Europski pravilnik o zaštiti privatnosti
Za osobe izvan Europskog gospodarskog prostora, Ujedinjene Kraljevine i Švicarske, možete pročitati ovu verziju našeg Pravilnika o zaštiti privatnosti.
U OpenAI-ju, naša je misija osigurati da opća umjetna inteligencija koristi svima. Alate poput ChatGPT‑a izrađujemo kako bismo pomogli ljudima da uče, stvaraju i rješavaju probleme. Mi u OpenAI-ju ((dalje u tekstu zajedno s našim povezanim društvima: „OpenAI”, „mi”, „naš” ili „nas”) ) predani smo poštivanju vaše privatnosti i čvrsto smo posvećeni osiguravanju sigurnosti svih podataka/informacija koje dobijemo od vas ili o vama. Ova Politika o zaštiti privatnosti opisuje naše prakse u vezi s osobnim podacima koje prikupljamo od vas ili o vama te kako se njima koristimo kada se koristite našom internetskom stranicom, aplikacijama i uslugama (dalje u tekstu: „Usluge”).
Ova Politika o zaštiti privatnosti ne odnosi se na sadržaj koji obrađujemo u ime korisnika naših poslovnih rješenja, kao što je naš API. Naša uporaba tih podataka regulirana je našim korisničkim ugovorima koji pokrivaju pristup i uporabu tih usluga.
Za informacije o tome kako prikupljamo i upotrebljavamo podatke za obuku u razvoju naših jezičnih modela koji pokreću ChatGPT i druge Usluge, kao i o vašim mogućnostima u vezi s tim podacima, pogledajte ovaj pravilnik kao i ovaj članak centra za pomoć(otvara se u novom prozoru).
Prikupljamo osobne podatke koji se odnose na vas (dalje u tekstu: „Osobni podaci“) kako slijedi:
Osobni podaci koje dajete: Prikupljamo osobne podatke ako kreirate račun za korištenje našim uslugama ili za komunikaciju s nama na sljedeći način:
Podaci o računu: kada izradite račun kod nas, prikupljat ćemo podatke povezane s vašim računom, uključujući vaše ime, podatke za kontakt, pristupne podatke računa, datum rođenja, informacije o platnoj kartici i povijest transakcija (dalje u tekstu: „Podaci o računu“). Neke od naših usluga mogu vam također omogućiti učitavanje profilne slike, korisničkog imena ili drugih informacija kao dio podataka o vašem računu.
Sadržaj korisnika: prikupljamo Osobne podatke koje pružate prilikom upotrebe naših usluga („Sadržaj“), uključujući vaše upite i drugi sadržaj koji učitate, kao što su datoteke(otvara se u novom prozoru), slike(otvara se u novom prozoru), audio i video(otvara se u novom prozoru) te podatke iz povezanih usluga(otvara se u novom prozoru), ovisno o značajkama koje upotrebljavate. Neke od naših Usluga omogućuju vam interakciju s drugim korisnicima, poput objavljivanja, komentiranja ili slanja poruka, a te interakcije također tretiramo kao Sadržaj.
Informacije o komunikaciji: Ako komunicirate s nama, primjerice putem e-pošte ili naših stranica na društvenim mrežama, možemo prikupljati osobne podatke poput vašeg imena, podataka za kontakt i sadržaja poruka koje šaljete („Informacije o komunikaciji”).
Podaci za kontakt: ako odlučite povezati kontakte na svom uređaju, prenijet ćemo podatke iz adresara vašeg uređaja i provjeriti koji od vaših kontakata također koriste naše Usluge. Ako se neki od vaših kontakata još ne koriste našim Uslugama, obavijestit ćemo vas ako se kasnije prijave za naše Usluge. Saznajte više(otvara se u novom prozoru) o povezivanju svojih kontakata i o načinu na koji se koristimo učitanim podacima o kontaktima(otvara se u novom prozoru) osoba koje ne upotrebljavaju naše Usluge.
Ostale informacije koje vi pružate: prikupljamo ostale informacije koje vi pružate, kao što su kada sudjelujete u našim događajima ili anketama, ili kada nama ili dobavljaču koji posluje u naše ime pružite informacije za utvrđivanje vašeg identiteta ili dobi (dalje u tekstu: „Ostale informacije koje vi pružate“).
