Evropska politika zasebnosti
Za posameznike izven Evropskega gospodarskega prostora, Združenega kraljestva in Švice je na voljo ta različica naše politike zasebnosti.
V družbi OpenAI je naše poslanstvo zagotoviti, da bo splošna umetna inteligenca koristila vsem. Razvijamo orodja, kot je ChatGPT, da bi ljudem pomagali pri učenju, ustvarjanju in reševanju težav. Mi v družbi OpenAI (skupaj z našimi povezanimi družbami, »OpenAI«, »mi«, »naše« ali »nas«) smo zavezani spoštovanju vaše zasebnosti in smo trdno zavezani varovanju vseh podatkov, ki jih pridobimo od vas ali o vas. Ta politika zasebnosti opisuje naše prakse v zvezi z osebnimi podatki, ki jih zbiramo od vas ali o vas, in kako jih uporabljamo, ko uporabljate naše spletišče, aplikacije in storitve (s skupnim nazivom »storitve«).
Ta Politika zasebnosti se ne uporablja za vsebine, ki jih obdelujemo v imenu strank naših poslovnih ponudb, kot je naš API. Našo uporabo teh podatkov urejajo pogodbe s strankami, ki urejajo dostop do teh ponudb in njihovo uporabo.
Za več informacij o tem, kako zbiramo in uporabljamo podatke za usposabljanje za razvoj naših jezikovnih modelov, ki poganjajo ChatGPT in druge storitve, ter o vaših možnostih glede teh podatkov, si oglejte to politiko in članek v centru za pomoč(odpre se v novem oknu).
Zbiramo osebne podatke, ki se nanašajo na vas (»osebni podatki«), kot sledi:
Osebni podatki, ki jih posredujete: Osebne podatke zbiramo, kadar ustvarite račun za uporabo naših storitev ali komunicirate z nami, kot je opisano spodaj:
Podatki o računu: Ko ustvarite račun pri nas, zbiramo podatke, povezane z vašim računom, vključno z vašim imenom, kontaktnimi podatki, poverilnicami računa, datumom rojstva, podatki o plačilu in zgodovino transakcij (skupaj »podatki o računu«). Nekatere naše storitve vam lahko omogočajo tudi, da naložite profilno sliko, uporabniško ime ali druge podatke kot del podatkov o vašem računu.
Uporabniška vsebina: Zbiramo osebne podatke, ki jih posredujete ob vnosu v naše storitve (»vsebina«), vključno z vašimi pozivi in drugo vsebino, ki jo naložite, kot so datoteke(odpre se v novem oknu), slike(odpre se v novem oknu), zvočni in videoposnetki(odpre se v novem oknu) in podatki iz povezanih storitev(odpre se v novem oknu), odvisno od funkcij, ki jih uporabljate. Nekatere naše storitve vam omogočajo, da komunicirate z drugimi uporabniki, na primer objavljate, komentirate ali pošiljate sporočila, in te interakcije obravnavamo tudi kot vsebino.
Komunikacijski podatki: Če komunicirate z nami, na primer prek e-pošte ali naših strani na družbenih omrežjih, lahko zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime, kontaktni podatki in vsebina vaših sporočil (»Komunikacijski podatki«).
Kontaktni podatki: Če se odločite povezati stike iz svoje naprave, naložimo podatke iz imenikov v vaši napravi in preverimo, kateri od vaših stikov tudi uporabljajo naše storitve. Če kateri od vaših stikov še ne uporablja naših storitev, vas bomo obvestili, če se kasneje prijavi za uporabo naših storitev. Izvedite več(odpre se v novem oknu) o povezovanju vaših stikov in o tem, kako uporabljamo naložene kontaktne podatke(odpre se v novem oknu) oseb, ki ne uporabljajo naših storitev.
Drugi podatki, ki jih posredujete: Zbiramo druge podatke, ki jih posredujete, na primer kadar sodelujete na naših dogodkih ali anketah, ali ko nam vi ali prodajalec, ki deluje v našem imenu, posredujete podatke za ugotavljanje vaše identitete ali starosti (skupaj »drugi podatki, ki jih posredujete«).
