Evrópsk persónuverndarstefna
Fyrir einstaklinga utan Evrópska efnahagssvæðisins, Bretlands og Sviss geturðu lesið þessa útgáfu af persónuverndarstefnu okkar.
Hjá OpenAI er markmið okkar að tryggja að almenn gervigreind komi öllum til góða. Við smíðum verkfæri eins og ChatGPT til að hjálpa fólki að læra, skapa og leysa vandamál. Við hjá OpenAI (ásamt hlutdeildarfélögum okkar, „OpenAI“, „við“, „okkar“ eða „okkur“) erum staðráðin í að virða friðhelgi einkalífs þíns og tryggja öryggi allra upplýsinga sem við fáum frá þér eða um þig. Persónuverndarstefna þessi lýsir starfsháttum okkar í tengslum við persónuupplýsingar sem við söfnum frá þér eða um þig, og hvernig við notum þær þegar þú notar vefsíðu okkar, forrit og þjónustu (sameiginlega „þjónustan“).
Þessi persónuverndarstefna á ekki við um efni sem við vinnum fyrir hönd viðskiptavina sem nýta sér viðskiptaþjónustur okkar, svo sem API. Notkun okkar á þeim gögnum er stjórnað af viðskiptavinasamningum okkar sem ná yfir aðgang að og notkun á viðkomandi vörum.
Til að fá upplýsingar um hvernig við söfnum og notum þjálfunarupplýsingar til að þróa líkön okkar sem knýja ChatGPT og aðrar þjónustur, og valkosti þína með tilliti til þeirra upplýsinga, skaltu kynna þér þessa stefnu sem og þessa grein á þjónustuvefnum(opnast í nýjum glugga).
Við söfnum persónuupplýsingum sem tengjast þér („persónuupplýsingar“) á eftirfarandi hátt:
Persónuupplýsingar sem þú gefur upp: Við söfnum persónuupplýsingum ef þú býr til reikning til að nota þjónustu okkar eða hefur samskipti við okkur á eftirfarandi hátt:
Aðgangsupplýsingar:: Þegar þú stofnar aðgang hjá okkur söfnum við upplýsingum, sem tengjast aðganginum þínum, þar á meðal upplýsingum um nafn þitt, tengiliðaupplýsingum, aðgangsskilríkjum, fæðingardegi, greiðsluupplýsingum og færslusögu (í sameiningu „aðgangsupplýsingar“). Sum þjónusta okkar gæti einnig leyft þér að hlaða upp prófílmynd, notandanafni eða öðrum upplýsingum sem hluta af reikningsupplýsingum þínum.
Notandaefni: Við söfnum persónuupplýsingum sem þú gefur upp í inntaki til þjónustu okkar („efni“), þar á meðal kvaðningum þínum og öðru efni sem þú hleður upp, svo sem skrám(opnast í nýjum glugga), myndum(opnast í nýjum glugga), hljóði og myndskeiðum(opnast í nýjum glugga), og gögnum frá tengdum þjónustum(opnast í nýjum glugga), eftir því hvaða eiginleika þú notar. Sumar af þjónustum okkar gera þér kleift að eiga samskipti við aðra notendur, svo sem að birta færslur, skrifa athugasemdir eða senda skilaboð, og við lítum einnig á þessi samskipti sem efni.
Samskiptaupplýsingar: Ef þú hefur samband við okkur, til dæmis með tölvupósti eða í gegnum síður okkar á samfélagsmiðlum, gætum við safnað persónuupplýsingum eins og nafni þínu, tengiliðaupplýsingum og innihaldi skilaboðanna sem þú sendir („samskiptaupplýsingar“).
Tengiliðagögn: Ef þú velur að tengja tengiliði tækisins, hleður kerfið upp upplýsingum úr nafnaskrám tækisins og athugar hverjir af tengiliðum þínum nota einnig Þjónustu okkar. Ef einhver af tengiliðum þínum notar ekki þjónustu okkar enn, látum við þig vita ef hann skráir sig síðar. Frekari upplýsingar(opnast í nýjum glugga) um hvernig á að tengja tengiliðina þína og hvernig við notum upphlaðnar tengiliðaupplýsingar(opnast í nýjum glugga) um fólk sem notar ekki þjónustu okkar.
Aðrar upplýsingar sem þú gefur upp: Við söfnum öðrum upplýsingum sem þú veitir okkur, til dæmis þegar þú tekur þátt í viðburðum okkar eða könnunum, eða þegar þú veitir okkur eða söluaðila sem starfar fyrir okkar hönd upplýsingar til að staðfesta hver þú ert eða aldur þinn (sameiginlega kallað „Aðrar upplýsingar sem þú gefur upp“).
