Zásady ochrany osobných údajov pre Európu
Dotknuté osoby mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska si môžu prečítať túto verziu našich Zásad ochrany osobných údajov.
Naším poslaním v OpenAI je zabezpečiť, aby bola všeobecná umelá inteligencia prínosná pre všetkých. Vytvárame nástroje ako ChatGPT, aby sme ľuďom pomohli učiť sa, tvoriť a riešiť problémy. My v OpenAI (spolu s našimi pridruženými subjektmi, ďalej len „OpenAI“, „my“, „naše“ alebo „nás“) sme odhodlaní rešpektovať vaše súkromie a sme pevne odhodlaní zabezpečiť ochranu všetkých informácií, ktoré od vás alebo o vás spracúvame. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú naše postupy týkajúce sa osobných údajov, ktoré spracúvame od vás alebo o vás získavame, a ako ich používame, keď používate našu webovú stránku, aplikácie a služby (spoločne „Služby“).
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na obsah, ktorý spracúvame v mene zákazníkov našich obchodných ponúk, ako je naše API. Naše používanie týchto údajov sa riadi našimi zmluvami so zákazníkmi, ktoré upravujú prístup k týmto ponukám a ich používanie.
Informácie o tom, ako spracúvame a používame trénovacie údaje na vývoj našich jazykových modelov, ktoré poháňajú ChatGPT a iné Služby, ako aj vaše možnosti týkajúce sa týchto informácií, nájdete v týchto zásadách a v v tomto článku centra pomoci(otvorí sa v novom okne).
Osobné údaje týkajúce sa vás („osobné údaje“) zhromažďujeme nasledovne:
Osobné údaje, ktoré poskytnete: Zhromažďujeme osobné údaje, ak si vytvoríte účet na používanie našich služieb alebo ak s nami komunikujete nasledovne:
Informácie o účte: Keď si u nás vytvoríte účet, spracúvame informácie spojené s vaším účtom vrátane vášho mena, kontaktných údajov, prihlasovacích údajov, dátumu narodenia, platobných údajov a histórie transakcií (spolu ďalej len „Informácie o účte“). Niektoré naše služby vám môžu tiež umožniť nahrať profilovú fotografiu, používateľské meno alebo iné informácie ako súčasť vašich informácií o účte.
Obsah používateľa: Spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb (ďalej len „obsah“) vrátane vašich príkazov (promptov) a iného obsahu, ktorý nahráte, ako sú súbory(otvorí sa v novom okne), obrázky(otvorí sa v novom okne), audio a video(otvorí sa v novom okne) a údaje z prepojených služieb(otvorí sa v novom okne), v závislosti od funkcií, ktoré používate. Niektoré naše Služby vám umožňujú interagovať s inými používateľmi, napríklad uverejňovať príspevky, komentovať alebo posielať správy. Tieto interakcie tiež považujeme za Obsah.
Informácie o komunikácii: Ak s nami komunikujete, napríklad prostredníctvom e-mailu alebo našich stránok na sociálnych sieťach, môžeme zhromažďovať osobné údaje, ako je vaše meno, kontaktné informácie a obsah správ, ktoré posielate (ďalej len „informácie o komunikácii“).
Údaje o kontaktoch: Ak sa rozhodneš pripojiť kontakty zo svojho zariadenia, nahráme informácie z adresárov v tvojom zariadení a skontrolujeme, kto z tvojich kontaktov tiež používa naše Služby. Ak niekto z vašich kontaktov ešte nepoužíva naše Služby, budeme vás informovať, ak sa neskôr do našich Služieb zaregistrujú. Získajte viac informácií(otvorí sa v novom okne) o prepojení vašich kontaktov a o tom, ako používame nahrané kontaktné údaje(otvorí sa v novom okne) ľudí, ktorí nepoužívajú naše Služby.
Iné informácie, ktoré nám poskytnete: Spracúvame iné informácie, ktoré nám poskytnete, napríklad keď sa zúčastňujete na našich udalostiach alebo prieskumoch, alebo keď nám vy alebo dodávateľ konajúci v našom mene poskytnete informácie na overenie vašej totožnosti alebo veku (ďalej len „Iné informácie, ktoré nám poskytnete“).
Osobné údaje, ktoré získame z vášho používania Služieb: Keď Služby navštívite, použijete ich alebo s nimi interagujete, spracúvame nasledujúce informácie o vašej návšteve, používaní alebo interakciách:
Systémové údaje: Spracúvame informácie, ktoré váš prehliadač alebo zariadenie automaticky odosiela, keď používate naše služby. Údaje denníka zahŕňajú vašu IP adresu, typ a nastavenia prehliadača, dátum a čas vašej požiadavky a spôsob, akým interagujete s našimi službami.