Osebni podatki, ki jih prejmemo ob vaši uporabi storitev: Ko obiščete, uporabljate ali komunicirate s storitvami, prejmemo naslednje informacije o vašem obisku, uporabi ali interakcijah:
Podatki iz dnevniških zapisov: Zbiramo podatke, ki jih vaš brskalnik ali naprava samodejno pošlje, ko uporabljate naše storitve. Podatki iz dnevniških zapisov vključujejo vaš naslov internetnega protokola (IP), vrsto in nastavitve brskalnika, datum in čas zahteve ter podatke o tem, kako uporabljate naše storitve.
Podatki o uporabi: Zbiramo podatke o vaši uporabi storitev in dejavnosti v njih, na primer o vrstah vsebine, ki si jo ogledujete ali se nanjo odzivate, funkcionalnostih, ki jih uporabljate, dejanjih, ki jih izvajate, času, ko pošljete povratne informacije o odgovoru modela, osebah, s katerimi komunicirate, ter o vašem časovnem pasu, državi, datumih in časih dostopa, uporabniškem agentu in različici, vrsti računalnika ali mobilne naprave ter povezavi vašega računalnika. Za uporabnike paketov Free(odpre se v novem oknu) in Go(odpre se v novem oknu) prav tako zbiramo podatke o vaši dejavnosti v zvezi z oglasi in vaših zanimanjih, na primer o vrstah oglasnih vsebin, ki si jih ogledujete ali se nanje odzivate. Če uporabljate brskalnik v aplikaciji, lahko zbiramo tudi podatke o vašem brskalniku glede na vaše nastavitve in način uporabe storitve.
Podatki o napravi: Zbiramo podatke o napravi, s katero dostopate do storitev, kot so ime naprave, operacijski sistem, identifikatorji naprave in brskalnik, ki ga uporabljate. Zbrani podatki so odvisni od vrste naprave, ki jo uporabljate, in njenih nastavitev.
Podatki o lokaciji: Splošno območje, iz katerega vaša naprava dostopa do naših storitev, določimo na podlagi podatkov, kot je njen naslov IP, iz varnostnih razlogov in za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, na primer za zaščito vašega računa z zaznavanjem neobičajne dejavnosti prijave ali za zagotavljanje natančnejših odgovorov. Poleg tega nekatere naše storitve omogočajo, da se odločite za posredovanje natančnejših informacij o lokaciji iz vaše naprave, kot so informacije o lokaciji iz GPS-naprave.
Piškotki in podobne tehnologije: Piškotke in podobne tehnologije uporabljamo za delovanje in upravljanje naših storitev ter za izboljšanje vaše izkušnje. Nekatere podatke, opisane v tej politiki, shranjujemo s piškotki, na primer za ohranjanje vaših nastavitev med sejami, če niste prijavljeni, ali za pomoč pri preverjanju pristnosti in podpori strankam. Za podrobnosti o naši uporabi piškotkov, prosimo, preberite naše Obvestilo o piškotkih.
Podatki, ki jih prejmemo iz drugih virov: Prejemamo podatke iz drugih virov, kot so naši zaupanja vredni partnerji za varnost in zaščito, da bi zaščitili varnost ter preprečili goljufije, zlorabe in druge grožnje našim storitvam, ter od trženjskih ponudnikov, ki nam posredujejo podatke o potencialnih strankah naših poslovnih storitev.
Od oglaševalcev in drugih podatkovnih partnerjev prejemamo informacije, ki jih uporabljamo za namene, opisane v tej politiki, med drugim za merjenje in izboljševanje učinkovitosti naših storitev ter za prikazovanje ustreznejših oglasov uporabnikom paketov Free in Go v naših storitvah. Na primer, lahko prejmemo podatke o nakupih, ki jih opravite pri teh oglaševalcih.
Prav tako zbiramo podatke iz drugih virov, kot so javno dostopne informacije na internetu, za razvoj modelov, ki poganjajo naše storitve. Za več informacij o virih informacij, uporabljenih za razvoj modelov, ki poganjajo ChatGPT in druge storitve, si oglejte ta članek v centru za pomoč(odpre se v novem oknu).
Osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:
Za zagotavljanje, analizo in vzdrževanje naših storitev, npr. za odgovarjanje na vaša vprašanja v zvezi s ChatGPT‑jem;
Za izboljšanje in razvoj naših storitev ter izvajanje raziskav, na primer za razvoj novih funkcij;
Za personalizacijo in prilagoditev vaše izkušnje v vseh naših storitvah, na primer za zagotavljanje vam ustreznejše vsebine;
Za uporabnike paketov Free in Go: če vam je ta možnost na voljo, prilagajanje oglasov, ki jih vidite v naših storitvah (v skladu z vašimi izbirami in nastavitvami), ter merjenje učinkovitosti oglasov, prikazanih v naših storitvah. Izvedite več(odpre se v novem oknu) o oglasih v naših storitvah;
Za komunikacijo z vami, vključno z odgovarjanjem na vaša vprašanja ter pošiljanjem informacij o naših storitvah in dogodkih, na primer o spremembah ali izboljšavah storitev;
Za prepoznavanje vaših stikov, ki uporabljajo naše storitve, kadar se odločite povezati svoje stike, ter za obveščanje, če se ti pozneje pridružijo našim storitvam;
Za preprečevanje goljufij, nezakonitih dejavnosti ali zlorab naših storitev ter za zaščito varnosti naših sistemov in storitev, vključno s spremljanjem kakršne koli vsebine, poslane ali izmenjane na naših platformah (več informacij tukaj); in
Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in zaščito pravic, zasebnosti, varnosti ali lastnine naših uporabnikov, OpenAI ali tretjih oseb, na primer za preprečevanje škode vam ali drugim, ali za oceno vaše starosti, da vam zagotovimo starosti primerno izkušnjo.
Osebne podatke tudi združujemo ali anonimiziramo tako, da vas ne identificirajo več, ter te podatke uporabljamo za zgoraj opisane namene, na primer za analizo načina uporabe naših storitev, za njihovo izboljševanje in dodajanje novih funkcij ter za izvajanje raziskav. Deidentificirane podatke bomo hranili in uporabljali v deidentificirani obliki in ne bomo poskušali ponovno identificirati teh podatkov, razen če to zahteva zakon.
Kot je navedeno zgoraj, lahko vsebino, ki nam jo posredujete, uporabimo za izboljševanje naših storitev, na primer za učenje modelov, ki poganjajo ChatGPT. Preberite naša navodila(odpre se v novem oknu) o tem, kako lahko onemogočite našo uporabo vaše vsebine za usposobitev naših modelov.
Vaše osebne podatke razkrivamo v naslednjih okoliščinah:
Dobavitelji in ponudniki storitev: za pomoč pri izpolnjevanju poslovnih potreb in za izvajanje določenih storitev ter funkcij razkrivamo osebne podatke dobaviteljem in ponudnikom storitev, vključno s ponudniki gostovanja, ponudniki storitev za podporo strankam, ponudniki storitev v oblaku, ponudniki storitev za dostavo vsebin, ponudniki podpornih in varnostnih storitev, ponudniki programske opreme za elektronsko komunikacijo, ponudniki storitev spletne analitike, obdelovalci plačil in transakcij, ponudniki iskalnih in nakupovalnih storitev ter ponudniki informacijske tehnologije. Sodelujemo tudi s ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri preverjanju starosti in identitete; več o tem lahko izveste tukaj(odpre se v novem oknu). Ti izvajalci lahko do osebnih podatkov dostopajo, jih obdelujejo ali shranjujejo izključno po naših navodilih in le v okviru izvajanja svojih nalog za nas.
Poslovni prenosi: Če sodelujemo v strateških transakcijah, reorganizaciji, stečaju, uvedbi upravitelja ali prenosu storitve na drugega ponudnika (skupaj »Transakcija«), se lahko vaši osebni podatki razkrijejo v postopku skrbnega pregleda nasprotnim strankam in drugim osebam, ki sodelujejo pri Transakciji, ter prenesejo na prevzemnika ali povezano družbo skupaj z drugimi sredstvi v okviru Transakcije.
Državni organi ali druge tretje osebe: Vaše osebne podatke, vključno s podatki o vašem sodelovanju z našimi storitvami, lahko delimo z državnimi organi, panogami ali drugimi tretjimi osebami zaradi skladnosti z zakonodajo (i) kadar je to zahtevano za izpolnitev zakonske obveznosti ali v dobri veri menimo, da je tak ukrep nujen za izpolnitev zakonske obveznosti, (ii) za zaščito in uveljavljanje naših pravic ali premoženja, (iii) če po lastni presoji ugotovimo kršitev naših pogojev, politik ali zakonodaje, (iv) za odkrivanje ali preprečevanje goljufij ali drugih nezakonitih dejavnosti, (v) za zaščito varnosti, zaščite in integritete naših produktov, zaposlenih, uporabnikov ali javnosti, ali (vi) za zaščito pred pravno odgovornostjo.