Persónuupplýsingar sem við fáum vegna notkunar þinnar á þjónustunum: Þegar þú heimsækir, notar eða átt í samskiptum við þjónusturnar, fáum við eftirfarandi upplýsingar um heimsókn þína, notkun eða samskipti:
Skráningargögn: Við söfnum upplýsingum sem vafrinn þinn eða tækið sendir sjálfkrafa þegar þú notar þjónustu okkar. Skráningargögn innihalda IP-tölu þína, gerð og stillingar vafra, dagsetningu og tíma beiðni þinnar og hvernig þú hefur samskipti við þjónustu okkar.
Notkunargögn: Við söfnum upplýsingum um notkun þína og virkni á Þjónustunum, svo sem tegundir efnis sem þú skoðar eða hefur samskipti við, eiginleika sem þú notar og aðgerðir sem þú framkvæmir, þegar þú sendir inn athugasemdir við svar frá líkani, fólkið sem þú hefur samskipti við, auk upplýsinga um tímabelti, land, dagsetningu og tíma aðgangs, notandaauðkennis og útgáfu, gerð tölvu eða farsíma og nettengingar. Fyrir Free(opnast í nýjum glugga) og Go(opnast í nýjum glugga) notendur söfnum við einnig upplýsingum um auglýsingasögu þeirra og áhugamál, svo sem tegundir auglýsingaefnis sem þeir skoða eða eiga í samskiptum við. Ef þið notið vafrann í forritinu getur einnig verið að við söfnum vafragögnum ykkar í samræmi við aðgangsstýringar ykkar og notkun þjónustunnar.
Upplýsingar um tæki: Við söfnum upplýsingum um tækið sem þú notar til að fá aðgang að þjónustunni, svo sem heiti tækisins, stýrikerfi, auðkenni tækis og vafrann sem þú notar. Upplýsingarnar sem safnað er ráðast af því hvaða tæki þú notar og stillingum þess.
Staðsetningarupplýsingar: Við greinum almennt svæðið sem tækið þitt notar til að fá aðgang að þjónustu okkar, byggt á upplýsingum eins og IP-tölu þess, af öryggisástæðum og til að bæta þjónustureynslu þína, til dæmis til að vernda reikninginn þinn með því að greina óvenjulega innskráningarvirkni eða veita nákvæmari svör. Að auki gerir sum þjónusta okkar þér kleift að velja að veita nákvæmari staðsetningarupplýsingar úr tækinu þínu, svo sem staðsetningarupplýsingar úr GPS-staðsetningarkerfi tækisins.
Vafrakökur og svipuð tækni: Við notum vafrakökur og svipaða tækni til að reka og stjórna þjónustu okkar og bæta upplifun þína. Við geymum hluta af þeim upplýsingum sem lýst er í stefnu þessari með vafrakökum, til dæmis til að viðhalda stillingum þínum milli lota ef þú ert ekki innskráð(ur), eða til að aðstoða við auðkenningu og notandaþjónustu. Fyrir nánari upplýsingar um notkun okkar á vafrakökum, vinsamlegast lestu vafrakökustefnu okkar.
Upplýsingar sem við fáum frá öðrum aðilum: Við fáum upplýsingar frá öðrum aðilum, svo sem traustum samstarfsaðilum okkar á sviði öryggis og varna til að vernda öryggi og koma í veg fyrir svik, misnotkun og aðrar ógnir gegn þjónustu okkar, og frá markaðsaðilum sem veita okkur upplýsingar um mögulega viðskiptavini fyrirtækjaþjónustu okkar.
Við fáum upplýsingar frá auglýsendum og öðrum gagnaaðilum sem við notum í þeim tilgangi sem lýst er í þessari stefnu, þar á meðal til að hjálpa okkur að mæla og bæta árangur þjónustu okkar, meðal annars til að sýna Free- og Go-notendum auglýsingar sem eru viðeigandi í þjónustu okkar. Til dæmis gætum við fengið upplýsingar um kaup sem þú gerir frá þessum auglýsendum.
Við söfnum einnig upplýsingum frá öðrum aðilum, eins og upplýsingum sem eru aðgengilegar almenningi á internetinu, til að þróa líkönin sem knýja þjónustu okkar. Fyrir frekari upplýsingar um uppruna upplýsinganna sem notaðar eru til að þróa líkönin sem knýja ChatGPT og aðrar þjónustur, vinsamlegast skoðaðu þessa grein í hjálparmiðstöðinni(opnast í nýjum glugga).