Údaje o používaní: Spracúvame informácie o vašom používaní a aktivite v rámci Služieb, ako je druh obsahu, ktorý si prezeráte alebo s ktorým pracujete, funkcie, ktoré používate, a akcie, ktoré vykonávate, keď odošlete spätnú väzbu k odpovedi modelu, ľudia, s ktorými interagujete, ako aj vaše časové pásmo, krajina, dátumy a časy prístupu, používateľský agent a jeho verzia, typ počítača alebo mobilného zariadenia a vaše počítačové pripojenie. Pre používateľov verzií Free(otvorí sa v novom okne) a Go(otvorí sa v novom okne) tiež zhromažďujeme informácie o vašej histórii reklám a záujmoch, napríklad o type reklamného obsahu, ktorý prezeráte alebo s ktorým interagujete. Ak používate prehliadač v aplikácii, môžeme tiež spracúvať údaje o vašom prehliadači podľa vašich nastavení a používania služby.
Informácie o zariadení: Zhromažďujeme informácie o zariadení, ktoré používate na prístup k službám, ako je názov zariadenia, operačný systém, identifikátory zariadenia a prehliadač, ktorý používate. Získané informácie závisia od typu zariadenia, ktoré používate, a jeho nastavení.
Informácie o polohe: Z bezpečnostných dôvodov a s cieľom zlepšiť vašu používateľskú skúsenosť určujeme všeobecnú oblasť, z ktorej vaše zariadenie získava prístup k našim službám, na základe informácií, ako je jeho IP adresa, napríklad s cieľom chrániť váš účet detegovaním neobvyklých prihlasovacích aktivít alebo poskytovať presnejšie odpovede. Okrem toho niektoré z našich Služieb vám umožňujú zvoliť si poskytovanie presnejších informácií o polohe z vášho zariadenia, ako sú informácie o polohe z GPS vášho zariadenia.
Súbory cookie a podobné technológie: Používame súbory cookie a podobné technológie na prevádzku a správu našich Služieb a na zlepšenie tvojej skúsenosti. Niektoré údaje opísané v týchto Zásadách uchovávame pomocou súborov cookies, napríklad na zachovanie tvojich preferencií počas viacerých relácií, ak nie si prihlásený alebo na pomoc s overovaním a zákazníckou podporou. Pre podrobnosti o používaní súborov cookies si prečítajte naše Oznámenie o používaní súborov cookies.
Informácie, ktoré získavame z iných zdrojov: Získavame informácie z iných zdrojov, ako sú naši dôveryhodní partneri v oblasti bezpečnosti a ochrany, aby sme chránili bezpečnosť a predchádzali podvodom, zneužitiu a iným hrozbám pre naše Služby, a od marketingových dodávateľov, ktorí nám poskytujú informácie o potenciálnych zákazníkoch našich firemných služieb.
Získavame informácie od inzerentov a iných dátových partnerov, ktoré používame na účely opísané v týchto zásadách vrátane toho, aby nám pomáhali merať a zlepšovať účinnosť našich Služieb, vrátane zobrazovania relevantnejších reklám používateľom Free a Go v našich Službách. Napríklad môžeme dostávať informácie o nákupoch, ktoré uskutočníte u týchto inzerentov.
Zároveň zhromažďujeme informácie z iných zdrojov, ako sú informácie verejne dostupné na internete, aby sme vyvinuli modely, ktoré poháňajú naše Služby. Ďalšie informácie o zdrojoch informácií používaných na vývoj modelov, ktoré poháňajú ChatGPT a iné Služby, nájdete v tomto článku centra pomoci(otvorí sa v novom okne).
Osobné údaje používame na nasledujúce účely:
Na poskytovanie, analyzovanie a údržbu našich služieb, napríklad na zodpovedanie vašich otázok pre ChatGPT.