Osobni podaci koje dobivamo od vaše uporabe Usluga: kada posjećujete, upotrebljavate ili stupate u interakciju s Uslugama, primamo sljedeće informacije o vašoj posjeti, uporabi ili interakcijama:
Podaci zapisnika: prikupljamo informacije koje vaš preglednik ili uređaj automatski šalju kada upotrebljavate naše Usluge. Podaci zapisnika uključuju vašu IP adresu, vrstu preglednika i postavke, datum i vrijeme vašeg zahtjeva te način na koji komunicirate s našim uslugama.
Podaci o uporabi: prikupljamo informacije o vašoj uporabi i aktivnostima unutar Usluga, kao što su vrste sadržaja koje pregledavate ili s kojima stupate u interakciju, značajke koje upotrebljavate i radnje koje poduzimate, kada šaljete povratne informacije na odgovor modela, osobe s kojima komunicirate, kao i vaša vremenska zona, država, datumi i vremena pristupa, korisnički agent i njegova verzija, vrsta računala ili mobilnog uređaja te vaša računalna veza. Za korisnike planova Free(otvara se u novom prozoru) i Go(otvara se u novom prozoru) također prikupljamo informacije o vašoj povijesti oglasa i interesima, kao što su vrste oglasnog sadržaja koje pregledavate ili s kojima stupate u interakciju. Ako upotrebljavate preglednik unutar aplikacije, možemo prikupljati vaše podatke o pregledniku u skladu s vašim postavkama i uporabom usluge.
Podaci o uređaju: Prikupljamo informacije o uređaju kojim se koristite za pristup uslugama, kao što su naziv uređaja, operativni sustav, identifikatori uređaja i preglednik koji upotrebljavate. Prikupljene informacije ovise o vrsti uređaja koji upotrebljavate i njegovim postavkama.
Informacije o lokaciji: određujemo šire područje s kojeg vaš uređaj pristupa našim Uslugama na temelju podataka poput IP adrese, iz sigurnosnih razloga i kako bismo poboljšali vaše iskustvo s proizvodom, npr. kako bismo zaštitili vaš račun otkrivanjem neobične aktivnosti prijavljivanja ili kako bismo vam pružili točnije odgovore. Nadalje, neke od naših Usluga omogućuju vam da odaberete želite li nam pružiti preciznije podatke o lokaciji s vašeg uređaja, kao što su podaci o lokaciji s GPS-a vašeg uređaja.
Kolačići i slične tehnologije: Upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije za rad i upravljanje našim Uslugama te kako bismo poboljšali vaše iskustvo. Neke informacije opisane u ovoj Politici pohranjujemo pomoću kolačića, primjerice kako bismo održali vaše preferencije tijekom sesija ako niste prijavljeni ili kako bismo pomogli pri autentifikaciji i korisničkoj podršci. Za pojedinosti o našoj uporabi kolačića, pročitajte našu Obavijest o kolačićima.
Informacije koje primamo iz drugih izvora: primamo informacije iz drugih izvora, kao što su naši pouzdani partneri za sigurnost i zaštitu kako bismo osigurali sigurnost i spriječili prijevaru, zlouporabu i druge prijetnje našim uslugama, te od marketinških dobavljača koji nam pružaju informacije o potencijalnim klijentima naših poslovnih usluga.
Primamo informacije od oglašivača i drugih partnera za podatke koje upotrebljavamo u svrhe opisane u ovoj politici, uključujući mjerenje i poboljšanje učinkovitosti naših usluga te prikazivanje relevantnijih oglasa korisnicima planova Free i Go na našim uslugama. Primjerice, mogli bismo primiti informacije o kupnjama koje obavite od tih oglašivača.
Također prikupljamo informacije iz drugih izvora, poput informacija koje su javno dostupne na internetu, kako bismo razvili modele koji pokreću naše Usluge. Za više informacija o izvorima informacija koji se upotrebljavaju za razvijanje modela koji pokreću ChatGPT i druge usluge, pogledajte ovaj članak centra za pomoć(otvara se u novom prozoru).