Við notum Persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:
Til að veita, greina og viðhalda þjónustu okkar, til dæmis til að svara spurningum þínum um ChatGPT;
Til að bæta og þróa þjónustu okkar og framkvæma rannsóknir, til dæmis til að þróa nýja eiginleika;
Til að sérsníða og aðlaga upplifun þína íá þjónustu okkar, til dæmis til að veita þér viðeigandi efni;
Fyrir Free- og Go-notendur: að því marki sem þetta stendur þér til boða, til að sérsníða auglýsingar sem þú sérð á þjónustum okkar (með fyrirvara um val þitt og stýringar) og til að mæla árangur auglýsinga sem birtar eru á þjónustum okkar. Frekari upplýsingar(opnast í nýjum glugga) um auglýsingar í þjónustu okkar;
Til að eiga samskipti við þig, þar á meðal til að svara spurningum þínum og senda þér upplýsingar um þjónustu okkar og viðburði, til dæmis um breytingar eða endurbætur á þjónustunni;
Til að finna tengiliði þína sem nota þjónustu okkar þegar þú velur að tengja þá og fá tilkynningu ef þeir nota þjónustu okkar síðar;
Til að koma í veg fyrir svik, ólöglega starfsemi eða misnotkun á þjónustu okkar og til að vernda öryggi kerfa okkar og þjónustu, þar á meðal með því að fylgjast með öllu efni sem er sent inn eða deilt á vettvöngum okkar (fáðu frekari upplýsingar hér); og
Til að uppfylla lagalegar skyldur og vernda réttindi, friðhelgi, öryggi eða eignir notenda okkar, OpenAI eða þriðja aðila, til dæmis til að koma í veg fyrir skaða á þér eða öðrum, eða til að meta aldur þinn í þeim tilgangi að veita þér aldurstengda upplifun.
Við söfnum einnig saman eða gerum persónuupplýsingar ópersónugreinanlegar þannig að þær séu ekki auðkennanlegar og notum þessar upplýsingar í þeim tilgangi sem lýst er hér að ofan, svo sem til að greina hvernig þjónusta okkar er notuð, bæta við eiginleikum og stunda rannsóknir. Við munum varðveita og nota ópersónugreinanlegar upplýsingar á ópersónugreinanlegu formi og munum ekki reyna að persónugreina upplýsingarnar á ný nema lög krefjist þess.
Eins og fram kemur hér að ofan gætum við notað efni sem þú lætur okkur í té til að bæta þjónustu okkar, til dæmis til að þjálfa líkönin sem knýja ChatGPT. Lestu leiðbeiningar okkar(opnast í nýjum glugga) um hvernig þú getur afþakkað notkun á efni þínu til að þjálfa líkönin okkar.
Við birtum persónuupplýsingar þínar við eftirfarandi aðstæður:
Söluaðilar og þjónustuveitendur: Til að aðstoða okkur við að mæta þörfum í rekstri og framkvæma ákveðna þjónustu og störf, miðlum við persónuupplýsingum til söluaðila og þjónustuveitenda, þar á meðal veitenda hýsingarþjónustu, þjónustuvera, skýjaþjónustu, efnisveitna, stuðnings- og öryggisþjónustu, hugbúnaðar fyrir tölvupóstsamskipti, vefgreiningarþjónustu, greiðslu- og færsluvinnsluaðila, leitar- og verslunarveitenda og upplýsingatækniveitenda. Við vinnum einnig með þjónustuaðilum sem aðstoða okkur við aldurs- og auðkennisstaðfestingu, og þú getur kynnt þér málið nánar hér(opnast í nýjum glugga). Samkvæmt fyrirmælum okkar munu þessir aðilar aðeins fá aðgang að, vinna úr eða geyma persónuupplýsingar í tengslum við störf sín fyrir okkur.
Yfirfærsla fyrirtækja: Ef við tökum þátt í stefnumarkandi viðskiptum, endurskipulagningu, gjaldþroti, skiptameðferð eða yfirfærslu þjónustu til annars þjónustuveitanda (sameiginlega nefnt „viðskipti“) kunna persónuupplýsingar þínar að vera afhentar í áreiðanleikakönnunarferli til gagnaðila og annarra sem aðstoða við viðskiptin og yfirfærðar til eftirmanns eða hlutdeildarfélags sem hluti af þeim viðskiptum ásamt öðrum eignum.
Stjórnvöld eða aðrir þriðju aðilar: Við kunnum að deila persónuupplýsingum þínum, þar á meðal upplýsingum um samskipti þín við þjónustu okkar, með stjórnvöldum, samstarfsaðilum í iðnaðinum eða öðrum þriðju aðilum í samræmi við lög (i) ef þess er krafist til að uppfylla lagaskyldu, eða í góðri trú um að slík aðgerð sé nauðsynleg til að uppfylla lagaskyldu, (ii) til að vernda og verja réttindi okkar eða eignir, (iii) ef við ákveðum, að eigin geðþótta, að um brot á skilmálum okkar, stefnum eða lögum sé að ræða; (iv) til að greina eða koma í veg fyrir svik eða aðra ólöglega starfsemi; (v) til að vernda öryggi, áreiðanleika og heilleika vara okkar, starfsmanna, notenda eða almennings, eða (vi) til að verjast lagalegri skaðabótaábyrgð.