na zlepšovanie a vývoj našich Služieb a na vykonávanie výskumu, napríklad na vývoj nových funkcií,
na personalizovanie a prispôsobenie vašej používateľskej skúsenosti naprieč našimi Službami, napríklad na poskytovanie relevantnejšieho obsahu,
Pre používateľov verzií Free a Go, v rozsahu, v akom je vám to dostupné, na prispôsobenie reklám, ktoré sa vám zobrazujú v našich Službách (v závislosti od vašich volieb a možností kontroly), a na meranie účinnosti reklám zobrazovaných v našich Službách. Viac informácií(otvorí sa v novom okne) o reklamách v našich službách;
na komunikáciu s vami vrátane reagovania na vaše otázky a na zasielanie informácií o našich Službách a udalostiach, napríklad o zmenách alebo vylepšeniach Služieb,
na identifikáciu vašich kontaktov, ktoré používajú naše Služby, keď sa rozhodnete prepojiť svoje kontakty, a na účely informovania, ak sa k našim Službám pripoja neskôr,
na predchádzanie podvodom, nezákonnej činnosti alebo zneužívaniu našich Služieb a na ochranu bezpečnosti našich systémov a Služieb, a to aj monitorovaním akéhokoľvek Obsahu odoslaného alebo vymieňaného na našich platformách (viac informácií nájdete tu) a
na dodržiavanie zákonných povinností a na ochranu práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku našich používateľov, OpenAI alebo tretích strán, napríklad na zabránenie tomu, aby bola vám alebo iným spôsobená ujma, alebo na odhadnutie vášho veku s cieľom poskytnúť vám používateľský zážitok primeraný veku.
Môžeme tiež spracúvať alebo anonymizovať Osobné údaje tak, aby ste už neboli identifikovateľní, a používať tieto informácie na vyššie uvedené účely, ako je analýza spôsobu používania našich Služieb, ich zlepšovanie a pridávanie funkcií a na vykonávanie výskumu. Anonymizované informácie budeme uchovávať a používať v anonymizovanej forme a nebudeme sa pokúšať o ich opätovnú identifikáciu, pokiaľ to nevyžaduje zákon.
Ako bolo uvedené vyššie, môžeme použiť obsah, ktorý nám poskytnete, na zlepšenie našich služieb, napríklad na trénovanie modelov, ktoré poháňajú ChatGPT. Prečítajte si naše pokyny(otvorí sa v novom okne) o tom, ako môžete odmietnuť naše používanie vášho obsahu na trénovanie našich modelov.
Vaše Osobné údaje sprístupňujeme za týchto okolností:
Dodávatelia a poskytovatelia služieb: Na zabezpečenie našich firemných prevádzkových potrieb a na vykonávanie určitých funkcií a služieb sprístupňujeme Osobné údaje dodávateľom a poskytovateľom služieb vrátane poskytovateľov hostingových služieb, dodávateľov zákazníckych služieb, cloudových služieb, služieb dodávky obsahu, služieb podpory a bezpečnosti, softvéru na e-mailovú komunikáciu, služieb webovej analýzy, spracovateľov platieb a transakcií, poskytovateľov vyhľadávania a nakupovania a poskytovateľov informačných technológií. Spolupracujeme aj s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s overením veku a totožnosti, a viac sa môžete dozvedieť tu(otvorí sa v novom okne). Na základe našich pokynov budú tieto tretie strany pristupovať k Osobným údajom, spracúvať ich alebo uchovávať len v rámci plnenia svojich povinností voči nám.
Firemné prenosy: Ak sa zúčastníme strategických transakcií, reorganizácie, konkurzu, nútenej správy alebo prechodu služieb na iného poskytovateľa (ďalej len „transakcia“), vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené v rámci procesu preverovania protistranám a iným osobám, ktoré pomáhajú s transakciou, a prenesené na nástupcu alebo pridružený subjekt ako súčasť tejto transakcie spolu s ďalšími aktívami.
Štátne orgány alebo iné tretie strany: Vaše Osobné údaje vrátane informácií o vašej interakcii s našimi Službami môžeme zdieľať so štátnymi orgánmi, odvetvovými partnermi alebo inými tretími stranami v súlade so zákonom, (i) ak je to potrebné na splnenie zákonnej povinnosti alebo v dobrej viere, že takýto postup je nevyhnutný na splnenie zákonnej povinnosti, (ii) na ochranu a obranu našich práv alebo majetku, (iii) ak na základe vlastného uváženia zistíme, že došlo k porušeniu našich podmienok, zásad alebo zákona, (iv) na odhalenie alebo prevenciu podvodu alebo inej nelegálnej činnosti, (v) na ochranu bezpečnosti, zabezpečenia a integrity našich produktov, zamestnancov, používateľov alebo verejnosti, alebo (vi) na ochranu pred právnou zodpovednosťou.
Pridružené subjekty: Osobné údaje sprístupňujeme našim pridruženým subjektom, čo znamená subjekt, ktorý kontroluje, je kontrolovaný alebo je pod spoločnou kontrolou s OpenAI. Naše pridružené subjekty môžu tieto Osobné údaje používať spôsobom, ktorý je v súlade s týmito zásadami.