Osobnim podacima koristimo se u sljedeće svrhe:
Za pružanje, analizu i održavanje naših Usluga, primjerice, za odgovaranje na vaša pitanja za ChatGPT;
za poboljšanje i razvoj naših Usluga te provođenje istraživanja, primjerice za razvoj novih značajki,
kako bismo personalizirali i prilagodili vaše iskustvo u našim Uslugama, primjerice, da bismo vam pružili relevantniji sadržaj,
Za korisnike planova Free i Go, u mjeri u kojoj vam je to dostupno, personaliziramo oglase koje vidite u našim uslugama (ovisno o vašim odabirima i kontrolama) te mjerimo učinkovitost oglasa prikazanih u našim uslugama. Saznajte više(otvara se u novom prozoru) o oglasima na našim uslugama.
za komunikaciju s vama, uključujući odgovaranje na vaša pitanja i slanje informacija o našim Uslugama i događajima, npr. o promjenama ili poboljšanjima usluga,
identificiranje vaših kontakata koji se koriste našim Uslugama kada odlučite povezati svoje kontakte i obavijestit će vas ako se kasnije pridruže našim uslugama,
Za sprječavanje prijevara, nezakonitih aktivnosti ili zlouporabe naših usluga te za zaštitu sigurnosti naših sustava i usluga, uključujući praćenje bilo kojeg sadržaja poslanog ili razmijenjenog na našim platformama (saznajte više ovdje); i
kako bismo ispunili pravne obveze i zaštitili prava, privatnost, sigurnost ili imovinu naših korisnika, OpenAI-ja ili trećih strana, npr. kako bismo spriječili štetu vama ili drugima, ili procijenili vašu dob kako bismo vam pružili iskustvo primjereno dobi.
Mi također objedinjavamo ili anonimiziramo Osobne podatke tako da vas više ne mogu identificirati i koristimo se tim informacijama u prethodno opisane svrhe, kao što su analiza načina na koji se naše usluge upotrebljavaju, poboljšanje i dodavanje značajki te provođenje istraživanja. Održavat ćemo i upotrebljavati anonimizirane informacije u anonimiziranom obliku i nećemo pokušati ponovno identificirati informacije, osim ako zakonom nije drugačije određeno.
Kao što je gore navedeno, Sadržaj koji nam dajete možemo upotrebljavati za poboljšanje naših Usluga, primjerice za obuku modela koji pokreću ChatGPT. Pročitajte naše upute(otvara se u novom prozoru) o tome kako možete onemogućiti upotrebu svog sadržaja za treniranje naših modela.
Vaše osobne podatke otkrivamo u sljedećim okolnostima:
Prodavači i pružatelji usluga: Kako bismo zadovoljili potrebe poslovanja i obavili određene usluge i funkcije, dijelimo Osobne podatke s prodavačima i pružateljima usluga, uključujući pružatelje usluga hostinga, dobavljače korisničke podrške, usluge u oblaku, usluge dostave sadržaja, usluge podrške i sigurnosti, softver za komunikaciju putem e-pošte, usluge mrežne analitike, procesore plaćanja i transakcija, pružatelje usluga pretraživanja i kupnje te pružatelje informacijske tehnologije. Također surađujemo s pružateljima usluga koji nam pomažu u provjeri dobi i identiteta, a više o tome možete saznati ovdje(otvara se u novom prozoru). Na temelju naših uputa, ti će subjekti pristupati, obrađivati ili pohranjivati osobne podatke samo tijekom obavljanja svojih dužnosti prema nama.
Poslovni prijenosi: Ako smo uključeni u strateške transakcije, reorganizaciju, stečaj, postupku stečajnog upravljanaj ili prijenosu usluge na drugog pružatelja (dalje u tekstu: „Transakcija”), vaši osobni podaci mogu biti otkriveni tijekom postupka dubinske analize ugovornim stranama i drugima koji pomažu u Transakciji te preneseni sljedniku ili povezanim društvima kao dio te Transakcije zajedno s ostalom imovinom.
Vladina tijela ili druge treće strane: Možemo dijeliti vaše Osobne podatke, uključujući informacije o vašoj interakciji s našim Uslugama, s vladinim tijelima, subjektima iz iste djelatnosti ili ostalim trećim stranama u skladu sa zakonom (i) ako smo na to obvezani zakonom ili u dobroj vjeri smatramo da je takva radnja potrebna za usklađivanje sa zakonskom obvezom, (ii) za zaštitu i obranu naših prava ili imovine, (iii) ako utvrdimo, prema vlastitom nahođenju, da postoji kršenje naših uvjeta, pravila ili zakona; (iv) za otkrivanje ili sprječavanje prijevara ili drugih nedopuštenih aktivnosti; (v) za zaštitu sigurnosti i integriteta naših proizvoda, zaposlenika, korisnika ili javnosti ili (vi) za zaštitu od pravne odgovornosti.