Hlutdeildarfélög: Við miðlum persónuupplýsingum til hlutdeildarfélaga okkar, sem þýðir aðili sem hefur yfirráð yfir, er undir yfirráðum eða er undir sameiginlegum yfirráðum með OpenAI. Hlutdeildarfélög okkar mega nota þessar persónuupplýsingar í samræmi við stefnu þessa.
Stjórnendur fyrirtækjaaðganga: Þegar þú tengist ChatGPT Enterprise eða fyrirtækjaaðgangi kunna stjórnendur þess aðgangs að fá aðgang að og stjórna OpenAI-aðgangi þínum, þar á meðal að fá aðgang að efni þínu. Auk þess ef þú stofnar aðgang með netfangi, sem tilheyrir vinnuveitanda þínum eða öðru fyrirtæki, kunnum við að deila þeirri staðreynd að þú hafir aðgang og ákveðnum aðgangsupplýsingum, svo sem netfangi þínu, með vinnuveitanda þínum eða fyrirtæki svo, til dæmis, hægt sé að bæta þér við fyrirtækjaaðgang þeirra.
Foreldri eða forráðamaður unglings: Notendur á unglingsaldri og foreldrar eða forráðamenn þeirra geta valið að tengja reikninga sína, sem gerir foreldri eða forráðamanni kleift að stjórna ákveðnum stillingum og fá viðvaranir ef við greinum alvarlegt öryggisvandamál. Hægt er að aftengja þessa reikninga hvenær sem er. Fáðu frekari upplýsingar(opnast í nýjum glugga) um tengingu reikninga.
Aðrir notendur og þriðju aðilar sem þú átt samskipti við eða deilir upplýsingum með: Sum þjónusta gerir þér kleift að eiga samskipti við eða deila upplýsingum með öðrum notendum eða þriðju aðilum. Til dæmis geturðu deilt efni eins og ChatGPT‑samtölum(opnast í nýjum glugga), eða deilt upplýsingum með þriðja aðila samstarfsaðilum á sviði leit(opnast í nýjum glugga) og innkaupa(opnast í nýjum glugga). Upplýsingar sem þú deilir með þriðju aðilum lúta þeirra eigin skilmálum og persónuverndarstefnum. Þú ættir að ganga úr skugga um að þú skiljir þá skilmála og persónuverndarstefnur áður en þú deilir upplýsingum með þeim.
Við söfnum einnig eða gerum persónuupplýsingar ópersónugreinanlegar þannig að þær auðkenni þig ekki lengur og deilum þeim með þriðju aðilum í þeim tilgangi sem lýst er hér að ofan, til dæmis til að bæta þjónustu okkar.
Við geymum persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og við þurfum til að veita þér þjónustu okkar eða í öðrum lögmætum viðskiptatilgangi, svo sem til að leysa úr deilumálum, af öryggisástæðum eða til að uppfylla lagalegar skuldbindingar okkar. Hversu lengi við varðveitum persónuupplýsingar fer eftir tegund gagna, hvernig við notum þær og í mörgum tilvikum stillingum þínum:
Upplýsingar sem við geymum þar til þú eyðir þeim: Sum þjónusta okkar gerir þér kleift að eyða Persónuupplýsingum sem eru geymdar á reikningnum þínum. Til dæmis geturðu eytt tilteknum eða öllum ChatGPT‑samtölunum þínum, eytt tilteknu vistuðu minni(opnast í nýjum glugga) eða eytt reikningnum þínum. Þegar þú velur að eyða persónuupplýsingum munum við fjarlægja þær úr kerfum okkar innan 30 daga nema við þurfum að varðveita þær lengur eins og lýst er hér að neðan, eða þær hafi þegar verið gerðar ópersónugreinanlegar og aðskildar frá reikningnum þínum þegar þú leyfir okkur að nota efnið þitt til að bæta líkönin okkar(opnast í nýjum glugga).
Upplýsingar sem við eyðum sjálfkrafa: Í sumum tilvikum verður persónuupplýsingum sjálfkrafa eytt. Til dæmis verður tímabundnum spjöllum(opnast í nýjum glugga) eytt sjálfkrafa innan 30 daga (nema við þurfum að varðveita þau af öryggis- eða lagalegum ástæðum, eins og lýst er nánar hér að neðan).