Správcovia firemných účtov: Keď sa pripojíte k účtu ChatGPT Enterprise alebo firemnému účtu, správcovia tohto účtu môžu mať prístup a kontrolu nad vaším účtom OpenAI, vrátane prístupu k vášmu obsahu. Okrem toho, ak si vytvoríte účet pomocou e-mailovej adresy, ktorá patrí vášmu zamestnávateľovi alebo inej organizácii, môžeme zdieľať skutočnosť, že máte účet a určité informácie o účte, ako napríklad vašu e-mailovú adresu, s vaším zamestnávateľom alebo organizáciou, napríklad aby ste mohli byť pridaný k ich firemnému účtu.
Rodič alebo zákonný zástupca dieťaťa: Maloletí používatelia a ich rodičia alebo zákonní zástupcovia sa môžu rozhodnúť prepojiť svoje účty, čo umožní rodičovi alebo zákonnému zástupcovi spravovať určité nastavenia a dostávať upozornenia, ak zistíme vážne bezpečnostné riziko. Prepojenie týchto účtov je možné kedykoľvek zrušiť. Zistite viac(otvorí sa v novom okne) o prepojení účtu.
Iní používatelia a Tretie strany, s ktorými interagujete alebo zdieľate informácie: Určité Služby vám umožňujú interagovať alebo zdieľať informácie s inými používateľmi alebo tretími stranami. Môžete napríklad zdieľať obsah, ako sú konverzácie ChatGPT(otvorí sa v novom okne), prípadne zdieľať informácie s partnermi tretích strán pre vyhľadávanie(otvorí sa v novom okne) a nakupovanie(otvorí sa v novom okne). Na informácie, ktoré zdieľate s partnerskými tretími stranami, sa vzťahujú podmienky a zásady ochrany osobných údajov týchto tretích strán a pred zdieľaním informácií s týmito stranami by ste sa mali uistiť, že týmto podmienkam a zásadám rozumiete.
Osobné údaje tiež spracúvame alebo anonymizujeme tak, aby ste už neboli identifikovateľní, a zdieľame ich s tretími stranami na vyššie uvedené účely, napríklad na zlepšenie našich Služieb.
Vaše Osobné údaje budeme uchovávať len po dobu nevyhnutnú na poskytovanie našich Služieb alebo na iné oprávnené firemné účely, ako je riešenie sporov, z dôvodu bezpečnosti a ochrany alebo na plnenie našich zákonných povinností. Ako dlho uchovávame Osobné údaje závisí od typu údajov, od toho, ako ich používame, a v mnohých prípadoch od vašich nastavení:
Informácie, ktoré uchovávame, kým ich nevymažete: Niektoré z našich Služieb vám umožňujú vymazať Osobné údaje uložené vo vašom účte. Môžete napríklad vymazať konkrétne alebo všetky svoje konverzácie ChatGPT, vymazať konkrétne spomienky(otvorí sa v novom okne) alebo vymazať svoj účet. Keď sa rozhodnete vymazať Osobné údaje, odstránime ich z našich systémov do 30 dní, pokiaľ ich nebudeme musieť uchovávať dlhšie, ako je opísané nižšie, alebo už boli anonymizované a oddelené od vášho účtu, pokiaľ ste nám umožnili používať váš Obsah na zlepšovanie našich modelov(otvorí sa v novom okne).
Informácie, ktoré automaticky vymazávame: V niektorých prípadoch sa Osobné údaje vymazávajú automaticky. Napríklad Dočasné čety(otvorí sa v novom okne) sa automaticky vymazávajú do 30 dní (pokiaľ ich nemusíme uchovávať z bezpečnostných alebo právnych dôvodov, ako je opísané nižšie).
Informácie, ktoré uchovávame dlhšie z oprávnených bezpečnostných, ochranných alebo právnych dôvodov: V niektorých prípadoch musíme Osobné údaje uchovávať dlhšie aj po ich vymazaní, napríklad preto, že sme zo zákona povinní riešiť podvody a zneužívanie, z bezpečnostných dôvodov alebo na účely vedenia finančných záznamov. Napríklad:
Ak je konkrétny Obsah alebo váš účet zablokovaný z dôvodu porušenia našich zásad používania, môžeme tieto údaje uchovať na ochranu našich služieb pred podvodmi, zneužívaním alebo iným porušením našich zásad.