Povezane družbe: osebne podatke razkrivamo našim povezanim družbam, kar pomeni subjekt, ki nadzoruje OpenAI, je pod nadzorom OpenAI ali je z OpenAI pod skupnim nadzorom. Naše povezane družbe lahko te osebne podatke uporabljajo na način, ki je skladen s to politiko.
Skrbniki poslovnih računov: Ko se pridružite računu ChatGPT Enterprise ali drugemu poslovnemu računu, lahko skrbniki tega računa dostopajo do vašega računa OpenAI in ga upravljajo, vključno z dostopom do vaše Vsebine. Če ustvarite račun z e-poštnim naslovom, ki pripada vašemu delodajalcu ali drugi organizaciji, lahko tej organizaciji posredujemo informacijo, da imate račun, skupaj z določenimi podatki o računu, kot je vaš e-poštni naslov, na primer zato, da vas lahko dodajo v svoj poslovni račun.
Starš ali skrbnik mladoletnega uporabnika: mladoletni uporabniki ter njihovi starši ali skrbniki se lahko odločijo za povezavo svojih računov, kar staršu ali skrbniku omogoča upravljanje določenih nastavitev ter prejemanje obvestil, če zaznamo resno varnostno tveganje. Te račune je mogoče kadar koli razvezati. Več(odpre se v novem oknu) o povezovanju računov preberite tukaj.
Drugi uporabniki in tretje osebe, s katerimi komunicirate ali delite podatke: Nekatere storitve vam omogočajo, da komunicirate z drugimi uporabniki ali tretjimi osebami oziroma z njimi delite podatke. Na primer, lahko delite vsebino, kot so pogovori s ChatGPT‑jem(odpre se v novem oknu), ali pa delite informacije s partnerji tretjih oseb za iskanje(odpre se v novem oknu) in nakupovanje(odpre se v novem oknu). Za podatke, ki jih delite s partnerji tretjih oseb, veljajo njihovi pogoji in politike zasebnosti, zato se pred deljenjem podatkov prepričajte, da te pogoje in politike razumete.
Osebne podatke tudi združujemo ali anonimiziramo tako, da vas ne identificirajo več, ter jih delimo s tretjimi osebami za zgoraj opisane namene, na primer za pomoč pri izboljševanju naših storitev.
Vaše osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje naših storitev vam ali za druge zakonite poslovne namene, kot so reševanje sporov, varnostni razlogi ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Trajanje hrambe osebnih podatkov je odvisno od vrste podatkov, načina njihove uporabe in v številnih primerih od vaših nastavitev:
Podatki, ki jih hranimo, dokler jih ne izbrišete: nekatere naše storitve vam omogočajo, da iz vašega računa izbrišete osebne podatke. Na primer, lahko izbrišete posamezne ali vse svoje pogovore v ChatGPT, izbrišete posamezne shranjene spomine(odpre se v novem oknu) ali svoj račun. Ko se odločite izbrisati osebne podatke, jih bomo iz naših sistemov odstranili v 30 dneh, razen če jih moramo hraniti dlje, kot je opisano spodaj, ali če so bili že anonimizirani in ločeni od vašega računa, kadar nam dovolite uporabo vaše vsebine za izboljšanje naših modelov(odpre se v novem oknu).
Podatki, ki jih samodejno izbrišemo: v nekaterih primerih se osebni podatki samodejno izbrišejo. Na primer, začasni klepeti(odpre se v novem oknu) bodo samodejno izbrisani v 30 dneh (razen če jih moramo hraniti iz varnostnih ali pravnih razlogov, kot je podrobneje opisano spodaj).