Upplýsingar sem við varðveitum lengur af lögmætum öryggis- eða lagalegum ástæðum: Í sumum tilvikum þurfum við að varðveita persónuupplýsingar lengur, jafnvel eftir að þú eyðir þeim, til dæmis vegna þess að okkur er skylt samkvæmt lögum að gera það, til að bregðast við svikum og misnotkun, af öryggisástæðum eða vegna fjárhagslegrar skráningar. Til dæmis:
Ef tiltekið efni eða reikningurinn þinn er bannaður vegna brota á notkunarstefnum okkar, gætum við varðveitt þau gögn til að vernda þjónustu okkar gegn svikum, misnotkun eða öðrum brotum á stefnum okkar;
Ef okkur er lagalega skylt að varðveita gögnin þín (til dæmis ef okkur er stefnt með lögmætum hætti), þá getum við varðveitt þau á meðan viðeigandi lagaleg eða reglubundin skylda varir;
Þegar við erum aðili að fjármálaviðskiptum (til dæmis þegar við vinnum úr greiðslu þinni fyrir ChatGPT Plus- eða Pro-reikning, eða stuðlum að kaupum á ChatGPT), gætum við varðveitt greiðslu- og viðskiptatengdar upplýsingar til að uppfylla bókhaldsskyldur okkar eða í tengslum við úrlausn ágreiningsmála og reglufylgni;
Þegar þú biður okkur um að eyða persónuupplýsingum þínum, varðveitum við endurskoðunarskrá yfir eyðingarbeiðninni til að staðfesta að við höfum orðið við beiðninni.
Við ákvörðun þessara varðveislutímabila tökum við tillit til ýmissa þátta, svo sem:
Tilgangs okkar með vinnslu persónuupplýsinga (eins og hvort við þurfum að varðveita þær til að veita þjónustuna okkar);
Magns, eðlis og viðkvæmni upplýsinganna;
Mögulegri hættu á skaða vegna óleyfilegrar notkunar eða birtingar;
Öllum lagaskilyrðum sem við þurfum að hlíta.
Þjónusta okkar veitir þér ýmis stjórntæki yfir persónuupplýsingum þínum og hvernig þær eru notaðar og geymdar. Þú getur alltaf breytt þessum stillingum á reikningnum þínum. Þar á meðal eru eftirfarandi stjórntæki:
Þú getur auðveldlega valið hvort efnið þitt megi nota til að bæta og þjálfa líkönin okkar(opnast í nýjum glugga).
Þú getur ákveðið hvort við munum geyma upplýsingar á milli spjalla til að gera efnið persónulegra og viðeigandi.
Þér er heimilt að flytja út sögu og gögn ChatGPT(opnast í nýjum glugga) í gagnastýringum reikningsins þíns.
Þú getur eytt eða geymt spjöll í ChatGPT, eða eytt reikningnum ykkar(opnast í nýjum glugga) alveg.
Ef þú virkjar tímabundið spjall(opnast í nýjum glugga) í ChatGPT munu þessi samtöl við ChatGPT ekki birtast í sögunni þinni né verða notuð til að bæta líkön OpenAI.
Það fer eftir gildandi lögum hvort þú getir valið hvaða vafrakökur eru notaðar þegar þú notar þjónustuna okkar.
Notendur Free og Go geta notað auglýsingastýringar í reikningsstillingum til að stjórna hvaða gögn við notum til að sérsníða auglýsingarnar sem við birtum þér í þjónustunni okkar.
Þú getur afskráð þig frá markaðssamskiptum sem þú færð frá okkur með því að nota valkostina sem eru í boði í þeim.
Þú getur fundið frekari upplýsingar um gagnastýringar hér(opnast í nýjum glugga) og með því að senda tölvupóst á privacy@openai.com
Þú hefur eftirfarandi lögbundin réttindi í tengslum við persónuupplýsingar þínar:
Fá aðgang að persónuupplýsingum þínum og upplýsingum um hvernig þær eru unnar.
Rétt til að eyða persónuupplýsingum þínum úr skrám okkar.
Lagfærðu eða uppfærðu persónuupplýsingar þínar.
Flytja persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila (réttur til gagnaflutnings).
Takmarka hvernig við vinnum úr persónuupplýsingum þínum.
Rétt til að afturkalla samþykki þitt – ef við treystum á samþykki sem lagastoð fyrir vinnslu.
Til að leggja inn kvörtun til persónuverndaryfirvalda á þínum stað (sjá að neðan).
Þú hefur eftirfarandi andmælarétt:
Rétt til að andmæla vinnslu okkar á persónuupplýsingum þínum sem hluta af beinni markaðssetningu.
Til að andmæla því hvernig við vinnum úr persónuupplýsingum þínum þegar vinnsla okkar byggist á lögmætum hagsmunum okkar.