Ak sme zo zákona povinní uchovávať vaše údaje (napríklad na základe platnej právnej požiadavky príslušného orgánu), môžeme ich uchovávať počas trvania príslušnej zákonnej alebo regulačnej povinnosti.
Keď sme stranou finančnej transakcie (napríklad keď spracovávame vašu platbu za účet ChatGPT Plus alebo Pro alebo sprostredkujeme nákup na ChatGPT), môžeme uchovávať informácie týkajúce sa platieb a transakcií na účely účtovníctva, riešenia sporov a dodržiavania predpisov.
Keď nás požiadate o vymazanie vašich Osobných údajov, uchovávame záznam o audite žiadosti o vymazanie, aby sme mohli overiť, či sme žiadosti vyhoveli.
Pri určovaní týchto dôb uchovávania zohľadňujeme viacero faktorov, ako napríklad:
náš účel spracúvania Osobných údajov (napríklad, či ich potrebujeme uchovávať na poskytovanie našich Služieb),
množstvo, povaha a citlivosť informácií,
potenciálne riziko škody z neoprávneného použitia alebo zverejnenia;
akékoľvek zákonné požiadavky, ktoré sa na nás vzťahujú.
Naše Služby vám poskytujú množstvo možností správy nad vašimi Osobnými údajmi a nad tým, ako sa používajú a uchovávajú. Tieto nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť vo svojom účte. Ide o nasledovné možnosti správy:
Môžete si jednoducho vybrať, či sa váš Obsah môže použiť na vylepšenie a trénovanie našich modelov(otvorí sa v novom okne).
Môžete sa rozhodnúť, či si budeme medzi četmi pamätať podrobnosti, aby bol obsah personalizovanejší a relevantnejší.
Vašu históriu a údaje ChatGPT si môžete exportovať(otvorí sa v novom okne) do správy údajov vo vašom účte.
Čety v ChatGPT môžete vymazať alebo archivovať, prípadne môžete úplne vymazať svoj účet(otvorí sa v novom okne).
Ak v ChatGPT povolíte Dočasný čet(otvorí sa v novom okne), tieto konverzácie s ChatGPT sa nezobrazia vo vašej histórii ani sa nepoužijú na vylepšenie modelov OpenAI.
V závislosti od príslušných právnych predpisov môžete mať možnosť si vybrať, aké súbory cookies sa použijú pri používaní našich Služieb.
Používatelia verzií Free a Go môžu v nastaveniach účtu použiť možnosti správy reklamy na kontrolu toho, aké údaje používame na prispôsobenie reklám, ktoré vám zobrazujeme v našich Službách.
Z odberu marketingovej komunikácie, ktorú od nás dostávate, sa môžete odhlásiť pomocou možností uvedených v týchto komunikáciách.
Viac informácií o možnostiach správy údajov nájdete tu(otvorí sa v novom okne) a na adrese privacy@openai.com
V súvislosti s vašimi Osobnými údajmi máte nasledujúce práva:
Prístup k vašim osobným údajom a informáciám týkajúcim sa toho, ako sa spracúvajú.
Na výmaz vašich Osobných údajov z našich záznamov.
Opraviť alebo aktualizovať svoje Osobné údaje
Prenos vašich osobných údajov tretej strane (právo na prenosnosť údajov).
Obmedzenie spôsobu spracúvania vašich osobných údajov.
Odvolať svoj súhlas – ak sa spoliehame na súhlas ako na právny základ spracúvania.
Podať sťažnosť na miestne príslušnom orgáne na ochranu údajov (pozri dole).
Máte tieto práva namietať:
Namietať proti spracúvaniu vašich Osobných údajov na účely priameho marketingu.
Namietať proti spôsobu, akým spracúvame vaše Osobné údaje, ak ich spracúvame na základe oprávneného záujmu.
Niektoré z týchto práv môžete uplatniť prostredníctvom svojho účtu OpenAI pomocou nástrojov opísaných v časti Kontroly údajov. Ak nemôžete uplatniť svoje práva prostredníctvom svojho účtu, odošlite svoju žiadosť prostredníctvom privacy.openai.com(otvorí sa v novom okne) alebo e-mailom na adresu dsar@openai.com. Ak máte akékoľvek ďalšie obavy týkajúce sa nášho spracúvania vašich Osobných údajov, môžete nám napísať na adresu privacy@openai.com.