Podatki, ki jih iz utemeljenih varnostnih, zaščitnih ali pravnih razlogov hranimo dlje časa: v nekaterih primerih moramo osebne podatke hraniti dlje časa tudi po tem, ko jih izbrišete, na primer zato, ker smo k temu zakonsko zavezani, zaradi obravnave goljufij in zlorab, iz varnostnih razlogov ali za namene vodenja finančnih evidenc. Na primer:
Če je določena vsebina ali vaš račun blokiran zaradi kršitev naših pravil uporabe, lahko te podatke hranimo, da zaščitimo naše storitve pred goljufijami, zlorabami ali drugimi kršitvami naših pravil;
Če smo zakonsko zavezani hraniti vaše podatke (na primer, če prejmemo zakonit sodni poziv), jih lahko hranimo za čas trajanja ustrezne pravne ali regulativne obveznosti;
Kadar smo pogodbena stranka v finančni transakciji (na primer, ko obdelamo vaše plačilo za račun ChatGPT Plus ali Pro ali omogočimo nakup v ChatGPT‑ju), lahko hranimo podatke, povezane s plačili in transakcijami, za namene izpolnjevanja računovodskih obveznosti, reševanja sporov in skladnosti z zakonodajo;
Kadar nas zaprosite za izbris vaših osebnih podatkov, hranimo revizijski zapis zahteve za izbris, da lahko preverimo, ali smo z zahtevo ravnali skladno.
Pri določanju teh obdobij hrambe upoštevamo več dejavnikov, kot so:
naš namen obdelave osebnih podatkov (na primer ali jih moramo hraniti za zagotavljanje naših storitev);
Količina, narava in občutljivost informacij;
morebitno tveganje škode zaradi nepooblaščene uporabe ali razkritja;
zakonske zahteve, ki veljajo za nas.
Naše storitve vam omogočajo več nastavitev zasebnosti glede vaših osebnih podatkov ter glede načina njihove uporabe in hrambe. Te nastavitve lahko vedno spremenite v svojem računu. Te vključujejo naslednje kontrole:
Lahko se preprosto odločite, ali se vaša vsebina lahko uporablja za izboljševanje in učenje naših modelov(odpre se v novem oknu).
Lahko se odločite, ali bomo med posameznimi pogovori shranjevali podrobnosti, da bo vsebina bolj prilagojena in relevantna.
V nastavitvah podatkov svojega računa lahko izvozite zgodovino in podatke ChatGPT(odpre se v novem oknu).
V ChatGPT‑ju lahko pogovore izbrišete ali arhivirate ali pa svoj račun v celoti izbrišete(odpre se v novem oknu).
Če v storitvi ChatGPT omogočite Začasni klepet(odpre se v novem oknu), se ti pogovori s ChatGPT ne bodo prikazali v vaši zgodovini in ne bodo uporabljeni za izboljšanje OpenAI-jevih modelov.
Glede na veljavno zakonodajo se boste morda lahko odločili, kateri piškotki se uporabljajo pri uporabi naših storitev.
Če uporabljate paket Free ali Go, lahko v nastavitvah računa z nastavitvami oglaševanja določite, katere podatke uporabljamo za prilagajanje oglasov, ki vam jih prikazujemo v naših storitvah.
Od prejemanja trženjskih sporočil, ki vam jih pošiljamo, se lahko odjavite z uporabo možnosti, navedenih v teh sporočilih.
Več informacij o nadzoru podatkov najdete tukaj(odpre se v novem oknu) in na naslovu privacy@openai.com
V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje zakonske pravice:
Dostopa do svojih osebnih podatkov in informacij o tem, kako se obdelujejo.
Izbrisa svojih osebnih podatkov iz naših evidenc.
– zahtevati popravek ali posodobitev svojih osebnih podatkov;
Prenosa svojih osebnih podatkov tretji osebi (pravica do prenosljivosti podatkov).
Omejitve naše obdelave vaših osebnih podatkov.
Pravica do preklica privolitve – kadar se pri obdelavi opiramo na privolitev kot pravno podlago.
– vložiti pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov v vaši državi (glejte spodaj).
Imate tudi naslednje pravice do ugovora:
Lahko ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja.
– ugovarjati načinu obdelave vaših osebnih podatkov, kadar obdelava temelji na zakonitih interesih.
Nekatere od teh pravic lahko uveljavljate prek vašega računa OpenAI z uporabo orodij, opisanih v razdelku Upravljanje s podatki. Če svojih pravic ne morete uveljavljati prek svojega računa, pošljite svojo zahtevo prek privacy.openai.com(odpre se v novem oknu) ali na dsar@openai.com. Če imate kakršne koli druge pomisleke glede naše obdelave vaših osebnih podatkov, nam lahko pišete na privacy@openai.com.
