Европын нууцлалын бодлого
Европын Эдийн Засгийн Бүс, Их Британи, Швейцариас гадуурх хувь хүмүүсийн хувьд та манай Нууцлалын бодлогын энэ хувилбарыг уншиж болно.
OpenAI компанийн бидний эрхэм зорилго бол хиймэл ерөнхий оюун ухаан хүн бүрт ашиг тусаа өгөхийг баталгаажуулах явдал юм. Бид хүмүүсийг суралцах, бүтээх, асуудал шийдвэрлэхэд нь туслахын тулд ChatGPT зэрэг хэрэгслүүдийг бүтээдэг. Бид OpenAI (манай салбар байгууллагуудын хамт “OpenAI”, “бид”, “манай” эсвэл “бидэнд” гэх) таны хувийн нууцыг хүндэтгэж, танаас болон таны тухай олж авсан аливаа мэдээллийг аюулгүй байлгахыг чандлан баримталдаг. Энэхүү Нууцлалын бодлого нь бид танаас эсвэл таны тухай цуглуулдаг хувийн мэдээлэлтэй холбоотой үйл ажиллагаа, мөн та манай вэбсайт, аппликэйшн, үйлчилгээ (хамтад нь «Үйлчилгээ» гэх)-г ашиглах үед бид үүнийг хэрхэн ашигладаг талаар тайлбарладаг.
Энэхүү Нууцлалын бодлого нь манай business-ийн санал, тухайлбал манай API-ийн үйлчлүүлэгчдийн өмнөөс боловсруулдаг контентод хамаарахгүй. Бидний эдгээр мэдээллийг хэрхэн ашиглаж буй нь эдгээр саналд хандах, ашиглах эрхийг хамарсан үйлчлүүлэгчийн гэрээгээр зохицуулагддаг.
ChatGPT болон бусад үйлчилгээг дэмждэг хэлний загваруудыг хөгжүүлэхийн тулд бид сургалтын мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашигладаг талаар, мөн тухайн мэдээлэлтэй холбоотой таны сонголтуудын талаар мэдээлэл авахыг хүсвэл энэ бодлого болон энэ тусламжийн төвийн нийтлэлийг үзнэ үү(шинэ цонхонд нээгдэнэ).
Бид тантай холбоотой хувийн мэдээллийг (“Хувийн мэдээлэл”) дараах байдлаар цуглуулдаг:
Таны өгсөн хувийн мэдээлэл: Та манай Үйлчилгээг ашиглахын тулд бүртгэл үүсгэх эсвэл бидэнтэй дараах байдлаар харилцах тохиолдолд бид Хувийн мэдээллийг цуглуулдаг:
Бүртгэлийн мэдээлэл: Та манайд бүртгэл үүсгэх үед бид таны нэр, холбоо барих мэдээлэл, бүртгэлийн итгэмжлэл, төрсөн огноо, төлбөрийн мэдээлэл, гүйлгээний түүх (хамтад нь "Бүртгэлийн мэдээлэл" гэх) зэрэг бүртгэлтэй холбоотой мэдээллийг цуглуулна. Манай зарим үйлчилгээ нь таны Бүртгэлийн мэдээллийн нэг хэсэг болгон профайлын зураг, хэрэглэгчийн нэр эсвэл бусад мэдээллийг байршуулах боломжийг олгож болно.
Хэрэглэгчийн контент: Бид таны Үйлчилгээнд оруулсан оролтод ("Контент") оруулсан Хувийн мэдээллийг цуглуулдаг бөгөөд үүнд таны зааварчилгаа болон таны байршуулсан файл(шинэ цонхонд нээгдэнэ), зураг(шинэ цонхонд нээгдэнэ), аудио, видео(шинэ цонхонд нээгдэнэ) зэрэг бусад контент, мөн таны ашиглаж буй функцээс хамааран холбогдсон үйлчилгээнээс(шинэ цонхонд нээгдэнэ) авсан өгөгдөл багтана. Манай зарим үйлчилгээ нь танд бусад хэрэглэгчидтэй нийтлэл оруулах, сэтгэгдэл бичих эсвэл мессеж илгээх зэрэг байдлаар харилцах боломжийг олгодог бөгөөд бид эдгээр харилцааг мөн контент гэж үздэг.
Харилцааны мэдээлэл: Хэрэв Та бидэнтэй э-мэйлээр эсвэл нийгмийн сүлжээний сайтууд дахь хуудаснуудаар дамжуулан харилцвал бид таны нэр, холбоо барих мэдээлэл болон таны илгээсэн зурвасын агуулга зэрэг Хувийн мэдээллийг цуглуулж болно ("Харилцааны мэдээлэл").
Холбоо барих өгөгдөл: Хэрэв та төхөөрөмжийнхөө харилцагчдыг холбохоор сонговол бид таны төхөөрөмжийн хаягийн дэвтрүүдээс мэдээллийг байршуулж, таны харилцагчдын хэн нь манай Үйлчилгээг мөн ашигладаг болохыг шалгана. Хэрэв таны харилцагчдын хэн нэг нь манай үйлчилгээг хараахан ашиглаагүй байгаа бол, тэд дараа нь манай үйлчилгээнд бүртгүүлбэл бид танд мэдэгдэнэ. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах(шинэ цонхонд нээгдэнэ) харилцагчдаа холбох болон манай Үйлчилгээг ашигладаггүй хүмүүсийн байршуулсан харилцагчийн мэдээллийг бид хэрхэн ашигладаг талаар(шинэ цонхонд нээгдэнэ).
Таны өгөх бусад мэдээлэл: Бид таны өгөх бусад мэдээллийг цуглуулдаг, жишээлбэл, та манай арга хэмжээ эсвэл судалгаанд оролцох үед, эсвэл таныг таних эсвэл насыг тодорхойлох мэдээллийг бидэнд эсвэл бидний өмнөөс үйл ажиллагаа явуулж буй нийлүүлэгчид өгөх үед (хамтад нь «Таны өгөх бусад мэдээлэл» гэх).