Povezana društva: otkrivamo osobne podatke našim povezanim društvima, što znači subjekt koji kontrolira, kojeg kontrolira ili koji je pod zajedničkom kontrolom s OpenAI-om. Naša povezana društva mogu upotrebljavati te osobne podatke na način koji je u skladu s ovom Politikom.
Administratori poslovnih računa: Kada se pridružite ChatGPT Enterprise ili Business računu, administratori tog računa mogu imati pristup vašem OpenAI računu i upravljati njime, uključujući i pristup vašem sadržaju. Osim toga, ako stvorite račun koristeći se adresom e-pošte koja pripada vašem poslodavcu ili nekoj drugoj organizaciji, možemo podijeliti informaciju da imate račun i određene podatke o računu, kao što je vaša adresa e-pošte, s vašim poslodavcem ili organizacijom kako bismo vam, primjerice, omogućili da budete dodani na njihov poslovni račun.
Roditelj ili skrbnik tinejdžera: tinejdžeri i njihovi roditelji ili skrbnici mogu odlučiti povezati svoje račune, što roditelju ili skrbniku omogućuje upravljanje određenim postavkama i primanje upozorenja ako otkrijemo ozbiljnu sigurnosnu prijetnju. Povezanost ovih računa može se prekinuti u bilo kojem trenutku. Saznajte više(otvara se u novom prozoru) o povezivanju računa.
Drugi korisnici i treće strane s kojima stupate u interakciju ili dijelite informacije: određene Usluge omogućuju vam interakciju ili dijeljenje informacija s drugim korisnicima ili trećim stranama. Primjerice, možete dijeliti sadržaj poput razgovora s ChatGPT‑jem(otvara se u novom prozoru) ili dijeliti informacije s partnerima trećih strana za pretraživanje(otvara se u novom prozoru) i kupnju(otvara se u novom prozoru). Informacije/podatke koje dijelite s trećim stranama kao partnerima podliježu njihovim uvjetima i pravilima o zaštiti privatnosti, stoga se pobrinite da ih razumijete prije nego što te informacije podijelite.
Mi također objedinjavamo ili anonimiziramo Osobne podatke tako da vas više ne identificiraju i dijelimo ih s trećim stranama u prethodno opisane svrhe, primjerice kako bismo poboljšali naše Usluge.
Zadržat ćemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje naše usluge ili u druge legitimne poslovne svrhe, kao što su rješavanje sporova, razlozi sigurnosti i zaštite ili ispunjavanja zakonskih obveza. Koliko dugo zadržavamo Osobne podatke ovisi o vrsti podataka, načinu na koji se njima koristimo i u mnogim slučajevima o vašim postavkama:
Podaci koje zadržavamo dok ih ne izbrišete: Neke od naših Usluga omogućuju vam da izbrišete Osobne podatke pohranjene na vašem računu. Primjerice, možete izbrisati određene ili sve svoje ChatGPT razgovore, izbrisati određene memorije(otvara se u novom prozoru) ili izbrisati svoj račun. Ako odlučite izbrisati Osobne podatke, uklonit ćemo ih iz naših sustava u roku od 30 dana, osim ako ih trebamo zadržati dulje, kao što je opisano u nastavku, ili su već anonimizirani i odvojeni od vašeg računa kada nam dopustite da se koristimo vašim sadržajem za poboljšanje naših modela(otvara se u novom prozoru).
Podaci koje automatski brišemo: u nekim slučajevima, Osobni podaci bit će automatski izbrisani. Primjerice, privremena čavrljanja(otvara se u novom prozoru) automatski će se izbrisati u roku od 30 dana (osim ako ih moramo zadržati iz sigurnosnih ili pravnih razloga, kao što je dodatno opisano u nastavku).