Veríme, že sa nám podarí zodpovedať akékoľvek tvoje prípadné otázky alebo nejasnosti. Ak máte akékoľvek nevyriešené sťažnosti voči nám alebo nášmu úradníkovi pre ochranu údajov:
Ak máte bydlisko v Európskom hospodárskom priestore, môžete sa obrátiť na Írsku komisiu pre ochranu údajov(otvorí sa v novom okne) ako na náš hlavný dozorný orgán alebo na svoj miestny dozorný orgán(otvorí sa v novom okne).
Ak máte bydlisko v Spojenom kráľovstve, môžete sa obrátiť na Úrad komisára pre informácie(otvorí sa v novom okne).
Ak máte bydlisko vo Švajčiarsku, môžete sa obrátiť na federálneho komisára pre ochranu údajov a informácií(otvorí sa v novom okne).
Poznámka o presnosti: Služby ako ChatGPT generujú odpovede čítaním žiadosti používateľa a následne predpovedajú slová, ktoré sa s najväčšou pravdepodobnosťou objavia ako ďalšie. V niektorých prípadoch slová, ktoré sa s najväčšou pravdepodobnosťou objavia ako ďalšie, nemusia byť fakticky najpresnejšie. Z tohto dôvodu by ste sa nemali spoliehať na faktickú presnosť výstupov z našich modelov.
Ak zistíte, že výstup z ChatGPT obsahuje vecne nesprávne informácie o vás a chceli by ste požiadať o opravu alebo odstránenie týchto informácií, môžete tieto žiadosti odoslať prostredníctvom stránky privacy.openai.com alebo e-mailom na adresu dsar@openai.com, a my vašu žiadosť posúdime na základe príslušných právnych predpisov a technických možností našich modelov.
Na získanie informácií o tom, ako uplatniť svoje práva v súvislosti s údajmi, ktoré sme získali z internetu na trénovanie našich modelov si prečítaj toto oznámenie(otvorí sa v novom okne).
Naše služby nie sú určené ani zamerané pre deti mladšie ako 13 rokov. Vedome nezbierame osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov. Ak máte dôvod domnievať sa, že dieťa mladšie ako 13 rokov poskytlo spoločnosti OpenAI Osobné údaje prostredníctvom Služieb, zašlite nám e-mail na adresu privacy@openai.com. Preskúmame každé oznámenie a v prípade potreby odstránime osobné údaje z našich systémov. Používatelia mladší ako 18 rokov musia mať na používanie našich služieb súhlas od rodiča alebo zákonného zástupcu. Prečítajte si viac(otvorí sa v novom okne) o tom, ako si môžu tínedžeri a ich rodičia alebo zákonní zástupcovia vybrať možnosť prepojenia svojich účtov.
Na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom, zverejnením, pozmenením alebo zničením, uplatňujeme komerčne primerané technické, administratívne a organizačné opatrenia. Avšak žiadny prenos cez internet alebo e-mail nie je nikdy úplne bezpečný alebo bezchybný. Preto by ste mali venovať osobitnú pozornosť rozhodovaniu o tom, aké informácie poskytujete službám. Okrem toho nezodpovedáme za obchádzanie akýchkoľvek nastavení ochrany osobných údajov alebo bezpečnostných opatrení obsiahnutých v službe alebo na webových stránkach tretích strán.
Osobné údaje, ktoré spracúvame, účely, na ktoré ich spracúvame, a právne základy, na ktoré sa spoliehame, závisia od toho, ako používate naše Služby, od funkcií a nastavení, ktoré si vyberiete, a od okolností spracúvania. V nasledujúcej tabuľke nájdete viac informácií o týchto účeloch, kategóriách Osobných údajov a príslušných právnych základoch.
Za určitých okolností si môžeme vyžiadať váš súhlas so spracúvaním Osobných údajov na konkrétny účel. V prípadoch, kde sa spoliehame na súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať.