Үйлчилгээг ашигласнаар бидний хүлээн авах хувийн мэдээлэл: Та Үйлчилгээнд зочлох, ашиглах эсвэл харилцах үед бид таны зочлолт, ашиглалт, харилцан үйлдлийн талаарх дараах мэдээллийг хүлээн авдаг:
Лог өгөгдөл: Манай үйлчилгээг ашиглах үед таны хөтөч эсвэл төхөөрөмж автоматаар илгээдэг мэдээллийг бид цуглуулдаг. Лог өгөгдөлд таны Интернет протоколын хаяг, хөтчийн төрөл болон тохиргоо, хүсэлтийн огноо, цаг, мөн та манай Үйлчилгээтэй хэрхэн харьцдаг зэрэг орно.
Хэрэглээний өгөгдөл: Бид Үйлчилгээнүүдийн хүрээнд таны ашиглалт болон үйл ажиллагааны талаарх мэдээллийг цуглуулдаг. Үүнд таны үзсэн эсвэл харилцсан контентын төрлүүд, ашигладаг онцлогууд, хийдэг үйлдлүүд, загварын хариу үйлдэлд санал хүсэлт илгээх үед, таны харилцдаг хүмүүс, мөн таны цагийн бүс, улс, хандалтын огноо, цаг, агент болон хувилбар, компьютер эсвэл хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн төрөл, таны компьютерын холболт зэрэг мэдээлэл багтана. Free(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон Go(шинэ цонхонд нээгдэнэ) хэрэглэгчдийн хувьд бид таны зар сурталчилгааны түүх болон сонирхлын талаарх мэдээллийг, тухайлбал таны үзэж буй эсвэл оролцож буй зар сурталчилгааны контентын төрлүүд гэх мэт мэдээллийг мөн цуглуулдаг. Хэрэв та апп доторх хөтчийг ашиглавал бид таны хяналт болон үйлчилгээний хэрэглээний дагуу таны хөтчийн өгөгдлийг цуглуулж болно.
Төхөөрөмжийн мэдээлэл: Бид таны Үйлчилгээнд хандахдаа ашигладаг төхөөрөмжийн нэр, үйлдлийн систем, төхөөрөмжийн тодорхойлогч, хөтөч зэрэг мэдээллийг цуглуулдаг. Цуглуулсан мэдээлэл нь таны ашигладаг төхөөрөмжийн төрөл болон түүний тохиргооноос хамаардаг.
Байршлын мэдээлэл: Аюулгүй байдлын үүднээс болон таны бүтээгдэхүүний хэрэглээг сайжруулахын тулд, жишээлбэл, хэвийн бус нэвтрэх үйлдлийг илрүүлж таны бүртгэлийг хамгаалах эсвэл илүү үнэн зөв хариултууд өгөх зорилгоор бид таны төхөөрөмжийн IP хаяг зэрэг мэдээлэлд үндэслэн таны төхөөрөмж аль бүс нутгаас манай Үйлчилгээнд хандаж байгааг ерөнхийд нь тодорхойлдог. Түүнчлэн, манай зарим үйлчилгээ таны төхөөрөмжийн GPS-ийн байршлын мэдээлэл зэрэг төхөөрөмжөөсөө илүү нарийвчилсан байршлын мэдээллийг өгөх сонголтыг олгодог.
Күүки болон түүнтэй ижил төстэй технологиуд: Бид үйлчилгээгээ явуулах, удирдах болон таны хэрэглээг сайжруулахын тулд күүки болон түүнтэй ижил төстэй технологиудыг ашигладаг. Бид энэ Бодлогод тодорхойлсон зарим мэдээллийг күүки ашиглан хадгалдаг. Жишээлбэл, та нэвтрээгүй үед сессүүдийн турш таны тохиргоог хадгалахад, эсвэл баталгаажуулалт болон хэрэглэгчийн дэмжлэгт туслах зорилгоор. Манай күүки ашиглалтын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл манай Күүкийн мэдэгдлийг уншина уу.
Бидний бусад эх сурвалжаас хүлээн авдаг мэдээлэл: Бид итгэмжлэгдсэн аюулгүй байдал, хамгаалалтын түншүүд зэрэг бусад эх сурвалжаас мэдээлэл хүлээн авдаг бөгөөд энэ нь Үйлчилгээгээ хамгаалж, залилан, урвуулан ашиглах болон бусад заналхийллээс урьдчилан сэргийлэхэд тусалдаг. Мөн манай бизнесийн үйлчилгээний боломжит үйлчлүүлэгчдийн талаар мэдээлэл өгдөг маркетингийн борлуулагчдаас мэдээлэл авдаг.
Бид сурталчилгаа нийтлэгчид болон бусад өгөгдлийн түншүүдээс мэдээлэл хүлээн авдаг бөгөөд бид энэ мэдээллийг энэхүү бодлогод тайлбарласан зорилгоор ашигладаг. Үүнд манай үйлчилгээний үр нөлөөг хэмжих, сайжруулах, мөн манай үйлчилгээ дээр Free болон Go багцын хэрэглэгчдэд илүү тохиромжтой зар үзүүлэхэд туслах зэрэг зорилгууд орно. Жишээлбэл, бид таны эдгээр сурталчилгаа түгээгчдээс хийсэн худалдан авалтын талаарх мэдээллийг хүлээн авч болно.
Бид мөн манай Үйлчилгээг хүргэдэг загваруудыг хөгжүүлэхийн тулд интернэтэд олон нийтэд нээлттэй байгаа мэдээлэл зэрэг бусад эх сурвалжаас мэдээлэл цуглуулдаг. ChatGPT болон бусад Үйлчилгээг идэвхжүүлдэг загваруудыг хөгжүүлэхэд ашигласан мэдээллийн эх сурвалжийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг энэ тусламжийн төвийн нийтлэлээс(шинэ цонхонд нээгдэнэ) авна уу.