Podaci koje zadržavamo dulje iz legitimnih razloga sigurnosti, zaštite ili pravnih razloga: u nekim slučajevima moramo zadržati Osobne podatke dulje čak i nakon što ih izbrišete, na primjer, zato što smo zakonski obvezni, radi rješavanja prijevara i zlouporabe, iz sigurnosnih razloga ili u svrhu vođenja financijske evidencije. Na primjer:
Ako se određeni Sadržaj ili vaš račun zabrani zbog kršenja naših pravila korištenja, možemo zadržati te podatke kako bismo zaštitili naše Usluge od prijevare, zlouporabe ili drugih kršenja naših pravila;
Ako smo zakonski obvezni zadržati vaše podatke (primjerice, ako o tome primimo zakoniti sudski poziv), možemo ih zadržati za vrijeme trajanja relevantne pravne ili regulatorne obveze;
Kada smo stranka u financijskoj transakciji (primjerice, kada obradimo vašu uplatu za ChatGPT Plus ili Pro račun ili omogućimo kupnju na ChatGPT‑u), možemo zadržati informacije povezane s plaćanjem i transakcijom kako bismo ispunili naše računovodstvene, sporazumne i regulatorne svrhe usklađenosti;
Kada zatražite brisanje svojih Osobnih podataka, zadržavamo revizijski zapis zahtjeva za brisanje kako bismo mogli provjeriti da smo ispunili zahtjev.
Pri određivanju ovih razdoblja zadržavanja uzimamo u obzir brojne čimbenike, kao što su:
naša svrha obrade osobnih podataka (primjerice, trebamo li ih zadržati kako bismo pružili naše usluge);
Količina, priroda i osjetljivost informacija.
Potencijalni rizik od štete zbog neovlaštene upotrebe ili otkrivanja podataka;
Bilo kakvi pravni zahtjevi kojima podliježemo.
Naše usluge pružaju vam niz postavki upravljanja nad vašim osobnim podacima i načinom na koji se oni upotrebljavaju i čuvaju. Ove postavke uvijek možete promijeniti u svom računu. Ovo uključuje sljedeće postavke upravljanja:
Možete jednostavno odabrati hoće li se vaš sadržaj upotrebljavati za poboljšanje i obuku naših modela(otvara se u novom prozoru).
Možete odlučiti hoćemo li zapamtiti pojedinosti između čavrljanja kako bismo sadržaj učinili personaliziranijim i relevantnijim.
Možete izvoziti povijest i podatke svog ChatGPT računa(otvara se u novom prozoru) u kontrolama podataka svojeg računa.
Možete izbrisati ili arhivirati razgovore u ChatGPT‑ju ili potpuno izbrisati svoj račun(otvara se u novom prozoru).
Ako omogućite Privremeni razgovor(otvara se u novom prozoru) u ChatGPT‑u, ti razgovori (čavrljanja) s ChatGPT‑om neće se pojaviti u vašoj povijesti niti će se upotrebljavati za poboljšanje modela OpenAI-ja.
Ovisno o primjenjivom zakonu, možda ćete moći odabrati koje se kolačiće upotrebljava kada se koristite našim Uslugama.
Korisnici planova Free i Go mogu upotrebljavati kontrole oglašavanja u postavkama računa kako bi upravljali podacima koje upotrebljavamo za personalizaciju oglasa koje vam prikazujemo u okviru naših Usluga.
Možete se odjaviti s marketinških poruka koje primate od nas koristeći se opcijama navedenim u tim porukama.
Više informacija o upravljanju podacima možete pronaći ovdje(otvara se u novom prozoru) ili slanjem poruke na adresu privacy@openai.com
Imate sljedeća zakonska prava u vezi s vašim osobnim podacima:
Pristup svojim osobnim podacima i informacijama o načinu njihove obrade.
Brisanje svojih osobnih podataka iz naših evidencija.
Ispravite ili ažurirajte svoje osobne podatke.
Prijenos vaših osobnih podataka trećoj strani (pravo na prenosivost podataka).
Ograničen način na koji obrađujemo vaše osobne podatke.
Povlačenje privole — ako se oslanjamo na privolu kao pravnu osnovu za obradu.
Podnesite pritužbu svom lokalnom tijelu za zaštitu podataka (vidi dolje).
Imate sljedeća prava na prigovor:
Uložite prigovor na našu obradu vaših osobnih podataka za izravni marketing.
Prigovorite na način na koji obrađujemo vaše osobne podatke kada se ta obrada temelji na legitimnim interesima.