Upamo, da bomo lahko obravnavali vsa vprašanja ali pomisleke, ki jih imate. Če imate z nami ali z našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov nerešene pritožbe:
Če prebivate v Evropskem gospodarskem prostoru, se lahko obrnete na irsko komisijo za varstvo podatkov(odpre se v novem oknu) kot naš vodilni nadzorni organ ali na vaš lokalni nadzorni organ(odpre se v novem oknu);
Če prebivate v Združenem kraljestvu, se lahko obrnete na urad informacijskega pooblaščenca(odpre se v novem oknu);
Če prebivate v Švici, se lahko obrnete na zveznega pooblaščenca za varstvo podatkov in informacijo(odpre se v novem oknu).
Opomba glede točnosti: Storitve, kot je ChatGPT, ustvarjajo odgovore tako, da preberejo uporabnikovo zahtevo in nato napovedo besede, za katere je najbolj verjetno, da se bodo pojavile naslednje. V nekaterih primerih besede, za katere je najbolj verjetno, da se bodo pojavile naslednje, morda niso najbolj faktografsko točne. Zato se ne smete zanašati na dejansko točnost izhodnih podatkov naših modelov.
Če opazite, da izhodni podatki ChatGPT‑ja vsebujejo dejansko netočne podatke o vas in želite zahtevati njihov popravek ali izbris, lahko zahtevo predložite prek privacy.openai.com ali jo pošljete na dsar@openai.com, mi pa bomo vašo zahtevo obravnavali na podlagi veljavne zakonodaje in tehničnih zmogljivosti naših modelov.
Za informacije o tem, kako uveljavljati svoje pravice v zvezi s podatki, ki smo jih zbrali z interneta za učenje naših modelov, si oglejte to obvestilo(odpre se v novem oknu).
Naše storitve niso namenjene otrokom, mlajšim od 13 let, in jim niso prilagojene. Osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let, zavestno ne zbiramo. Če utemeljeno menite, da je otrok, mlajši od 13 let, prek naših storitev posredoval osebne podatke podjetju OpenAI, nas o tem obvestite na naslov privacy@openai.com. Vsako prejeto obvestilo preverimo in po potrebi osebne podatke izbrišemo iz naših sistemov. Uporabniki, mlajši od 18 let, lahko storitve uporabljajo le z dovoljenjem starša ali zakonitega skrbnika. Več o tem(odpre se v novem oknu), kako lahko najstniki in starši ali skrbniki izberejo povezavo svojih računov.
Uvajamo komercialno razumno tehnične, upravne in organizacijske ukrepe, zasnovane za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo ter nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali uničenjem. Vendar pa noben internetni ali e-poštni prenos ni nikoli povsem varen ali brez napak. Zato morate biti še posebej previdni pri odločanju, katere podatke posredujete prek storitev. Poleg tega ne odgovarjamo za to, če kdo zaobide kakršnekoli nastavitve zasebnosti ali varnostne ukrepe v storitvi ali na spletnih mestih tretjih strank.
Osebni podatki, ki jih obdelujemo, nameni njihove obdelave in pravne podlage zanjo so odvisni od tega, kako uporabljate naše storitve, katere funkcionalnosti in nastavitve izberete ter od okoliščin obdelave. Spodnja tabela vsebuje več informacij o teh namenih, kategorijah zadevnih osebnih podatkov in veljavnih pravnih podlagah.
V nekaterih okoliščinah vas lahko zaprosimo za privolitev za obdelavo osebnih podatkov za določen namen. Kadar obdelava temelji na privolitvi, lahko privolitev kadar koli prekličete.