Бид Хувийн мэдээллийг дараах зорилгоор ашигладаг:
Үйлчилгээгээ үзүүлэх, шинжлэх, хадгалах, жишээлбэл ChatGPT‑д тавьсан таны асуултуудад хариулахын тулд;
Үйлчилгээгээ сайжруулж, хөгжүүлэн, судалгаа хийх, жишээлбэл, шинэ функцүүдийг хөгжүүлэх;
Манай үйлчилгээнүүдийн хүрээнд таны туршлагыг хувийн болгож, тохируулахын тулд, жишээлбэл, танд илүү хамааралтай агуулга хүргэхийн тулд;
Free болон Go багцын хэрэглэгчдийн хувьд танд боломжтой хэмжээнд манай үйлчилгээ дээр харж буй зар сурталчилгааг хувийн болгож (таны тохиргоонд хамаарах нөхцөлд) болон манай үйлчилгээ дээр харуулсан зар сурталчилгааны үр нөлөөг хэмжих зорилгоор. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл(шинэ цонхонд нээгдэнэ) манай үйлчилгээний зар сурталчилгааны тухай;
Тантай харилцах, үүнд таны асуултуудад хариулах, мөн манай Үйлчилгээ болон үйл явдлын тухай мэдээллийг, жишээлбэл Үйлчилгээнд гарсан өөрчлөлт, сайжруулалтын талаар танд мэдээлэл илгээх;
Та харилцагчдаа холбохоор сонгох үед манай Үйлчилгээг ашигладаг харилцагчдаа тодорхойлж, тэд дараа нь манай Үйлчилгээнд нэгдсэн тохиолдолд танд мэдээлнэ;
Үйлчилгээгээ залилан, хууль бус үйлдэл, буруугаар ашиглахаас урьдчилан сэргийлэх, мөн систем болон үйлчилгээнийхээ аюулгүй байдлыг хамгаалах, үүнд манай платформ дээр илгээсэн эсвэл солилцсон аливаа контентыг хянах (дэлгэрэнгүйг энд үзнэ үү); мөн
Хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх, манай хэрэглэгчид, OpenAI эсвэл гуравдагч талын эрх, нууцлал, аюулгүй байдал, өмч хөрөнгийг хамгаалах, жишээлбэл, танд эсвэл бусдад хор хөнөөл учруулахаас урьдчилан сэргийлэх, эсвэл танд насанд тань тохирсон туршлага олгохын тулд таны насыг тооцоолох.
Бид мөн Хувийн мэдээллийг нэгтгэх эсвэл таныг таних боломжгүй болгох замаар хувийн шинж чанарыг арилгаж, дээр дурдсан зорилгоор, тухайлбал манай Үйлчилгээг хэрхэн ашиглаж байгааг дүн шинжилгээ хийх, онцлогуудыг сайжруулж, нэмэх, судалгаа хийх зэрэгт ашигладаг. Бид таних боломжгүй болгосон мэдээллийг таних боломжгүй хэлбэрээр хадгалж, ашиглах бөгөөд хуулиар шаардаагүй бол мэдээллийг дахин таних гэж оролдохгүй.
Дээр дурдсанчлан, бид таны бидэнд өгсөн Контентыг Үйлчилгээгээ сайжруулах, жишээлбэл, ChatGPT‑г дэмждэг загваруудыг сургахад ашиглаж болно. Манай загваруудыг дадуулахад таны Контентыг ашиглахаас хэрхэн татгалзах талаар манай зааварчилгааг(шинэ цонхонд нээгдэнэ) уншина уу.
Дараах нөхцөлүүдэд бид таны Хувийн мэдээллийг задруулна:
Борлуулагчид болон үйлчилгээ үзүүлэгчид: Бизнесийн үйл ажиллагааны хэрэгцээг хангах, тодорхой үйлчилгээ, чиг үүргийг гүйцэтгэхэд бидэнд туслахын тулд бид хувийн мэдээллийг хостинг үйлчилгээ үзүүлэгчид, харилцагчийн үйлчилгээний борлуулагчид, үүлэн үйлчилгээ, контент хүргэх үйлчилгээ, дэмжлэг болон аюулгүй байдлын үйлчилгээ, имэйл харилцааны программ хангамж, вэб анализын үйлчилгээ, төлбөр болон гүйлгээний процессорууд, хайлт болон худалдааны үйлчилгээ үзүүлэгчид, мэдээллийн технологийн үйлчилгээ үзүүлэгчид зэрэг борлуулагчид, үйлчилгээ үзүүлэгчдэд задруулдаг. Бид мөн нас болон таних мэдээллийг баталгаажуулахад тусалдаг үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хамтран ажилладаг бөгөөд та эндээс илүү ихийг мэдэж болно(шинэ цонхонд нээгдэнэ). Бидний зааврын дагуу эдгээр талууд зөвхөн бидний өмнө хүлээсэн үүргээ биелүүлэх явцад хувийн мэдээлэлд хандаж, боловсруулж, хадгалах болно.
Бизнесийн шилжүүлэг: Хэрэв бид стратегийн гүйлгээ, өөрчлөн зохион байгуулалт, дампуурал, хүлээн авах, эсвэл өөр үйлчилгээ үзүүлэгч рүү шилжүүлэх (хамтад нь "Гүйлгээ" гэх) зэрэгт оролцсон бол таны Хувийн мэдээллийг нөгөө талууд болон Гүйлгээнд туслах бусад этгээдэд зохих журмын дагуу задруулж, бусад хөрөнгийн хамт уг Гүйлгээний нэг хэсэг болгон залгамжлагч эсвэл хамааралтай этгээдэд шилжүүлж болно.
Засгийн газрын эрх бүхий байгууллага эсвэл бусад гуравдагч этгээд: Бид таны хувийн мэдээллийг, тэр дундаа манай Үйлчилгээтэй харилцсан талаарх мэдээллийг засгийн газрын эрх бүхий байгууллага, салбарын түншүүд болон бусад гуравдагч этгээдтэй хуулийн дагуу хуваалцаж болно. Үүнд: (i) хэрэв хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх шаардлагатай бол эсвэл ийм үйлдэл нь хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай гэж үнэн сэтгэлээсээ итгэж байгаа бол, (ii) эрх, өмч хөрөнгөө хамгаалах, (iii) хэрэв бид өөрсдийн бүрэн эрхийн хүрээнд манай нөхцөл, бодлого, эсвэл хууль зөрчсөн гэж үзвэл; (iv) залилан болон бусад хууль бус үйлдлийг илрүүлж, урьдчилан сэргийлэх, (v) бүтээгдэхүүн, ажилтан, хэрэглэгчид эсвэл олон нийтийн аюулгүй байдал, бүрэн бүтэн байдлыг хамгаалах, эсвэл (vi) хуулийн хариуцлагаас хамгаалах.