Neka od tih prava možete ostvariti putem svog OpenAI računa koristeći alate opisane u odjeljku Upravljanje podacima. Ako niste u mogućnosti ostvariti svoja prava putem svojeg računa, podnesite zahtjev putem privacy.openai.com(otvara se u novom prozoru) ili ga pošaljite na dsar@openai.com. Ako imate bilo kakvih drugih nedoumica u vezi s našom obradom vaših osobnih podataka, možete nam pisati na privacy@openai.com.
Nadamo se da ćemo moći odgovoriti na sva pitanja ili nedoumice koje imate. Ako imate bilo kakve neriješene pritužbe kod nas ili kod našeg službenika za zaštitu podataka:
Ako imate prebivalište u Europskom gospodarskom prostoru, možete se obratiti Irskom povjerenstvu za zaštitu podataka(otvara se u novom prozoru) kao našem glavnom nadzornom tijelu ili svom lokalnom nadzornom tijelu(otvara se u novom prozoru).
Ako imate prebivalište u Ujedinjenom Kraljevstvu, možete se obratiti Uredu povjerenika za informiranje(otvara se u novom prozoru).
Ako imate prebivalište u Švicarskoj, možete se obratiti Saveznom povjereniku za zaštitu podataka i informiranje(otvara se u novom prozoru).
Mala napomena o točnosti: Usluge kao što su ChatGPT generiraju odgovore čitanjem korisnikovog zahtjeva i zatim povratno predviđanjem koje bi se riječi najvjerojatnije nakon toga mogle pojaviti. U nekim slučajevima, riječi koje će se najvjerojatnije pojaviti sljedeće možda neće biti najtočnije u činjeničnom smislu. Stoga se ne biste trebali oslanjati na činjeničnu točnost izlaznih podataka naših modela.
Ako primijetite da izlazni materijal ChatGPT‑a sadrži činjenično netočne informacije o vama i želite zatražiti ispravak ili uklanjanje tih informacija, možete podnijeti zahtjev putem privacy.openai.com ili na adresu dsar@openai.com, i razmotrit ćemo vaš zahtjev na temelju primjenjivog zakona i tehničkih mogućnosti naših modela.
Za informacije o tome kako možete ostvariti svoja prava u vezi s podacima koje smo prikupili s interneta za treniranje naših modela, pročitajte ovu obavijest(otvara se u novom prozoru).
Naše Usluge nisu usmjerene niti namijenjene djeci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako imate razloga vjerovati da je dijete mlađe od 13 godina pružilo Osobne podatke tvrtki OpenAI putem Usluga, pošaljite nam e-poruku na adresu privacy@openai.com. Istražit ćemo svaku obavijest i, ako je primjereno, izbrisati osobne podatke iz naših sustava. Korisnici mlađi od 18 godina moraju imati dozvolu svojih roditelja ili skrbnika kako bi se koristili našim Uslugama. Saznajte više(otvara se u novom prozoru) o tome kako tinejdžeri i roditelji ili skrbnici mogu odlučiti povezati svoje račune.
Provodimo komercijalno razumne tehničke, administrativne i organizacijske mjere osmišljene radi zaštite Osobnih podataka od gubitka, zlouporabe te neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja. Međutim, nijedan prijenos putem interneta ili e-pošte nikada nije potpuno siguran ili bez pogreške. Stoga trebate bili pažljivi pri odlučivanju o tome koje informacije pružate Uslugama. Nadalje, nismo odgovorni za zaobilaženje bilo kojih postavki zaštite privatnosti ili sigurnosnih mjera sadržanih u Uslugama ili na internetskim stranicama trećih strana.
Osobni podaci koje obrađujemo, svrhe zbog kojih ih obrađujemo i pravne osnove na koje se oslanjamo ovise o tome kako upotrebljavate naše usluge, o značajkama i postavkama koje odaberete te o okolnostima obrade. Tablica u nastavku pruža više informacija o tim svrhama, kategorijama obuhvaćenih osobnih podataka i primjenjivim pravnim osnovama.
U nekim okolnostima možemo zatražiti vašu privolu za obradu osobnih podataka u određenu svrhu. Kada se oslanjamo na privolu, možete povući svoju privolu u bilo kojem trenutku.