Þú getur nýtt þér sum þessara réttinda í gegnum OpenAI-reikninginn þinn með því að nota verkfærin sem lýst er í kaflanum um gagnastýringar. Ef þú getur ekki nýtt þér réttindi þín í gegnum reikninginn skaltu senda beiðni þína í gegnum privacy.openai.com(opnast í nýjum glugga) eða sendu hana til dsar@openai.com. Ef þú hefur einhverjar aðrar áhyggjur varðandi vinnslu okkar á persónuupplýsingum þínum geturðu skrifað okkur á privacy@openai.com.
Við vonumst til að geta svarað öllum spurningum eða áhyggjum sem þú kannt að hafa. Ef þú hefur einhverjar óleystar kvartanir við okkur eða persónuverndarfulltrúa okkar, getur þú:
Ef þú býrð á Evrópska efnahagssvæðinu haft samband við írsk persónuverndaryfirvöld(opnast í nýjum glugga) sem er leiðandi eftirlitsaðili okkar, eða við staðbundin persónuverndaryfirvöld(opnast í nýjum glugga);
Ef þú býrð í Bretlandi geturðu haft samband við skrifstofu yfirmanns upplýsingamála(opnast í nýjum glugga);
Ef þú býrð í Sviss geturðu haft samband við gagnaverndar- og upplýsingafulltrúa ríkisins(opnast í nýjum glugga).
Athugasemd um nákvæmni: Þjónustur á borð við ChatGPT búa til svör með því að lesa beiðni notanda og spá fyrir um hvaða orð eru líklegust til að koma næst. Í sumum tilfellum eru orðin sem líklegast er að birtist næst ekki endilega þau sem eru réttust. Af þessum sökum ættir þú ekki að treysta á staðreyndalega nákvæmni úttaks úr líkönum okkar.
Ef þú tekur eftir því að úttak ChatGPT inniheldur staðreyndalega rangar upplýsingar um þig og þú vilt biðja um leiðréttingu eða fjarlægingu upplýsinganna geturðu sent inn slíkar beiðnir í gegnum privacy.openai.com eða á dsar@openai.com, og við munum íhuga beiðni þína á grundvelli gildandi laga og tæknilegrar getu líkana okkar.
Upplýsingar um hvernig þú getur nýtt þér réttindi þín með tilliti til gagna sem við höfum safnað af internetinu til að þjálfa líkönin okkar er að finna í þessari stefnu(opnast í nýjum glugga).
Þjónustan okkar er ekki ætluð eða miðuð að börnum yngri en 13 ára. Við söfnum ekki persónuupplýsingum frá börnum yngri en 13 ára af ásettu ráði. Ef þú hefur ástæðu til að ætla að barn undir 13 ára hafi veitt OpenAI persónuupplýsingar í gegnum þjónustuna, vinsamlegast sendu okkur tölvupóst á privacy@openai.com. Við munum rannsaka allar tilkynningar og, ef við á, eyða persónuupplýsingunum úr kerfum okkar. Notendur yngri en 18 ára þurfa leyfi frá foreldri eða forráðamanni til að nota þjónustu okkar. Kynntu þér nánar(opnast í nýjum glugga) um hvernig unglingar og foreldrar eða forráðamenn geta valið að tengja reikninga sína.
Við innleiðum tæknilegar, stjórnunarlegar og skipulagslegar ráðstafanir sem eru viðskiptalega sanngjarnar og hannaðar til að vernda persónuupplýsingar gegn tapi, misnotkun og óheimilum aðgangi, birtingu, breytingum eða eyðileggingu. Hins vegar er engin sending gagna um internetið eða með tölvupósti nokkurn tíma fullkomlega örugg eða villulaus. Þess vegna ættir þú að gæta sérstakrar varúðar þegar þú ákveður hvaða upplýsingar þú veitir þjónustunni. Að auki berum við ekki ábyrgð á því ef farið er fram hjá persónuverndarstillingum eða öryggisráðstöfunum sem eru í þjónustunni eða á vefsvæðum þriðju aðila.
Persónuupplýsingarnar sem við vinnum, tilgangurinn sem við vinnum þær í og þeir lagagrundvellir sem við styðjumst við ráðast af því hvernig þú notar þjónustu okkar, hvaða eiginleika og stillingar þú velur og aðstæðum vinnslunnar. Í töflunni hér að neðan er að finna frekari upplýsingar um þessi markmið, þá flokka persónuupplýsinga sem um ræðir og viðeigandi lagagrundvelli.
Í sumum tilvikum gætum við beðið um samþykki þitt til að vinna úr persónuupplýsingum í ákveðnum tilgangi. Þegar við byggjum á samþykki getur þú afturkallað samþykki þitt hvenær sem er.