Хамааралтай этгээдүүд: Бид хувийн мэдээллийг OpenAI-ийг хянадаг, OpenAI-ийн хяналтад байдаг эсвэл OpenAI-тай хамтран хяналтад байдаг хамааралтай этгээдүүдэд задруулна. Манай хамааралтай этгээдүүд энэхүү хувийн мэдээллийг энэ бодлогод нийцүүлэн ашиглаж болно.
Business бүртгэлийн администраторууд: Та ChatGPT Enterprise эсвэл бизнесийн бүртгэлд нэгдэх үед тухайн бүртгэлийн администраторууд таны OpenAI бүртгэлд нэвтэрч, таны Контент руу нэвтрэх боломжтой. Түүнчлэн, хэрэв та ажил олгогчийнхоо эсвэл өөр байгууллагын эзэмшдэг э-мэйл хаягийг ашиглан бүртгэл үүсгэвэл бид таны бүртгэлтэй гэдгийг болон таны э-мэйл хаяг гэх мэт бүртгэлийн тодорхой мэдээллийг танай ажил олгогч эсвэл байгууллагатай хуваалцаж, таныг тэдний бизнес бүртгэлд нэмэх боломжийг идэвхжүүлэх болно.
Өсвөр насны хүүхдийн эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч: Өсвөр насны хэрэглэгчид болон тэдний эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч нь бүртгэлүүдээ холбохыг сонгож болно, ингэснээр эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч нь зарим тохиргоог удирдаж, бид аюулгүй байдлын ноцтой асуудал илрүүлсэн тохиолдолд сэрэмжлүүлэг хүлээн авах боломжтой. Эдгээр бүртгэлүүдийг хүссэн үедээ салгаж болно. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах(шинэ цонхонд нээгдэнэ) бүртгэл холбох тухай.
Таны харилцдаг эсвэл мэдээлэл хуваалцдаг бусад хэрэглэгчид болон гуравдагч этгээдүүд: Зарим үйлчилгээ нь танд бусад хэрэглэгчид эсвэл гуравдагч этгээдтэй мэдээлэл харилцах эсвэл мэдээлэл хуваалцах боломжийг олгодог. Жишээлбэл, та ChatGPT харилцан яриа(шинэ цонхонд нээгдэнэ) гэх мэт агуулагыг хуваалцах, эсвэл гуравдагч талын хайлт(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон худалдан авалтын(шинэ цонхонд нээгдэнэ) түншүүдтэй мэдээлэл хуваалцах боломжтой. Таны гуравдагч талын түншүүдтэй хуваалцсан мэдээлэл нь тэдний нөхцөл, нууцлалын бодлогоор зохицуулагддаг бөгөөд та тэдэнтэй мэдээлэл хуваалцахаасаа өмнө эдгээр нөхцөл, бодлогыг сайтар ойлгож байгаа гэдгээ баталгаажуулах ёстой.
Бид мөн Хувийн мэдээллийг нэгтгэх эсвэл таныг таних боломжгүй болгох замаар хувийн шинж чанарыг арилгаж, дээр дурдсан зорилгоор, тухайлбал манай Үйлчилгээг сайжруулахад туслах зорилгоор гуравдагч талтай хуваалцдаг.
Бид таны хувийн мэдээллийг зөвхөн танд Үйлчилгээгээ үзүүлэхийн тулд эсвэл маргааныг шийдвэрлэх, аюулгүй байдал, хамгааллын шалтгаанаар эсвэл хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх зэрэг хууль ёсны Business-ийн бусад зорилгоор шаардлагатай хугацаагаар хадгалах болно. Бид Хувийн мэдээллийг хэр удаан хадгалах нь мэдээллийн төрөл, бид үүнийг хэрхэн ашигладаг, мөн олон тохиолдолд таны тохиргооноос хамаарна:
Таны устгах хүртэл бидний хадгалдаг мэдээлэл: Манай зарим үйлчилгээ таны бүртгэлд хадгалагдсан хувийн мэдээллийг устгах боломжийг танд олгодог. Жишээлбэл, та ChatGPT харилцан ярианыхаа тодорхой эсвэл бүгдийг устгах, тодорхой дурсамжуудыг(шинэ цонхонд нээгдэнэ) устгах эсвэл бүртгэлээ устгах боломжтой. Та Хувийн мэдээллээ устгахаар сонгосны дараа, бид үүнийг манай системээс 30 хоногийн дотор устгана, хэрэв доор тайлбарласны дагуу илүү удаан хугацаанд хадгалах шаардлагагүй бол, эсвэл та бидэнд өөрийн контентыг загваруудаа сайжруулахад(шинэ цонхонд нээгдэнэ) ашиглахыг зөвшөөрөх үед энэ нь аль хэдийн таних боломжгүй болгож, таны бүртгэлээс салгасан байсан бол.
Бидний автоматаар устгадаг мэдээлэл: Зарим тохиолдолд хувийн өгөгдлийг автоматаар устгана. Жишээлбэл, Түр чатууд(шинэ цонхонд нээгдэнэ) 30 хоногийн дотор автоматаар устгагдана (доор тайлбарласны дагуу аюулгүй байдал эсвэл хууль эрх зүйн шалтгаанаар хадгалах шаардлагатай тохиолдолуудаас бусад үед).
Хууль ёсны аюулгүй байдал, хамгаалалт эсвэл хууль эрх зүйн шалтгаанаар бид илүү удаан хугацаанд хадгалдаг мэдээлэл: Зарим тохиолдолд, та үүнийг устгасны дараа ч хувийн мэдээллийг илүү удаан хугацаанд хадгалах шаардлагатай болдог, жишээлбэл бид хуулиар үүрэг хүлээсэн тул, залилан болон зүй бус ашиглалтыг шийдвэрлэхийн тулд, аюулгүй байдлын шалтгаанаар эсвэл санхүүгийн бүртгэл хөтлөх зорилгоор. Жишээлбэл:
Хэрэв тодорхой контент эсвэл таны бүртгэл манай ашиглалтын бодлого-ыг зөрчсөний улмаас хориглогдсон бол бид залилан, урвуулан ашиглалт, эсвэл манай бодлогын бусад зөрчлөөс үйлчилгээгээ хамгаалахын тулд тухайн өгөгдлийг хадгалж болно.