Svrha obrade | Vrsta osobnih podataka koji se obrađuju, ovisno o aktivnosti obrade | Pravni temelj, ovisno o aktivnosti obrade |
|---|---|---|
Za pružanje, analizu i održavanje naših usluga Na primjer,
|
| Gdje je potrebno za izvršenje ugovora s vama, kao što je obrada vaših upita i drugog Sadržaja radi pružanja odgovora. |
Kako bismo personalizirali i prilagodili vaše iskustvo u našim uslugama. Na primjer,
|
| Gdje je potrebno za izvršenje ugovora s vama, kao što je slijediti vaše prilagođene upute za odgovaranje na vaše upite. Gdje je potrebno za naše legitimne interese i interese trećih strana kako bismo vam omogućili bolje korisničko iskustvo. Na primjer, za personaliziranje značajki i sadržaja ili davanje prijedloga za teme koje bi vas mogle zanimati. Kada je potrebno uskladiti se s pravnom obvezom (ili, kada ne postoji specifična pravna obveza, kada je to potrebno za naše legitimne interese i interese trećih strana), kao što je pružanje iskustva primjerenog dobi. |
Kada date privolu za personalizaciju oglasa koje vidite na našim Uslugama. Na primjer:
|
| Vaša privola, kada je zatražimo, za korisnike paketa Free i Go, za personalizaciju oglasa koje vidite na našim Uslugama. |
Kako bismo vam prikazivali generičke oglase na našim uslugama kada odaberete iskustvo s generičkim oglasima (kada nemate račun ChatGPT Plus ili ChatGPT Pro i ne pristajete na obradu u svrhu personaliziranog oglašavanja ili odaberete besplatnu opciju bez oglasa s dodatnim ograničenjima) Na primjer:
|
| Gdje je to potrebno za naše legitimne interese i interese trećih strana. Primjerice, prikaz generičkih oglasa kako bi moćna i sigurna umjetna inteligencija bila dostupna svima te kako bi se podržali interesi oglašivača u dosezanju korisnika koje bi mogli zanimati njihovi proizvodi i usluge. |
Za pružanje usluga mjerenja i izvješćivanja oglašivačima. Na primjer, za korisnike planova Free i Go prikupljamo i upotrebljavamo informacije, poput vrsta oglasnog sadržaja koje pregledavate ili s kojima stupate u interakciju, kako bismo na skupnoj razini razumjeli kako korisnici komuniciraju s našim oglasima. Oglašivači će primati skupna izvješća, kao što su prikazi oglasa ili klikovi. |
| Gdje je potrebno za naše legitimne interese i interese trećih strana. Primjerice, u našem je interesu i interesu oglašivača pružati točno izvješćivanje kako bi oglašivači mogli razumjeti kakav je bio učinak njihovih oglasa. |
Za poboljšanje i razvoj naših usluga te provođenje istraživanja Na primjer,
|
| Kada je to potrebno za naše legitimne interese i interese trećih strana i šireg društva, uključujući razvijanje i poboljšavanje naših Usluga, kao što je kada obučavamo i poboljšavamo naše modele za sve. Više informacija možete pronaći ovdje(otvara se u novom prozoru). |
Za komunikaciju s vama, uključujući slanje informacija o našim uslugama i događajima te za promicanje naših usluga vama.
