acceder y gestionar tu cuenta de OpenAI, incluida la posibilidad de acceder a tu contenido. Además, si creas una cuenta utilizando una dirección de correo electrónico perteneciente a tu empleador u otra organización, podemos compartir el hecho de que tienes una cuenta y cierta información de la cuenta, como tu dirección de correo electrónico, con tu empleador u organización para, por ejemplo, habilitar que te agreguen a su cuenta Business.
Padre, madre o tutor de un adolescente: los usuarios adolescentes y sus padres o tutores pueden optar por vincular sus cuentas, lo que permite al padre, madre o tutor gestionar ciertas configuraciones y recibir alertas si detectamos un problema grave de seguridad. Estas cuentas se pueden desvincular en cualquier momento. Obtén más información(se abre en una nueva ventana) sobre la vinculación de cuentas.
Otros usuarios y terceros con los que interactúa o comparte información: determinados Servicios le permiten interactuar o compartir información con otros usuarios o terceros. Por ejemplo, puedes compartir contenido como conversaciones de ChatGPT(se abre en una nueva ventana), o compartir información con socios de búsqueda(se abre en una nueva ventana) y compras(se abre en una nueva ventana) de terceros. La información que usted comparte con socios externos se rige por sus propios términos y políticas de privacidad, y debe asegurarse de comprender esos términos y políticas antes de compartir información con ellos.
También agrupamos o disociamos los Datos Personales para que ya no lo identifiquen y los compartimos con terceros para los fines descritos anteriormente, como ayudar a mejorar nuestros Servicios.
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para prestarte nuestros servicios, o para otros fines comerciales legítimos, como la resolución de conflictos, razones de seguridad y protección, o el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. El tiempo que conservamos los Datos Personales depende del tipo de datos, de cómo los usamos y, en muchos casos, de sus configuraciones:
Información que conservamos hasta que usted la elimine: algunos de nuestros Servicios le permiten eliminar los Datos personales almacenados en su cuenta. Por ejemplo, puede eliminar conversaciones específicas o todas sus conversaciones de ChatGPT, eliminar Recuerdos(se abre en una nueva ventana) específicos o eliminar su cuenta. Una vez que elijas eliminar los Datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas en un plazo de 30 días, a menos que necesitemos conservarlos por más tiempo, como se describe a continuación, o que ya se hayan disociado y desvinculado de tu cuenta cuando nos permitas usar tu Contenido para mejorar nuestros modelos(se abre en una nueva ventana).
Información que eliminamos automáticamente: en algunos casos, los Datos personales se eliminarán automáticamente. Por ejemplo, Chats temporales(se abre en una nueva ventana) se eliminarán automáticamente en un plazo de 30 días (a menos que debamos conservarlos por motivos de seguridad o legales, como se describe más abajo).
Información que conservamos durante más tiempo por razones legítimas de seguridad, protección o legales: En algunos casos, necesitamos conservar los Datos Personales durante más tiempo incluso después de que los elimine, por ejemplo, porque estamos legalmente obligados a hacerlo, para abordar el fraude y el abuso, por razones de seguridad o para fines de mantenimiento de registros financieros. Por ejemplo:
Si se prohíbe contenido específico o tu cuenta debido a infracciones de nuestras políticas de uso, podemos conservar esos datos para proteger nuestros servicios contra el fraude, el abuso u otras infracciones de nuestras políticas;
Si estamos legalmente obligados a conservar sus datos (por ejemplo, si recibimos una citación legal válida), entonces podemos conservarlos durante la vigencia de la obligación legal o regulatoria correspondiente;
Cuando somos parte de una transacción financiera (por ejemplo, cuando procesamos su pago de una cuenta de ChatGPT Plus o Pro, o facilitamos una compra en ChatGPT), podemos conservar información relacionada con el pago y la transacción para cumplir con nuestros fines de contabilidad, resolución de disputas y cumplimiento normativo;
Cuando usted nos solicita que eliminemos sus Datos Personales, conservamos el registro de auditoría de la solicitud de eliminación para poder verificar que hemos cumplido con la solicitud.
Al determinar estos períodos de retención, consideramos varios factores, tales como:
Nuestro propósito para procesar los Datos Personales (como si necesitamos retenerlos para proporcionar nuestros Servicios);
La cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información;
El riesgo de daño potencial a partir del uso o la divulgación no autorizados.