Хэрэв бид таны өгөгдлийг хадгалах хууль ёсны шаардлагатай (жишээлбэл, бид хууль ёсны шүүхийн зарлан дуудах бичиг хүлээн авсан тохиолдолд) бол холбогдох хууль эрх зүйн эсвэл зохицуулалтын үүрэг хүлээсэн хугацааны туршид үүнийг хадгалж болно;
Бид санхүүгийн гүйлгээний нэг тал болох үед (жишээлбэл, ChatGPT Plus эсвэл Pro бүртгэлийн төлбөрийг тань боловсруулах, эсвэл ChatGPT дээр худалдан авалт хийхэд зуучлах үед) бид нягтлан бодох бүртгэл, маргаан шийдвэрлэх, зохицуулалтын шаардлагыг хангах зорилгоор төлбөр болон гүйлгээтэй холбоотой мэдээллийг хадгалж болно;
Та биднээс таны Хувийн мэдээллийг устгахыг хүсэх үед бид хүсэлтийг биелүүлсэн эсэхээ баталгаажуулахын тулд устгах хүсэлтийн аудитын бүртгэлийг хадгалдаг.
Эдгээр хадгалах хугацааг тодорхойлохдоо бид хэд хэдэн хүчин зүйлийг харгалзан үздэг, тухайлбал:
Бидний Хувийн Мэдээлэл боловсруулах зорилго (Үйлчилгээгээ үзүүлэхийн тулд үүнийг хадгалах шаардлагатай эсэх гэх мэт);
Мэдээллийн хэмжээ, шинж чанар, эмзэг байдал;
Зөвшөөрөлгүй ашиглах эсвэл задруулснаас үүдэн гарах гэм хор учирч болзошгүй эрсдэл;
Бидний дагаж мөрдөх аливаа хууль ёсны шаардлага.
Манай үйлчилгээ нь таны хувийн мэдээлэл болон түүнийг хэрхэн ашиглаж, хадгалах талаар хэд хэдэн хяналтын боломжийг танд олгодог. Та эдгээр тохиргоог бүртгэлдээ хүссэн үедээ өөрчилж болно. Үүнд дараах хяналтууд орно:
Та Content-ийг илүү хувийн болгож, илүү хамааралтай болгохын тулд бид чат хооронд дэлгэрэнгүй мэдээллийг санах эсэхээ шийдэх боломжтой.
Та бүртгэлийнхээ өгөгдлийн хяналтаас өөрийн ChatGPT‑н түүх болон өгөгдлөө экспортлох(шинэ цонхонд нээгдэнэ) боломжтой.
Та ChatGPT дээрх чатуудыг устгах эсвэл архивлах, эсвэл бүртгэлээ бүрмөсөн устгах(шинэ цонхонд нээгдэнэ) боломжтой.
Хэрэв та ChatGPT‑д Түр Чат(шинэ цонхонд нээгдэнэ) -ыг идэвхжүүлбэл, ChatGPT‑тэй хийсэн эдгээр харилцан яриа таны түүхэнд харагдахгүй бөгөөд OpenAI-ийн загваруудыг сайжруулахад ашиглагдахгүй.
Холбогдох хуулиас хамааран та манай Үйлчилгээг ашиглахдаа ямар күүкийг ашиглахыг сонгох боломжтой байж магадгүй.
Free болон Go хэрэглэгчид манай үйлчилгээ дээр танд үзүүлэх зар сурталчилгааг хувийн болгохын тулд бид ямар өгөгдөл ашиглахыг бүртгэлийн тохиргооны зар сурталчилгааны хяналтын хэсэгтээр удирдах боломжтой.
Та биднээс хүлээн авдаг маркетингийн харилцааг тухайн харилцаанд өгсөн сонголтуудыг ашиглан цуцлах боломжтой.
Та өгөгдлийн хяналтын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг эндээс(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон privacy@openai.com хаягаар орж авах боломжтой.
Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой хууль тогтоомжийн дагуу та дараах эрхүүдтэй:
Таны хувийн мэдээлэл болон түүнийг хэрхэн боловсруулж байгаатай холбоотой мэдээлэлд хандах.
Хувийн мэдээллээ манай бүртгэлээс устгах.
Хувийн мэдээллээ залруулах эсвэл шинэчлэх.
Хувийн мэдээллээ гуравдагч этгээдэд шилжүүлэх (мэдээлэл зөөвөрлөх эрх).
Таны хувийн мэдээллийг бид хэрхэн боловсруулахыг хязгаарлах.
Зөвшөөрлөө эргүүлэн татах—бид боловсруулах хууль эрх зүйн үндэс болгон зөвшөөрөлд тулгуурладаг үед.
Өөрийн орон нутгийн өгөгдөл хамгаалах эрх бүхий байгууллагад гомдол гаргах (доороос харна уу).
Та дараах тохиолдолд эсэргүүцэл илэрхийлэх эрхтэй:
Таны хувийн мэдээллийг шууд маркетингийн зорилгоор боловсруулахыг эсэргүүцэх эрхтэй.
Бидний боловсруулалт хууль ёсны ашиг сонирхолд тулгуурласан үед таны Хувийн мэдээллийг хэрхэн боловсруулахыг эсэргүүцэх.
Та эдгээр эрхийн заримыг OpenAI бүртгэлээрээ дамжуулан, Өгөгдлийн хяналтын хэсэгт тайлбарласан хэрэгслүүдийг ашиглан хэрэгжүүлэх боломжтой. Хэрэв та өөрийн бүртгэлээр дамжуулан эрхээ хэрэгжүүлэх боломжгүй бол хүсэлтээ privacy.openai.com(шинэ цонхонд нээгдэнэ) эсвэл dsar@openai.com хаягаар илгээнэ үү.Хэрэв танд Хувийн мэдээллийг тань боловсруулахтай холбоотой өөр ямар нэгэн асуудал байвал privacy@openai.com хаягаар бидэнд бичиж болно.