Namen obdelave | Vrsta obdelanih osebnih podatkov, odvisno od dejavnosti obdelave | Pravna podlaga, odvisno od dejavnosti obdelave |
|---|---|---|
Za zagotavljanje, analizo in vzdrževanje naših storitev Na primer,
|
| Kadar je to potrebno za izpolnitev pogodbe z vami, na primer kadar obdelujemo vaše pozive in drugo vsebino z namenom, da vam zagotovimo odgovor. |
Za personalizacijo in prilagoditev vaše izkušnje v naših storitvah. Na primer,
|
| Kadar je to potrebno za izpolnitev pogodbe z vami, na primer kadar pri odgovarjanju na vaše pozive sledimo vašim prilagojenim navodilom. Kadar je to potrebno zaradi naših zakonitih interesov in interesov tretjih oseb, da bi vam zagotovili boljšo uporabniško izkušnjo. Na primer za personalizacijo funkcij in vsebine ali za oblikovanje predlogov tem, ki bi vas lahko zanimale. Kadar je to potrebno za izpolnitev zakonske obveznosti (ali, kadar ne gre za posebno zakonsko obveznost, kadar je to potrebno zaradi naših zakonitih interesov in interesov tretjih oseb), na primer za zagotavljanje starosti primerne izkušnje. |
Ko podate privolitev, prilagajamo oglase, ki jih vidite v naših storitvah. Na primer:
|
| Vaša privolitev za uporabnike paketov Free in Go, kadar jo zahtevamo za prilagajanje oglasov, ki jih vidite v naših storitvah. |
Za prikaz splošnih oglasov v storitvah, kadar izberete možnost splošnih oglasov (kadar nimate računa ChatGPT Plus ali ChatGPT Pro in ne privolite v obdelavo podatkov za prilagojeno oglaševanje ali izberete brezplačno možnost brez oglasov z dodatnimi omejitvami) Na primer:
|
| Kadar je to potrebno zaradi naših zakonitih interesov in interesov tretjih oseb. Na primer prikazovanje splošnih oglasov, da bi bila zmogljiva in varna UI dostopna vsem ter da bi podprli interese oglaševalcev pri doseganju uporabnikov, ki bi jih lahko zanimali njihovi izdelki ali storitve. |
Za zagotavljanje storitev merjenja in poročanja oglaševalcem. Za uporabnike paketov Free in Go na primer zbiramo in uporabljamo podatke o vrstah oglasnih vsebin, ki si jih ogledujete ali se nanje odzivate, da bi na podlagi zbirnih podatkov razumeli, kako se uporabniki odzivajo na naše oglase. Oglaševalci bodo prejemali zbirna poročila, na primer o ogledih oglasov ali klikih nanje. |
| Kadar je to potrebno zaradi naših zakonitih interesov in interesov tretjih oseb. Na primer, v našem interesu in interesu oglaševalcev je zagotavljati natančno poročanje, da lahko oglaševalci razumejo, kako uspešni so bili njihovi oglasi. |
Za izboljševanje in razvoj naših storitev ter izvajanje raziskav Na primer,
|
| Kadar je to potrebno zaradi naših zakonitih interesov in interesov tretjih oseb ter širše družbe, vključno z razvojem in izboljševanjem naših storitev, na primer kadar učimo in izboljšujemo naše modele za vse. Za več informacij si glejte tukaj(odpre se v novem oknu). |
Za komunikacijo z vami, vključno s pošiljanjem informacij o naših storitvah in dogodkih ter za promocijo naših storitev.