Účel spracúvania | Kategórie Osobných údajov (v závislosti od spracovateľskej činnosti) | Právny základ (v závislosti od spracovateľskej činnosti) |
|---|---|---|
Na účely poskytovania, analyzovania a spravovania našich Služieb Napríklad,
|
| Ak je to potrebné na plnenie zmluvy s vami, napríklad na spracúvanie vašich príkazov a iného Obsahu na poskytnutie odpovede [čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR], |
Na účely personalizovania a prispôsobenia vašej skúsenosti v rámci našich Služieb, Napríklad,
|
| ak je to potrebné na plnenie zmluvy s vami, napríklad podľa vašich vlastných pokynov na odpovedanie na vaše príkazy [čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR], ak je to potrebné pre naše oprávnené záujmy a záujmy tretích strán, aby sme vám poskytli lepší používateľský zážitok, napríklad na prispôsobenie funkcií a obsahu alebo na navrhovanie tém, ktoré by vás mohli zaujímať [čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR], ak je to potrebné na splnenie zákonnej povinnosti (alebo ak to nie je na základe konkrétnej zákonnej povinnosti, ak je to potrebné pre naše oprávnené záujmy a záujmy tretích strán), napríklad na poskytnutie zážitku primeranému veku [čl. 6 ods. 1 písm. c) alebo čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR], |
Keď udelítr svoj súhlas, prispôsobíme reklamy, ktoré vidíte v našich Službách, vašim preferenciám. Napríklad:
|
| Tvoj súhlas, v prípade používateľov verzií Free a Go, keď ťa oň požiadame, na prispôsobenie reklám, ktoré sa ti zobrazujú v našich službách. |
Aby sme vám v našich službách zobrazovali všeobecné reklamy, keď si zvolíte možnosť všeobecných reklám (ak nemáte účet ChatGPT Plus alebo Pro a nesúhlasíte so spracúvaním na účely personalizovanej reklamy alebo si zvolíte bezplatnú možnosť bez reklám s dodatočnými obmedzeniami) Napríklad:
|
| Ak je to potrebné pre naše oprávnené záujmy a záujmy tretích strán. Napríklad zobrazovaním generických reklám s cieľom sprístupniť výkonnú a bezpečnú umelú inteligenciu každému a podporiť záujmy inzerentov pri oslovovaní používateľov, ktorí by mohli mať záujem o ich produkty/služby. |
Na poskytovanie služieb merania a vykazovania inzerentom. Napríklad v prípade používateľov plánov Free a Go zhromažďujeme a používame informácie, ako sú typy reklamného obsahu, ktorý si prezeráte alebo s ktorým interagujete, aby sme na agregovanej úrovni pochopili, ako používatelia interagujú s našimi reklamami. Inzerenti budú dostávať súhrnné prehľady, napríklad o zobrazeniach reklám alebo kliknutiach. |
| Ak je to potrebné pre naše oprávnené záujmy a záujmy tretích strán. Napríklad je v našom záujme a v záujme inzerentov poskytovať presné prehľady, ktoré inzerentom umožnia pochopiť, akú výkonnosť dosiahli ich reklamy. |
Na účely zlepšovania a vývoja našich Služieb a vykonávanie výskumu, Napríklad,
|
| Ak je to potrebné pre naše oprávnené záujmy a záujmy tretích strán a širšej spoločnosti, vrátane vývoja a zlepšovania našich Služieb, napríklad keď trénujeme a vylepšujeme naše modely pre všetkých [čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR]. Viac informácií nájdeš tu(otvorí sa v novom okne). |
Na účely komunikácie s vami vrátane zasielania informácií o našich Službách a udalostiach a na propagáciu našich Služieb,
|
| Ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy s vami, ako napríklad spracúvanie vašich kontaktných informácií, aby sme vám mohli zaslať technické oznámenia týkajúce sa Služieb [čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR], Váš súhlas, keď požiadame o súhlas so spracúvaním vašich Osobných údajov na osobitné účely, ktoré vám oznámime. Ak je to potrebné pre naše oprávnené záujmy a záujmy tretích strán, napríklad pri zasielaní prieskumov na získanie spätnej väzby alebo pri zasielaní určitých foriem marketingových a komunikačných oznámení. |
Na účely identifikácie vašich kontaktov, ktoré používajú naše Služby, keď sa rozhodnete prepojiť svoje kontakty, a na účely informovania, ak sa k našim Službám pripoja neskôr, |
| Ak je potrebné plniť zmluvu s vami, keď sa rozhodnete prepojiť svoje kontakty v našich Službách [čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR], Ak je to potrebné pre naše oprávnené záujmy a záujmy tretích strán, aby ste mohli prepojiť svoje kontakty a spolupracovať s ľuďmi, ktorých môžete poznať v rámci našich Služieb [čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR], |