Танд гарч буй аливаа асуулт, санаа зовоосон асуудлыг тань бид шийдвэрлэж өгч чадна гэж найдаж байна. Хэрэв танд бидэнтэй эсвэл манай Өгөгдөл хамгаалалтын ажилтантай холбоотой шийдвэрлэгдээгүй гомдол байвал:
Хэрэв та Европын Эдийн Засгийн Бүсэд оршин суудаг бол манай үндсэн хяналтын байгууллага болох Ирландын Мэдээлэл Хамгаалах Комисс(шинэ цонхонд нээгдэнэ) эсвэл орон нутгийн хяналтын байгууллагатай(шинэ цонхонд нээгдэнэ) холбогдож болно;
Хэрэв та Их Британид оршин суудаг бол Мэдээллийн комиссарын албатай(шинэ цонхонд нээгдэнэ) холбогдож болно;
Хэрэв та Швейцарьт оршин суудаг бол Холбооны мэдээлэл хамгаалалт, мэдээллийн комисст(шинэ цонхонд нээгдэнэ) хандаж болно.
Нарийвчлалын талаарх тэмдэглэл: ChatGPT гэх мэт үйлчилгээнүүд нь хэрэглэгчийн хүсэлтийг уншиж, хариуд нь дараагийн гарч ирэх магадлалтай үгсийг урьдчилан таамаглах замаар хариулт үүсгэдэг. Зарим тохиолдолд дараагийн гарч ирэх хамгийн магадлалтай үгс нь бодитой үнэн зөв биш байж болно. Тиймээс та манай загваруудын гаргасан бодит үнэн зөв байдалд найдаж болохгүй.
Хэрэв та ChatGPT‑н гаралтад таны тухай үнэн бодитой бус мэдээлэл агуулж байгааг анзаарсан бөгөөд мэдээллийг засварлах эсвэл устгах хүсэлт гаргахыг хүсвэл эдгээр хүсэлтийг privacy.openai.com эсвэл dsar@openai.com хаягаар илгээж болно. мөн бид таны хүсэлтийг холбогдох хууль тогтоомж болон манай загваруудын техникийн боломжид үндэслэн авч үзэх болно.
Загвар өмсөгчдөө сургах зорилгоор интернетээс цуглуулсан өгөгдлийн талаарх эрхээ хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар мэдээлэл авахыг хүсвэл энэхүү мэдэгдлийг(шинэ цонхонд нээгдэнэ) үзнэ үү.
Манай үйлчилгээ 13-аас доош насны хүүхдүүдэд чиглээгүй бөгөөд зориулагдаагүй болно. Бид 13-аас доош насны хүүхдүүдээс санаатайгаар хувийн мэдээлэл цуглуулдаггүй. Хэрэв танд 13-аас доош насны хүүхэд Үйлчилгээгээр дамжуулан OpenAI-д Хувийн мэдээлэл өгсөн гэж үзэх үндэслэл байгаа бол privacy@openai.com хаягаар бидэнд имэйл илгээнэ үү. Бид аливаа мэдэгдлийг шалгаж, тохиромжтой гэж үзвэл хувийн мэдээллийг системээсээ устгах болно. 18-аас доош насны хэрэглэгчид манай Үйлчилгээг ашиглахын тулд эцэг эх, асран хамгаалагчаасаа зөвшөөрөл авах ёстой. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл аваарай(шинэ цонхонд нээгдэнэ) өсвөр насныхан болон эцэг эх эсвэл асран хамгаалагчид бүртгэлээ хэрхэн холбохыг сонгож болох талаар.
Бид Хувийн мэдээллийг алдах, буруугаар ашиглах, зөвшөөрөлгүй нэвтрэх, задруулах, өөрчлөх, устгахаас хамгаалахын тулд зохих хэмжээнд техникийн, захиргааны болон зохион байгуулалтын арга хэмжээнүүдийг хэрэгжүүлдэг. Гэхдээ интернэт эсвэл э-мэйлээр дамжуулах нь хэзээ ч бүрэн аюулгүй эсвэл алдаагүй байдаггүй. Тиймээс та Үйлчилгээнд ямар мэдээлэл өгөхөө шийдэхдээ онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Түүнчлэн бид Үйлчилгээ эсвэл гуравдагч талын вэбсайтад агуулагдах аливаа нууцлалын тохиргоо, аюулгүй байдлын арга хэмжээг зөрчих үйлдлийн төлөө хариуцлага хүлээхгүй.
Бид боловсруулдаг хувийн мэдээлэл, үүнийг боловсруулах зорилго, мөн тулгуурладаг хууль зүйн үндэслэл нь таны Үйлчилгээг хэрхэн ашиглаж байгаагаас, таны сонгосон онцлог, тохиргооноос, мөн боловсруулалтын нөхцөл байдлаас хамаарна. Доорх хүснэгтэд эдгээр зорилго, хамаарах хувийн мэдээллийн ангилал, болон холбогдох хууль зүйн үндэслэлийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгсөн болно.
Зарим тохиолдолд бид хувийн мэдээллийг тодорхой зорилгоор боловсруулахын тулд таны зөвшөөрлийг хүсэж болно. Бид зөвшөөрөлд тулгуурлаж байгаа тохиолдолд та зөвшөөрлөө хүссэн үедээ эргүүлэн татаж болно.