Tilgangur vinnslunnar | Tegund persónuupplýsinga sem unnar eru, háð vinnsluaðgerð | Lagalegur grundvöllur, háður vinnsluaðgerð |
|---|---|---|
Að veita, greina og viðhalda þjónustu okkar Dæmi,
|
| Þegar það er nauðsynlegt til að uppfylla samning við þig, svo sem að vinna úr þínum kvaðningum (e. prompts) og öðru efni til að veita svar. |
Til að sérsníða og aðlaga upplifun þína á þjónustu okkar. Dæmi,
|
| Þegar það er nauðsynlegt til að uppfylla samning við þig, svo sem að fylgja sérsniðnum leiðbeiningum þínum til að svara kvaðningum (e. prompts) þínum. Þar sem nauðsyn krefur vegna lögmætra hagsmuna okkar og þriðja aðila til að veita þér betri notendaupplifun. Til dæmis, til að sérsníða eiginleika og efni eða leggja til málefni sem þú gætir haft áhuga á. Þegar nauðsyn krefur til að uppfylla lagalegar skyldur (eða, þegar við erum ekki bundin af tilteknum lagalegum skyldum, þegar það er nauðsynlegt vegna lögmætra hagsmuna okkar og þriðju aðila), svo sem til að veita þér upplifun sem hæfir aldri þínum. |
Þegar þér er veitt samþykki til að sérsníða auglýsingarnar sem þú sérð í þjónustunum okkar. Dæmi:
|
| Samþykki þitt, fyrir notendur Free and Go, þegar við biðjum um það til að sérsníða auglýsingarnar sem þú sérð í þjónustu okkar. |
Til að sýna þér almennar auglýsingar í þjónustu okkar þar sem þú velur reynslu almennra auglýsinga (þar sem þú ert ekki með ChatGPT Plus eða Pro reikning og samþykkir ekki vinnslu fyrir sérsniðnar auglýsingar eða velur ókeypis valkostinn án auglýsinga með viðbótartakmörkunum) Dæmi:
|
| Þar sem nauðsyn krefur vegna lögmætra hagsmuna okkar og þriðju aðila. Til dæmis með því að birta almennar auglýsingar til að gera öfluga og örugga gervigreind aðgengilega öllum og til að styðja hagsmuni auglýsenda við að ná til notenda sem gætu haft áhuga á vörum eða þjónustu þeirra. |
Til að veita auglýsendum mælinga- og skýrslugerðarþjónustu. Til dæmis söfnum við og notum fyrir Free- og Go-notendur upplýsingar um tegundir auglýsingaefnis sem þeir skoða eða eiga samskipti við, til að skilja á heildstæðan hátt hvernig notendur hafa samskipti við auglýsingarnar okkar. Auglýsendur munu fá samanteknar skýrslur, svo sem um birtingar auglýsinga eða smelli. |
| Þar sem nauðsyn krefur vegna lögmætra hagsmuna okkar og þriðju aðila. Til dæmis er það í okkar þágu og í þágu auglýsenda að veita nákvæma skýrslugjöf til að gera auglýsendum kleift að skilja hvernig auglýsingar þeirra hafa skilað árangri. |
Til að bæta og þróa þjónustu okkar og stunda rannsóknir Dæmi,
|
| Þegar það er nauðsynlegt með tilliti til lögmætra hagsmuna okkar og þriðju aðila og samfélagsins sem heild, þ.m.t. til að þróa, bæta eða auglýsa þjónustuna, svo sem þegar við þjálfum og bætum líkönin okkar. Sjá nánari upplýsingar hér(opnast í nýjum glugga). |
Til að eiga samskipti við þig, þ.m.t. til að deila með þér upplýsingum um þjónustu okkar og viðburði og til að kynna þjónustuna fyrir þér.