Na účely predchádzania podvodom, nezákonnej činnosti alebo zneužívaniu našich Služieb a na ochranu bezpečnosti našich systémov a Služieb, Napríklad,
|
| ak je to potrebné na splnenie zákonnej povinnosti, ak nám nevyplýva konkrétna zákonná povinnosť, ak je to nevyhnutné na základe našich oprávnených záujmov a oprávnených záujmov tretích strán vrátane záujmov na ochrane našich Služieb pred zneužitím, podvodom alebo rizikami podvodu, ako napríklad spracúvanie údajov od dôveryhodných partnerov na ochranu proti podvodom, zneužitím a bezpečnostnými hrozbami v našich Službách [čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR], |
Na plnenie zákonných povinností a na ochranu práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku našich používateľov, OpenAI alebo tretích strán, Napríklad,
|
| Ak je potrebné splniť zákonnú povinnosť, napríklad uchovávať fakturačné údaje na splnenie finančných požiadaviek [čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR], ak nám zo zákona nevyplýva konkrétna povinnosť, v prípadoch, kedy je to nevyhnutné na základe našich oprávnených záujmov a oprávnených záujmov tretích strán a širšej komunity vrátane záujmov týkajúcich sa ochrany práv, bezpečnosti a majetku pridružených subjektov, používateľov alebo tretích strán, ako napríklad analýza údajov denníka na identifikovanie podvodu a zneužitia našich Služieb, ak je to potrebné na ochranu vašich životne dôležitých záujmov alebo záujmov inej osoby, napríklad keď sa spustí upozornenie na bezpečnosť tínedžerov [čl. 6 ods. 1 písm. d) GDPR]. |
Spoločnosť OpenAI spracúva vaše Osobné údaje na serveroch nachádzajúcich sa mimo EHP, Švajčiarska a Spojeného kráľovstva na účely uvedené v týchto zásadách. To zahŕňa spracúvanie a uchovávanie vašich Osobných údajov v našich zariadeniach a na serveroch v Spojených štátoch alebo v krajinách či územiach, kde sa nachádzajú naše pridružené subjekty a partneri alebo naši dodávatelia a poskytovatelia služieb. Hoci sa právne predpisy o ochrane údajov v jednotlivých krajinách líšia a tieto krajiny nemusia poskytovať rovnakú úroveň ochrany údajov ako vaša domovská krajina, ochranu uvedenú v týchto zásadách uplatňujeme na vaše Osobné údaje bez ohľadu na to, kde sa spracúvajú. Na zabezpečenie súladu s príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov pri prenášaní Osobných údajov mimo EHP, Švajčiarska alebo Spojeného kráľovstva sa opierame o platné právne mechanizmy prenosu, ako napríklad:
Pri prenášaní tvojich Osobných údajov do akejkoľvek krajiny, ktorá je považovaná za poskytujúcu primeranú úroveň ochrany, sa spoliehame na rozhodnutia o primeranosti(otvorí sa v novom okne) Európskej komisie a na nariadenia o primeranosti vydané štátnym tajomníkom Spojeného kráľovstva podľa článku 45 ods. 1 GDPR EÚ a Spojeného kráľovstva („GDPR“).
V prípade iných jurisdikcií uplatňujeme Štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou podľa článku 46 ods. 2 písm. c) GDPR („SCC“) a na Dodatok Spojeného kráľovstva k SCC o medzinárodnom prenose údajov.
O ďalšie informácie o primeraných zárukách, ktoré uplatňujeme pri prenose Osobných údajov, alebo o ich úplné znenie môžete požiadať e-mailom na adrese privacy@openai.com.
Tieto zásady môžeme podľa potreby aktualizovať. Keď tak urobíme, zverejníme aktualizovanú verziu a dátum účinnosti na tejto stránke, pokiaľ sa podľa príslušných právnych predpisov nevyžaduje iný spôsob oznámenia.
Ak máte bydlisko v Európskom hospodárskom priestore (EHP) alebo vo Švajčiarsku, prevádzkovateľom údajov je spoločnosť OpenAI Ireland Limited, so sídlom 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland, ktorá je zodpovedná za spracúvanie vašich Osobných údajov v súlade s týmito zásadami.
Ak máte bydlisko kdekoľvek inde, spoločnosť OpenAI OpCo, LLC, so sídlom na adrese 1455 Third Street, San Francisco, Kalifornia 94158, Spojené štáty, je prevádzkovateľom a je zodpovedná za spracúvanie vašich Osobných údajov, ako je uvedené v týchto zásadách.
Ak máte akékoľvek otázky alebo nejasnosti, ktoré ešte nie sú uvedené v týchto zásadách, kontaktujte podporu(otvorí sa v novom okne). Prípadne nám môžete poslať e-mail na adresu privacy@openai.com alebo na adresu uvedenú vyššie v časti 12 (Prevádzkovateľ údajov).
Pri otázkach týkajúcich sa spracúvania Osobných údajov môžete kontaktovať našu zodpovednú osobu (DPO) e-mailom na adrese: dpo@openai.com.