Боловсруулалтын зорилго | Боловсруулалтын үйл ажиллагаанаас хамааран боловсруулагдах Хувийн Мэдээллийн төрөл | Боловсруулалтын үйл ажиллагаанаас хамаарах хууль ёсны үндэслэл |
|---|---|---|
Үйлчилгээгээ үзүүлэх, шинжлэх болон хэвийн ажиллагааг хангах зорилгоор Жишээлбэл,
|
| Тантай байгуулсан гэрээг хэрэгжүүлэх шаардлагатай тохиолдолд, тухайлбал таны оруулсан өгөгдөл болон бусад контентыг боловсруулах замаар хариу өгөх зэрэг үйл ажиллагаанд. |
Манай Үйлчилгээнүүд дээрх таны туршлагыг танд зориулан хувийн болгож, өөрчлөх. Жишээлбэл,
|
| Тантай байгуулсан гэрээг хэрэгжүүлэх шаардлагатай тохиолдолд, жишээлбэл, таны өгөгдөлд хариу өгөхийн тулд Тусгай Зааварчилгааг дагах. Бидний болон гуравдагч этгээдийн хууль ёсны ашиг сонирхолд шаардлагатай тохиолдолд танд илүү сайн хэрэглэгчийн туршлагыг хүргэх. Жишээлбэл, функц болон контентыг хувь хүнд тохируулан өөрчлөх, эсвэл таны сонирхож болох сэдвүүдийг санал болгох. Хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх шаардлагатай тохиолдолд (эсвэл тодорхой хууль ёсны үүрэг хүлээгээгүй тохиолдолд, бидний болон гуравдагч этгээдийн хууль ёсны ашиг сонирхолд шаардлагатай тохиолдолд), тухайлбал таны насанд тохирсон хэрэглээний туршлага олгохын тулд. |
Та манай Үйлчилгээн дээр харж буй зар сурталчилгааг хувийн болгох зөвшөөрлөө өгсөн үед. Жишээ нь:
|
| Free and Go хэрэглэгчдийн хувьд манай үйлчилгээн дээр харж буй заруудаа хувийн болгохын тулд биднээс хүсэлт гаргах үед таны зөвшөөрөл. |
Манай Үйлчилгээ дээр ерөнхий зар сурталчилгааны туршлагыг сонгосон тохиолдолд танд ерөнхий зар сурталчилгаа үзүүлэх зорилгоор (та ChatGPT Plus эсвэл Pro эрхгүй бөгөөд зар сурталчилгааг танд тохируулан хүргэх зорилгоор мэдээллийг боловсруулахыг зөвшөөрөөгүй, эсвэл нэмэлт хязгаарлалттай, зар сурталчилгаагүй үнэгүй хувилбарыг сонгосон тохиолдолд) Жишээ нь:
|
| Бидний болон гуравдагч этгээдийн хууль ёсны ашиг сонирхлын үүднээс шаардлагатай бол. Жишээлбэл, хүчирхэг, аюулгүй хиймэл оюун ухааныг хүн бүрт хүртээмжтэй болгох, мөн сурталчлагчдын бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ сонирхож болох хэрэглэгчдэд хүрэх ашиг сонирхлыг дэмжих зорилгоор ерөнхий зар сурталчилгааг харуулна. |
Зар сурталчилгаа эрхлэгчдэд хэмжилт, тайлангийн үйлчилгээ үзүүлэх. Жишээлбэл, Free and Go хэрэглэгчдийн хувьд бид хэрэглэгчид манай зар сурталчилгаатай хэрхэн харьцдагийг нэгтгэн ойлгохын тулд таны үзэж буй эсвэл харилцаж буй зар сурталчилгааны контентын төрөл гэх мэт мэдээллийг цуглуулж, ашигладаг. Зар сурталчилгааны компаниуд зар сурталчилгааны үзэлт эсвэл товшилт зэрэг нийт тайланг хүлээн авна. |
| Бидний болон гуравдагч этгээдийн хууль ёсны ашиг сонирхлын үүднээс шаардлагатай үед. Жишээлбэл, зар сурталчилгааны компаниуд өөрсдийн зар сурталчилгаа хэрхэн үр дүнтэй байгааг ойлгоход нь туслахын тулд үнэн зөв тайлан гаргах нь бидний болон зар сурталчилгааны компаниудын ашиг сонирхолд нийцнэ. |
Үйлчилгээгээ сайжруулж, хөгжүүлэн, судалгаа хийх Жишээлбэл,
|
| Бидний хууль ёсны ашиг сонирхол болон гуравдагч этгээд болон өргөн хүрээний нийгмийн ашиг сонирхлын үүднээс шаардлагатай үед, үүнд Үйлчилгээгээ хөгжүүлэх, сайжруулах, тухайлбал бид бүх хүнд зориулсан загвараа сургаж, сайжруулах үед. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг эндээс(шинэ цонхонд нээгдэнэ) үзнэ үү. |
Тантай харилцах, үүнд манай Үйлчилгээ болон арга хэмжээний тухай мэдээллийг танд илгээх, мөн манай Үйлчилгээг танд сурталчлах.