Cualquier requerimiento legal al que estamos sujetos.
Nuestros Servicios le brindan una serie de controles sobre sus Datos Personales y sobre cómo se usan y conservan. Siempre puede cambiar estos ajustes en su cuenta. Estos incluyen los siguientes controles:
Usted puede decidir si recordaremos detalles entre chats para que el contenido sea más personalizado y relevante.
Puede exportar su historial y datos de ChatGPT(se abre en una nueva ventana) en los controles de datos de su cuenta.
Puedes eliminar o archivar chats en ChatGPT, o eliminar tu cuenta(se abre en una nueva ventana) por completo.
Si habilitas el Chat temporal(se abre en una nueva ventana) en ChatGPT, esas conversaciones con ChatGPT no aparecerán en tu historial ni se usarán para mejorar los modelos de OpenAI.
Dependiendo de las leyes aplicables, usted podría elegir qué cookies se utilizan cuando utiliza nuestros Servicios.
Los usuarios de Free y Go pueden utilizar los controles de publicidad en la configuración de la cuenta para gestionar qué datos utilizamos para personalizar los anuncios que les mostramos en nuestros Servicios.
Puede cancelar la suscripción a las comunicaciones de marketing que recibe de nuestra parte utilizando las opciones proporcionadas en esas comunicaciones.
Puedes encontrar más información sobre los controles de datos aquí(se abre en una nueva ventana) o visitando privacy.openai.com
En relación con sus Datos personales, tiene los siguientes derechos:
El derecho a acceder a tus Datos personales y a obtener información sobre cómo se lleva a cabo su tratamiento.
Eliminar tus Datos personales de nuestros registros.
Rectificar o actualizar sus datos personales.
Transferir tus Datos personales a un tercero (derecho a la portabilidad de datos).
El derecho a limitar el tratamiento de tus Datos personales.
Retire su consentimiento — cuando nos basamos en el consentimiento como base legal para el procesamiento.
Presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos (consulte a continuación).
Tiene los siguientes derechos para objetar:
Oponte al tratamiento de tus datos personales para marketing directo.
Oponerse a cómo procesamos sus Datos personales cuando nuestro procesamiento se basa en intereses legítimos.
Podrás ejercer algunos de estos derechos a través de tu cuenta de OpenAI utilizando las herramientas descritas en la sección Controles de datos. Si no puedes ejercer tus derechos a través de tu cuenta, envía tu solicitud a través de privacy.openai.com(se abre en una nueva ventana) o envíala a dsar@openai.com. Si tienes alguna otra inquietud con respecto a nuestro tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a privacy@openai.com.
Esperamos poder abordar cualquier pregunta o inquietud que puedas tener. Si tienes alguna queja sin resolver con nosotros o con nuestro oficial de protección de datos:
Si resides en el Espacio Económico Europeo, puedes comunicarte con la Comisión de Protección de Datos de Irlanda(se abre en una nueva ventana) como nuestra autoridad de supervisión principal, o con tu autoridad de supervisión local(se abre en una nueva ventana).
Si resides en el Reino Unido, puedes ponerte en contacto con la Oficina del Comisionado de Información(se abre en una nueva ventana).
Si resides en Suiza, puedes ponerte en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información(se abre en una nueva ventana).
Una nota sobre la precisión: los servicios como ChatGPT generan respuestas leyendo al usuario y, en respuesta, prediciendo las palabras que tienen más probabilidades de aparecer a continuación. En algunos casos, es posible que estas palabras no sean las más acertadas desde el punto de vista fáctico. Por esta razón, no debería confiar en la precisión fáctica de los resultados de nuestros modelos.
Si observas que los resultados de ChatGPT contienen información inexacta sobre ti y deseas solicitar una corrección o eliminación de la información, puedes enviar estas solicitudes a través de privacy.openai.com o a dsar@openai.com, y consideraremos su solicitud en función de la ley aplicable y las capacidades técnicas de nuestros modelos.
Para obtener información sobre cómo ejercer tus derechos con respecto a los datos que hemos recopilado de internet para entrenar nuestros modelos, consulta este aviso(se abre en una nueva ventana).