|
| Gdje je potrebno za ispunjavanje ugovora s vama, kao što je obrada vaših kontakt podataka za slanje tehničke obavijesti o Uslugama. Vaša privola kada je zatražimo za obradu vaših osobnih podataka u svrhu koju ćemo vam priopćiti. Gdje je potrebno za naše legitimne interese i interese trećih strana, primjerice kada šaljemo ankete za povratne informacije ili kada šaljemo određene oblike marketinških i komunikacijskih poruka. |
Kako bismo identificirali vaše kontakte koji se koriste našim uslugama kada odlučite povezati svoje kontakte, i obavijestili vas ako se kasnije pridruže našim uslugama. |
| Gdje je potrebno za ispunjavanje ugovora s vama kada odlučite povezati svoje kontakte na našim Uslugama. Gdje je potrebno za naše legitimne interese i interese trećih strana, kako bismo vam omogućili povezivanje vaših kontakata i suradnju s osobama koje možda poznajete na našim Uslugama. |
Za sprječavanje prijevara, nezakonitih aktivnosti ili zloupotrebe naših usluga te za zaštitu sigurnosti naših sustava i usluga Na primjer,
|
| Gdje je potrebno za ispunjavanje pravne obveze. Gdje nismo pod određenom pravnom obvezom, kada je to potrebno za naše legitimne interese i interese trećih strana, uključujući zaštitu naših Usluga od zlouporabe, prijevare ili sigurnosnih rizika, kao što je obrada podataka od pouzdanih partnera radi zaštite od prijevare, zlouporabe i sigurnosnih prijetnji u našim Uslugama. |
Kako bismo ispunili pravne obveze i zaštitili prava, privatnost, sigurnost ili imovinu naših korisnika, OpenAI-a ili trećih strana Na primjer,
|
| Kada je potrebno ispuniti pravnu obvezu, kao što je zadržavanje podataka o naplati radi ispunjavanja financijskih zahtjeva. Kada nismo pod određenom pravnom obvezom, a potrebno je za naše legitimne interese ili interese trećih strana i šire javnosti, uključujući zaštitu prava, sigurnosti i imovine naših ili povezanih društava, korisnika ili trećih strana, kao što je analiza podataka zapisnika radi identifikacije prijevara i zlouporaba u našim uslugama. Kada je potrebno zaštititi vaše vitalne interese ili vitalne interese druge osobe, primjerice kada se aktiviraju upozorenja o sigurnosti tinejdžera. |
Tvrtka OpenAI obrađuje vaše Osobne podatke na poslužiteljima smještenim izvan EGP-a, Švicarske i Ujedinjene Kraljevine u svrhe opisane u ovoj Politici zaštite privatnosti. To uključuje obradu i pohranu vaših osobnih podataka u našim objektima i poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama ili u zemljama ili teritorijima gdje se nalaze naša povezana društva, partneri, dobavljači ili pružatelji usluga. Iako zakoni o zaštiti podataka variraju od države do države i te države možda ne nude istu razinu zaštite podataka kao vaša matična zemlja, zaštite opisane u ovom pravilniku primjenjujemo na vaše osobne podatke bez obzira na to gdje se obrađuju. Kada prenosimo osobne podatke izvan EGP-a, Švicarske ili UK-a, oslanjamo se na valjane mehanizme prijenosa kako bismo se uskladili s primjenjivim propisima o zaštiti podataka, kao što su:
Oslanjamo se na odluke o primjerenosti(otvara se u novom prozoru) Europske komisije i propise o primjerenosti državnog tajnika Ujedinjene Kraljevine prema članku 45. stavku 1. EU i UK Opće uredbe o zaštiti podataka („GDPR”) prilikom prijenosa vaših osobnih podataka u bilo koju državu za koju se smatra da pruža odgovarajuću razinu zaštite.
Za druge jurisdikcije oslanjamo se na Standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija prema članku 46. stavku 2. točki (c) GDPR-a („SCC-ovi”) i na Međunarodni dodatak Ujedinjenog Kraljevstva za prijenos podataka uz SCC-ove.
Za više informacija ili za dobivanje preslike odgovarajućih zaštitnih mjera koje imamo na snazi prilikom prijenosa Osobnih podataka, obratite nam se na privacy@openai.com.
Ovu Politiku o zaštiti privatnosti povremeno možemo ažurirati. Kada to učinimo, na ovoj ćemo stranici objaviti ažuriranu verziju i datum stupanja na snagu, osim ako primjenjivi zakon zahtijeva drugu vrstu obavijesti.
Ako živite u Europskom gospodarskom prostoru (EGP) ili Švicarskoj, OpenAI Ireland Limited, sa sjedištem na 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irska, voditelj je obrade i odgovoran je za obradu vaših osobnih podataka, kao što je opisano u ovoj Politici.
Ako živite bilo gdje drugdje, OpenAI OpCo, LLC, sa sjedištem na adresi 1455 Third Street, San Francisco, Kalifornija 94158, Sjedinjene Američke Države, voditelj je obrade i odgovoran je za obradu vaših osobnih podataka, kao što je opisano u ovoj Politici.
Molimo obratite se podršci(otvara se u novom prozoru) ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica koje nisu već obrađene u ovom Pravilniku. Alternativno, možete nam pisati na privacy@openai.com ili na gore navedenu adresu pod Odjeljkom 12 (voditelj obrade).
Možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka na dpo@openai.com u vezi s obradom osobnih podataka.