|
| Kadar je to potrebno za izpolnitev pogodbe z vami, na primer za obdelavo vaših kontaktnih podatkov za pošiljanje tehničnega obvestila o storitvah. Vaša privolitev, kadar vas zanjo zaprosimo, da bi vaše osebne podatke obdelovali za določen namen, o katerem vas obvestimo. Kadar je to potrebno zaradi naših zakonitih interesov in interesov tretjih oseb, na primer pri pošiljanju anket za pridobivanje povratnih informacij ali nekaterih vrst trženjskih in drugih sporočil. |
Za identifikacijo vaših stikov, ki uporabljajo naše storitve, kadar se odločite povezati svoje stike, ter za obveščanje, če se ti pozneje pridružijo našim storitvam. |
| Kadar je to potrebno za izpolnitev pogodbe z vami, kadar se odločite povezati svoje stike v naših storitvah. Kadar je to potrebno zaradi naših zakonitih interesov in interesov tretjih oseb, da vam omogočimo povezovanje vaših stikov in sodelovanje z osebami, ki jih morda poznate, v naših storitvah. |
Za preprečevanje goljufij, nezakonitih dejavnosti ali zlorab naših storitev ter za zaščito varnosti naših sistemov in storitev Na primer,
|
| Kadar je to potrebno za izpolnitev zakonske obveznosti. Kadar ne obstaja posebna zakonska obveznost, kadar je to potrebno zaradi naših zakonitih interesov in interesov tretjih oseb, vključno z zaščito naših storitev pred zlorabami, goljufijami ali varnostnimi tveganji, na primer z obdelavo podatkov zaupanja vrednih partnerjev za zaščito pred goljufijami, zlorabami in varnostnimi grožnjami v naših storitvah. |
Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ter za zaščito pravic, zasebnosti, varnosti ali premoženja naših uporabnikov, OpenAI ali tretjih oseb Na primer,
|
| Kadar je to potrebno za izpolnitev zakonske obveznosti, na primer za hrambo obračunskih podatkov zaradi izpolnjevanja finančnih zahtev. Kadar ne obstaja posebna zakonska obveznost, kadar je to potrebno zaradi naših zakonitih interesov ter interesov tretjih oseb in širše družbe, vključno z zaščito pravic, varnosti in premoženja nas ali naših povezanih družb, uporabnikov ali tretjih oseb, na primer z analizo podatkov dnevnikov za prepoznavanje goljufij in zlorab v naših storitvah. Kadar je to potrebno za zaščito življenjskih interesov vas ali druge osebe, na primer ob sprožitvi opozoril v zvezi z varnostjo najstnikov. |
OpenAI obdeluje vaše osebne podatke na strežnikih, ki se nahajajo zunaj Evropskega gospodarskega prostora, Švice in Združenega kraljestva, za namene, opisane v tej politiki. To vključuje obdelavo in hrambo vaših osebnih podatkov v naših prostorih in na naših strežnikih v Združenih državah ali v državah oziroma ozemljih, kjer se nahajajo naše povezane družbe in partnerji ali naši dobavitelji in ponudniki storitev. Čeprav se zakonodaja na področju varstva podatkov razlikuje med državami in te države morda ne zagotavljajo enake ravni varstva podatkov kot vaša država prebivališča, za vaše osebne podatke uporabljamo zaščitne ukrepe, opisane v tej politiki, ne glede na to, kje se obdelujejo. Pri prenosu osebnih podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora, Švice ali Združenega kraljestva se za zagotavljanje skladnosti z veljavno zakonodajo na področju varstva podatkov zanašamo na veljavne mehanizme prenosa, kot so:
Opiramo se na sklepe o ustreznosti(odpre se v novem oknu) Evropske komisije in predpise o ustreznosti državnega sekretarja Združenega kraljestva v skladu s členom 45(1) EU in UK GDPR (»GDPR«) pri prenosu vaših osebnih podatkov v katero koli državo, ki je bila ocenjena kot zagotavljajoča ustrezno raven varstva.
Za druge jurisdikcije se zanašamo na standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija v skladu s členom 46(2)(c) GDPR (»SCC«), ter na mednarodni dodatek Združenega kraljestva k standardnim pogodbenim klavzulam.
Za dodatne informacije ali za pridobitev kopije ustreznih zaščitnih ukrepov, ki jih uporabljamo pri prenosu osebnih podatkov, se lahko obrnete na privacy@openai.com.
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Ko to storimo, bomo na tej strani objavili posodobljeno različico in datum začetka veljavnosti, razen če veljavna zakonodaja zahteva drugačno obliko obvestila.
Če živite v Evropskem gospodarskem prostoru (EEA) ali Švici, je upravljavec osebnih podatkov družba OpenAI Ireland Limited, s sedežem na naslovu 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland, in je odgovorna za obdelavo vaših osebnih podatkov, kot je opisano v tej politiki zasebnosti.
Če živite kjer koli drugje, je upravljavec osebnih podatkov OpenAI OpCo, LLC, s sedežem na naslovu 1455 Third Street, San Francisco, California 94158, United States, in je odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, kot je opisano v tej politiki zasebnosti.
Prosimo, obrnite se na podporo(odpre se v novem oknu), če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke, ki v tej politiki še niso obravnavani. Lahko pa nam pišete na privacy@openai.com ali na zgoraj navedeni naslov v razdelku 12 (upravljavec podatkov).
Z našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov se lahko obrnete na dpo@openai.com v zadevah, povezanih z obdelavo osebnih podatkov.