|
| Þar sem nauðsynlegt er til að gera samning við þig, svo sem að vinna úr tengiliðaupplýsingum þínum til að senda þér tæknilega tilkynningu um þjónustuna. Samþykki þitt þegar við biðjum um að vinna persónuupplýsingar þínar í ákveðnum tilgangi sem við miðlum til þín. Þegar það er nauðsynlegt með tilliti til lögmætra hagsmuna okkar og þriðju aðila, til dæmis þegar kannanir eru sendar til að óska eftir endurgjöf, eða þegar tilteknar tegundir markaðsefnis og samskipta eru sendar. |
Finndu tengiliði þína sem nota þjónustu okkar þegar þú velur að tengja þá og fáðu tilkynningu ef þeir hefja notkun á þjónustu okkar. |
| Þegar það er nauðsynlegt til að uppfylla samning við þig þegar þú velur að tengja tengiliði þína í þjónustu okkar. Þegar nauðsyn krefur vegna lögmætra hagsmuna okkar og þriðja aðila, til að gera þér kleift að tengja tengiliði þína og vinna með fólki sem þú gætir þekkt í þjónustu okkar. |
Til að koma í veg fyrir svik, ólöglega starfsemi eða misnotkun á þjónustu okkar og til að vernda öryggi kerfa okkar og þjónustu Dæmi,
|
| Þegar þess er þörf til að uppfylla lagalega skyldu. Þegar við erum ekki bundin af lagalegum skyldum, þegar það er nauðsynlegt vegna lögmætra hagsmuna okkar og þriðju aðila, þ.m.t. til að verja þjónustu okkar gegn misnotkun, svikum eða öryggisógnum, svo sem vinnslu gagna frá öryggisaðilum til að verjast svikum, misnotkun og öryggisógnum gagnvart þjónustu okkar. |
Til að uppfylla lagalegar skyldur og vernda réttindi, friðhelgi, öryggi eða eignir notenda okkar, OpenAI eða þriðju aðila Dæmi,
|
| Þegar nauðsyn krefur til að uppfylla lagalegar skyldur, svo sem að varðveita reikningsupplýsingar til að uppfylla fjárhagslegar kröfur. Þegar við erum ekki bundin af lagalegum skyldum, þegar það er nauðsynlegt vegna lögmætra hagsmuna okkar og þriðju aðila og samfélagsins í heild, þar á meðal til að standa vörð um réttindi, öryggi og eignir okkar eða samstarfsaðila okkar, notenda eða þriðju aðila, s.s. til að greina kladdagögn til að bera kennsl á svik og misnotkun þjónustu okkar. Þegar nauðsyn krefur til að vernda lífsnauðsynlega hagsmuni þína eða annars einstaklings, til dæmis þegar viðvaranir um öryggi unglinga eru virkjaðar. |
OpenAI vinnur úr persónuupplýsingum þínum á netþjónum sem staðsettir eru utan EES, Sviss og Bretlands í þeim tilgangi sem lýst er í persónuverndarstefnu þessari. Þetta felur í sér vinnslu og geymslu persónuupplýsinga þinna á starfstöðvum okkar og á netþjónum í Bandaríkjunum eða í löndum eða svæðum þar sem hlutdeildarfélög okkar, samstarfsaðilar, seljendur eða þjónustuaðilar eru staðsettir. Þó að persónuverndarlög séu mismunandi eftir löndum og þessi lönd bjóði ef til vill ekki upp á sömu vernd persónuupplýsinga og heimalandið þitt verndum við persónuupplýsingarnar þínar eins og lýst er í stefnu þessari, óháð því hvar þær eru unnar. Þegar persónuupplýsingar eru fluttar utan EES, Sviss eða Bretlands treystum við á eftirfarandi gildar flutningsaðferðir til að fara að gildandi persónuverndarlögum, svo sem:
Við treystum á ákvarðanir framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins um hæfi(opnast í nýjum glugga) og reglugerðir um fullnægjandi vernd sem settar eru af innanríkisráðherra Bretlands samkvæmt grein 45(1) ESB og bresku GDPR („GDPR“) þegar við flytjum persónuupplýsingar þínar til landa sem hafa verið talin veita fullnægjandi vernd.
Fyrir önnur lögsagnarumdæmi treystum við á stöðluð samningsákvæði sem framkvæmdastjórn Evrópusambandsins hefur samþykkt samkvæmt 46. gr. (2)(c) GDPR („SCCs“) og viðauka SCC við gagnaflutning í Bretlandi.
Til að fá nánari upplýsingar eða til að fá afrit af viðeigandi öryggisráðstöfunum sem við beitum við flutning persónuupplýsinga skaltu hafa samband við okkur á privacy@openai.com.
Það getur verið að við gerum breytingar á stefnu þessari. Þegar við gerum það munum við birta uppfærða útgáfu og gildistökudag á þessari síðu, nema annars konar tilkynningar sé krafist samkvæmt gildandi lögum.
Ef þú býrð á Evrópska efnahagssvæðinu (EES) eða í Sviss, er OpenAI Ireland Limited, með skráða skrifstofu á 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Írlandi, ábyrgðaraðili og ber ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga þinna eins og lýst er í þessari stefnu.
Ef þú býrð annars staðar, er OpenAI OpCo, LLC, með skráða skrifstofu á 1455 Third Street, San Francisco, Kaliforníu 94158, Bandaríkjunum, ábyrgðaraðili og ber ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga þinna eins og lýst er í þessari stefnu.
Vinsamlegast hafðu samband við notendaþjónustu(opnast í nýjum glugga) ef þú hefur einhverjar spurningar eða áhyggjur sem ekki hefur verið tekið á í þessari stefnu. Að öðrum kosti getur þú skrifað til okkar á privacy@openai.com eða á heimilisfangið hér að ofan í kafla 12 (gagnavörður).
Þú getur haft samband við persónuverndarfulltrúa okkar með því að senda tölvupóst á dpo@openai.com í tengslum við mál sem varða vinnslu persónuupplýsinga.