Nuestros Servicios no están dirigidos ni destinados a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente Datos Personales de niños menores de 13 años. Si tiene razones para creer que un niño menor de 13 años proporcionó Datos Personales a OpenAI a través de los Servicios, envíenos un correo electrónico a privacy@openai.com. Investigaremos cualquier notificación y, si corresponde, eliminaremos los Datos Personales de nuestros sistemas. Los usuarios menores de 18 años deben tener el permiso de sus padres o tutores para usar nuestros Servicios. Obtén más información(se abre en una nueva ventana) sobre cómo los adolescentes y sus padres o tutores pueden elegir vincular sus cuentas.
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas comercialmente razonables, diseñadas para proteger los datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura ni está libre de errores. Por lo tanto, debes tener especial cuidado al decidir qué información brindas a los Servicios. Además, no somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Servicio, o sitios web de terceros.
Los datos personales que tratamos, los fines para los cuales los tratamos y las bases legales en las que nos basamos dependen de cómo uses nuestros Servicios, las funciones y configuraciones que elijas, y las circunstancias del tratamiento. La siguiente tabla proporciona más información sobre estas finalidades, las categorías de datos personales involucradas y las bases legales aplicables.
En algunas circunstancias, podemos solicitar tu consentimiento para tratar tus Datos Personales con una finalidad específica. Cuando nos basemos en el consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Finalidad del tratamiento | Tipo de datos personales procesados, en función de la actividad de tratamiento | Base legal, en función de la actividad de tratamiento |
|---|---|---|
Prestar, analizar y mantener nuestros Servicios Por ejemplo:
| Cuando sea necesario para celebrar un contrato con usted, como procesar sus prompts y otro contenido para proporcionar una respuesta. | |
Personalizar y adaptar su experiencia en todos nuestros servicios. Por ejemplo:
|
| Cuando sea necesario para celebrar un contrato con usted, como seguir sus instrucciones personalizadas para responder a sus prompts. Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros para proporcionarle una mejor experiencia de usuario. Por ejemplo, para personalizar funciones y contenido o hacer sugerencias sobre temas que podrían interesarle. Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal (o, cuando no exista una obligación legal específica, cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros), por ejemplo, para ofrecerle una experiencia adecuada a su edad. |
Cuando otorgas tu consentimiento para personalizar los anuncios que ves en nuestros servicios Por ejemplo:
|
| Tu consentimiento, en el caso de los usuarios de Free y Go, cuando lo solicitamos para personalizar los anuncios que ves en nuestros servicios. |
Para mostrarte anuncios genéricos en nuestros Servicios cuando seleccionas la experiencia de anuncios genéricos (cuando no tienes una cuenta de ChatGPT Plus o Pro, no das tu consentimiento para el tratamiento con fines de publicidad personalizada, o eliges la opción gratuita sin anuncios con límites adicionales) Por ejemplo:
|
| Según sea necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros. Por ejemplo, mostrar anuncios genéricos para que la IA potente y segura sea accesible para todos y para respaldar los intereses de los anunciantes en llegar a usuarios que podrían estar interesados en sus productos o servicios. |
Para proporcionar servicios de medición y generación de informes a los anunciantes. Por ejemplo, para los usuarios de Free y Go, recopilamos y usamos información como los tipos de contenido publicitario que ves o con los que interactúas, a fin de comprender de forma agregada cómo interactúan los usuarios con nuestros anuncios. Los anunciantes recibirán informes agregados, como visualizaciones o clics en anuncios. |
| Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros. Por ejemplo, nos interesa tanto a nosotros como a los anunciantes proporcionar informes precisos que les permitan comprender el rendimiento de sus anuncios. |
Mejorar y desarrollar nuestros Servicios, y realizar investigaciones. Por ejemplo:
|
| Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros y de la sociedad en general, incluido el desarrollo y la mejora de nuestros Servicios, como cuando entrenamos y mejoramos nuestros modelos para todos. Consulta aquí(se abre en una nueva ventana) para obtener más información. |
Comunicarnos con usted, lo que incluye enviarle información sobre nuestros Servicios y eventos, y promocionarle nuestros Servicios.