|
| Тантай гэрээ байгуулах шаардлагатай үед, тухайлбал Үйлчилгээний талаарх техникийн мэдэгдэл илгээхийн тулд таны холбоо барих мэдээллийг боловсруулах гэх мэт. Бид танд мэдэгдэх тодорхой зорилгоор таны Хувийн Мэдээллийг боловсруулах зөвшөөрлийг танаас хүсэх үед таны зөвшөөрөл. Бидний болон гуравдагч этгээдийн хууль ёсны ашиг сонирхлын үүднээс шаардлагатай үед, жишээлбэл, санал хүсэлт авах зорилгоор судалгаа илгээх үед, эсвэл маркетинг болон харилцааны тодорхой хэлбэрийг илгээх үед. |
Таныг манай Үйлчилгээнд харилцагчдыг холбохоор сонгосон тохиолдолд, манай Үйлчилгээг ашигладаг таны харилцагчдыг тодорхойлох, мөн хэрэв тэд дараа нь Үйлчилгээнд нэгдсэн бол танд мэдээлэх зорилгоор. |
| Таныг манай Үйлчилгээнд өөрийн харилцагчдыг холбохоор сонгосон тохиолдолд тантай байгуулсан гэрээг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай үед. Шаардлагатай тохиолдолд бидний болон гуравдагч этгээдийн хууль ёсны ашиг сонирхлын үүднээс, таны харилцагчдыг холбож, таны мэдэх байж болох хүмүүстэй манай Үйлчилгээнд хамтран ажиллах боломжийг олгохын тулд. |
Үйлчилгээгээ залилан, хууль бус үйлдэл, буруугаар ашиглахаас урьдчилан сэргийлэх, систем болон үйлчилгээнийхээ аюулгүй байдлыг хамгаалах Жишээлбэл,
|
| Шаардлагатай тохиолдолд хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх. Бид тодорхой хууль ёсны үүрэг хүлээгээгүй тохиолдолд, шаардлагатай бол бидний болон гуравдагч этгээдийн хууль ёсны ашиг сонирхлын үүднээс, тухайлбал манай Үйлчилгээг буруу ашиглалт, залилан эсвэл аюулгүй байдлын эрсдлээс хамгаалахад, жишээ нь, итгэмжтэй түншээс авсан өгөгдлийг ашиглан залилан, буруу ашиглалт, аюулгүй байдлын эрсдлээс хамгаалахад ашигладаг. |
Хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх, манай хэрэглэгч, OpenAI, эсвэл гуравдагч этгээдийн эрх, нууцлал, аюулгүй байдал, өмч хөрөнгийг хамгаалах Жишээлбэл,
|
| Санхүүгийн шаардлагыг хангахын тулд төлбөрийн мэдээллийг хадгалах гэх мэт хууль ёсны үүргээ биелүүлэх шаардлагатай тохиолдолд. Бид хуулиар тодорхой үүрэг хүлээгээгүй тохиолдолд, бидний болон гуравдагч этгээдийн, өргөн хүрээний нийгмийн хууль ёсны ашиг сонирхол, үүнд манай болон манай салбар байгууллагуудын, хэрэглэгчдийн, эсвэл гуравдагч этгээдийн эрх, аюулгүй байдал, өмч хөрөнгийг хамгаалах, тухайлбал манай Үйлчилгээн дэх залилан, буруу ашиглалтыг илрүүлэхийн тулд бүртгэлийн өгөгдлийг шинжлэх. Таны эсвэл өөр хүний амь нас, эрүүл мэндийг хамгаалахад шаардлагатай үед, жишээлбэл, насанд хүрээгүй хэрэглэгчдийн аюулгүй байдлын дохио идэвхжсэн тохиолдолд. |
OpenAI нь энэхүү бодлогод заасан зорилгоор таны Хувийн мэдээллийг Европын эдийн засгийн бүс, Швейцар болон Их Британиас гадуур байрлах серверүүд дээр боловсруулдаг. Үүнд таны хувийн мэдээллийг Америкийн Нэгдсэн Улс дахь манай байгууламж, серверүүдэд эсвэл манай харьяа байгууллагууд, түншүүд, эсвэл манай борлуулагчид болон үйлчилгээ үзүүлэгчид байрладаг улс орон, нутаг дэвсгэрүүдэд боловсруулах, хадгалах орно. Мэдээлэл хамгаалах хууль нь улс орон бүрд харилцан адилгүй байдаг бөгөөд эдгээр улс орнууд танай улстай ижил түвшний өгөгдөл хамгаалалтыг санал болгохгүй байж болох ч бид энэ бодлогод тодорхойлсон хамгаалалтыг хаана боловсруулж байгаагаас үл хамааран таны Хувийн мэдээлэлд хэрэгжүүлдэг. ЕЭЗБ, Швейцар эсвэл Их Британиас гадуур хувийн мэдээллийг шилжүүлэх үед бид холбогдох мэдээлэл хамгаалах хуулийг дагаж мөрдөхийн тулд хүчин төгөлдөр шилжүүлгийн механизмд тулгуурладаг, тухайлбал:
Бид таны Хувийн Мэдээллийг хангалттай түвшний хамгаалалттай гэж үзсэн аль ч улс руу шилжүүлэхдээ Европын Комиссын хүрэлцээний шийдвэрүүд(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон Их Британийн Төрийн нарийн бичгийн даргын хүрэлцээний журмыг Европын Холбоо болон Их Британийн GDPR-ийн 45(1) зүйлийн дагуу (“GDPR”) баримталдаг.
Бусад харьяаллын хувьд бид Европын Комиссоос GDPR-н 46(2)(c) зүйлд заасны дагуу баталсан Гэрээний стандарт заалтууд (“SCCs”) болон Их Британийн Олон улсын мэдээлэл дамжуулах нэмэлт журамд тулгуурладаг.
Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах эсвэл хувийн мэдээллийг шилжүүлэхэд бидний хэрэгжүүлж буй зохих хамгаалалтын арга хэмжээний хуулбарыг авахыг хүсвэл privacy@openai.com хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу.
Бид энэ бодлогыг үе үе шинэчилж болно. Энэ үед, холбогдох хууль тогтоомжид өөр төрлийн мэдэгдэл шаардаагүй бол шинэчилсэн хувилбар болон хүчин төгөлдөр огноог энэ хуудсанд нийтлэх болно.
Хэрэв та Европын Эдийн Засгийн Бүс (ЕЭЗБ) эсвэл Швейцарт амьдардаг бол OpenAI Ireland Limited нь 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland хаягт бүртгэлтэй бөгөөд таны хувийн мэдээллийг энэхүү бодлогод заасны дагуу боловсруулах үүрэгтэй хянагч юм.
Хэрэв та өөр аль нэг улсад оршин суудаг бол, АНУ-ын Калифорни мужийн Сан Франциско хот, 1455 Third Street, CA 94158 хаягт бүртгэлтэй OpenAI OpCo, LLC нь энэхүү бодлогод тайлбарласны дагуу таны Хувийн мэдээллийг боловсруулахтай холбоотой өгөгдөл хянагч бөгөөд хариуцагч этгээд болно.
Хэрэв танд энэ бодлогод тусгагдаагүй асуулт, санаа зовоосон асуудал байвал дэмжлэгтэй холбогдоно(шинэ цонхонд нээгдэнэ) уу. Эсвэл та бидэнтэй privacy@openai.com хаягаар эсвэл 12-р хэсэгт (Өгөгдөл хянагч) заасан дээрх хаягаар холбогдож болно.
Та хувийн өгөгдөл боловсруулахтай холбоотой асуудлаар манай өгөгдөл хамгаалалтын ажилтантай dpo@openai.com хаягаар холбогдож болно.