|
| Cuando sea necesario para celebrar un contrato con usted, como procesar su información de contacto para enviarle un anuncio técnico sobre nuestros Servicios. Tu consentimiento cuando te lo pedimos para el tratamiento de tus datos personales, para alguna finalidad específica que te comunicamos. Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros, por ejemplo, al enviar encuestas para solicitar comentarios, o al enviar determinadas formas de marketing y comunicaciones. |
Identificar a sus contactos que usan nuestros Servicios cuando elige conectar sus contactos, e informarle si se unen a nuestros Servicios posteriormente. |
| Cuando sea necesario para celebrar un contrato con usted al elegir conectar sus contactos en nuestros Servicios. Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros, para permitirle conectar sus contactos y colaborar con personas que quizá conozca en nuestros Servicios. |
Prevenir fraudes, actividades ilegales o usos indebidos de nuestros servicios, y proteger la seguridad de nuestros sistemas y servicios.. Por ejemplo:
|
| Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal. Cuando no estemos sujetos a una obligación legal específica, cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros, incluidos para proteger nuestros Servicios de fraudes, usos indebidos o riesgos de seguridad, como el tratamiento de datos por parte de socios de confianza para brindar protección contra fraudes, usos indebidos y amenazas de seguridad en nuestros Servicios. |
Cumplir con obligaciones legales y proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de nuestros usuarios, OpenAI o de terceros. Por ejemplo:
|
| Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, como conservar información de facturación para cumplir con los requisitos financieros. Cuando no estemos sujetos a una obligación legal específica, cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y los de terceros y la sociedad en general, incluidos para proteger nuestros derechos, seguridad y bienes o los de nuestras filiales, usuarios o terceros, como analizar datos de registro para identificar casos de fraude y uso indebido en nuestros Servicios. Cuando sea necesario para proteger los intereses vitales de usted o de otra persona, por ejemplo, cuando se activen alertas de seguridad para adolescentes. |
OpenAI procesa sus Datos personales en servidores ubicados fuera del EEE, Suiza y el Reino Unido para los fines descritos en esta política. Esto incluye el procesamiento y almacenamiento de sus Datos personales en nuestras instalaciones y servidores en los Estados Unidos o en países o territorios donde se encuentren nuestras afiliadas y socios, o nuestros proveedores y prestadores de servicios. Si bien las leyes de protección de datos varían de un país a otro y es posible que estos países no brinden el mismo nivel de protección de datos que su país, aplicaremos las protecciones descritas en esta política a sus Datos personales, independientemente del lugar donde se procesen. Al transferir Datos personales fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, nos basamos en mecanismos de transferencia válidos para cumplir con la legislación de protección de datos aplicable, tales como:
Nos basamos en las decisiones de adecuación(se abre en una nueva ventana) de la Comisión Europea y en las regulaciones de adecuación del Secretario de Estado del Reino Unido de conformidad con el artículo 45(1) del RGPD de la UE y del Reino Unido (“RGPD”) al transferir tus Datos personales a cualquier país que se haya considerado que ofrece un nivel adecuado de protección.
Para otras jurisdicciones, nos basamos en las Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea de conformidad con el Artículo 46(2)(c) del RGPD (“SCC”) y en el Anexo sobre transferencia de datos del Reino Unido a las SCC.
Para obtener más información o una copia de las protecciones adecuadas que implementamos al transferir Datos personales, comuníquese con nosotros al correo electrónico privacy@openai.com.
Podremos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos una versión actualizada y la fecha de entrada en vigor en esta página, a menos que la legislación aplicable exija otro tipo de notificación.
Si usted vive en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en Suiza, OpenAI Ireland Limited, con su oficina registrada en 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublín 1, D01 YC43, Irlanda, es el controlador y es responsable del procesamiento de sus Datos Personales según se describe en esta política.
Si usted vive en cualquier otro lugar, OpenAI OpCo, LLC, con domicilio social en 1455 Third Street, San Francisco, California 94158, Estados Unidos, es el responsable del tratamiento de sus Datos personales tal como se describe en esta política.
Si tienes alguna pregunta o inquietud que aún no se haya abordado en esta política, comunícate con soporte(se abre en una nueva ventana). También puedes escribirnos a privacy@openai.com o a la dirección mencionada arriba en la sección 12 (responsable del tratamiento de datos).
Puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de protección de datos en dpo@openai.com en asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales.