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OpenAI

更新日期: 2026年9月29日

服務條款

本服務條款適用於您對服務的使用。此處未定義的所用術語在使用條款、OpenAI 服務協議⁠⁠或您與我們簽訂的其他協議(以下簡稱「協議」)中具有相應的含義。如果服務條款與您的協議有衝突,概以服務條款為準。在本條款中,「內容」包括「客戶內容」。

1. API

OpenAI 根據本協議對 API 客戶的賠償義務包括任何第三方聲稱客戶對輸出的使用或分發涉嫌侵犯第三方的智慧財產權。本賠償不適用於以下情況:(i) 客戶或客戶的最終用戶知道或應當知道輸出內容侵權或可能侵權;(ii) 客戶或客戶的最終用戶停用、忽略或未使用 OpenAI 提供的任何相關引用、篩選或安全功能或限制;(iii) 輸出內容被修改、轉換或與非 OpenAI 提供或代表 OpenAI 提供的產品或服務結合使用;(iv) 客戶或其最終用戶無權使用輸入或微調檔案來產生涉嫌侵權的輸出;(v) 聲稱指控客戶或其最終用戶在貿易或商業中使用輸出侵犯了商標權或相關權利;以及 (vi) 涉嫌侵權的輸出來自第三方提供的內容。

客戶將僅遵照 https://platform.openai.com/docs⁠⁠⁠(在新視窗中開啟) 上的適用文件使用 API,並確保其最終用戶僅遵照此文件使用 API。

2. 測試版服務

本節規定了您對 OpenAI 在 alpha、預覽、早期存取或測試版基礎上提供的服務或功能(「測試版服務」)的使用。測試版服務「按原樣」提供,以便進行測試和評估,不包括在 OpenAI 可能對您承擔的任何賠償義務中。

OpenAI 不對 Beta 服務做出任何陳述或保證,包括不保證 Beta 版服務的普遍可用性、不間斷或無錯誤,亦不保證內容的安全性或不會丟失或損壞。除法律禁止的範圍外,OpenAI 明確否認對測試版服務的所有保證,包括對適銷性、令人滿意的品質、特定用途的適用性、非侵權或安靜享用權利的任何隱含保證,以及因任何交易過程或貿易慣例而產生的任何保證。

3. ChatGPT Enterprise、Edu、Healthcare 和 Business

(a) 管理員。ChatGPT Enterprise、ChatGPT Edu 和 ChatGPT for Healthcare(統稱為「Enterprise」)及 ChatGPT Business 帳戶由擁有管理權限的最終用戶(「管理員」)管理。管理員可以新增、移除和暫停最終用戶對組織工作區的存取。此外,ChatGPT Enterprise 管理員還可以:(a) 存取、共用和移除內容;(b) 存取有關最終用戶使用 ChatGPT Enterprise 的日誌和資訊。客戶有責任從最終用戶獲得並維護所有必要的同意,以便採取上述行動及允許 OpenAI 提供服務。

(b) 輸出賠償責任。OpenAI 根據本協議對 Enterprise 客戶的賠償義務包括聲稱客戶對輸出使用或分發侵犯第三方智慧財產權的索賠。本賠償不適用於以下情況:(i) 客戶或客戶的最終用戶知道或應當知道輸出內容侵權或可能侵權;(ii) 客戶或客戶的最終用戶停用、忽略或未使用 OpenAI 提供的任何相關引用、篩選或安全功能或限制;(iii) 輸出內容被修改、轉換或與非 OpenAI 提供或代表 OpenAI 提供的產品或服務結合使用;(iv) 客戶或其最終用戶無權使用輸入或微調檔案來產生涉嫌侵權的輸出;(v) 聲稱指控客戶或其最終用戶在貿易或商業中使用輸出侵犯了商標權或相關權利;以及 (vi) 涉嫌侵權的輸出來自第三方提供的內容。

(c) ChatGPT 用於醫療。(i) 您應始終核實 ChatGPT for Healthcare 所提供的醫療資訊;在制定患者相關決策時,須運用獨立專業判斷,不得主要或完全依賴該工具輸出內容。請勿使用 ChatGPT for Healthcare 分析醫學影像,或分析來自信號採集系統、體外診斷設備(如心電圖波形、基因組序列)的模式與信號。(ii) 客戶的業務夥伴和醫療保健附錄適用於客戶使用 ChatGPT for Healthcare。

4. Codex 和程式碼產生

我們服務的程式碼產生功能(包括 OpenAI Codex⁠⁠⁠)產生的輸出可能受第三方授權的約束,包括但不限於開放原始碼授權。

5. GPT

用戶可以創作和分享他們自訂的 ChatGPT 版本,稱為「GPT」。

對於 GPT 建造者:

(a) GPT 內容。您上傳至或包含在您 GPT 中的資訊或內容(例如,您的 GPT 名稱、指示和描述)(「GPT 內容」)是您的內容。在您與 OpenAI 之間,您對您的 GPT 內容、行動和配置(您使用或啟用以創作您的 GPT)以及基於您的 GPT 內容、行動和配置的任何輸出負有全部責任。您必須確保您的 GPT 符合協議和我們的使用政策⁠。

(b) 分發和推廣 GPT。透過與他人分享您的 GPT,即表示您授予 OpenAI 非排他性、全球性、不可撤銷、免版稅的許可:(i) OpenAI 可以使用、測試、儲存、複製、翻譯、展示、修改、分發、推廣,以及以其他方式向其他用戶提供您的 GPT 的全部或任何部分(包括 GPT 內容);以及 (ii) 在您 GPT 輸出包括您的 GPT 內容的情況下,您的 GPT 用戶可以使用、儲存、複製、展示、分發、製作衍生作品,以及以其他方式使用您的 GPT 內容。您將確保您發佈的有關 GPT 的所有資訊始終完整、準確且不具誤導性。

(c) 行動。任何與 GPT 互動的 API、網站或服務(以下稱「行動」)均受我們的應用程式開發商條款⁠⁠約束,您有責任確保您的 GPT 中包含的任何行動均符合該等條款。

(d) 移除。我們可以隨時以任何理由拒絕或從我們的服務中移除任何 GPT,恕不另行通知,例如出於法律或安全原因,或者您的 GPT 違反了我們的條款。

對於 GPT 用戶:

(a) 第三方 GPT。除非 OpenAI 被認定為 GPT 的建造者,否則 GPT 是由其他用戶創作的,並且可能依賴於不受 OpenAI 控制的內容或第三方應用程式。在其他用戶創作的 GPT 名稱中使用「GPT」並不表示 OpenAI 創作、支援或認可該 GPT。請僅使用您了解和信任的 GPT。

(b) 舉報濫用。您可以使用 ChatGPT 中的舉報功能舉報違反我們使用政策⁠的 GPT。

(c) 行動。GPT 可能允許您與行動進行互動。該等行動須遵守我們在下文中關於應用程式和行動的條款。

(d) 更改及移除。OpenAI 和 GPT 的創作者可以隨時以任何理由移除 GPT,恕不另行通知。

6. 圖像和影片功能

我們的模型可以接受圖像和影片作為服務輸入的一部分(「視覺功能」)。您不可使用視覺功能幫助識別個人身分,亦不可索取或推斷個人的私人或敏感資料。未經明確同意和沒有所有必要的權利,您不得使用視覺功能重現任何人的肖像。選擇在服務上公開分享圖像或影像(例如,將其分享到 Sora 動態消息或上傳以製作 Sora 出鏡角色)即表示您擁有所有必要權利,並授權 OpenAI 為營運和推廣服務而重現、分發、修改、展示和執行該圖像或影像。您亦同意給予用戶有限權利,純粹於服務上重現和重新混合該內容。上傳出鏡角色或分享圖像或影像不會給予其他用戶任何權利,在服務以外的範圍使用該等材料。

7. 應用程式和行動

(a) 概覽。應用程式和行動(統稱為「應用程式」)允許 ChatGPT 從第三方應用程式或網站(「應用程式」)傳送和接收資訊。您可以透過一個或多個應用程式對應用程式採取行動(例如在餐廳網站上預訂座位)。您對使用應用程式或新增自訂應用程式所採取的行動負全部責任,並且您可以控制是否在工作區中啟用應用程式。任何自訂應用程式均受我們的應用程式開發商條款⁠⁠約束,您有責任確保您的應用程式及其連接的應用程式符合該等條款。OpenAI 可能會(但無義務)審查、拒絕或移除 ChatGPT 上的應用程式。第三方應用程式並非由 OpenAI 開發或驗證,可能會向您展示您認為具有攻擊性、不適當或令人反感的應用程式或內容。您同意您自行承擔使用應用程式的風險。請勿新增或啟用應用程式,除非您了解並信任底層應用程式,並已查看其條款和私隱政策。

(b) 應用程式操作與內容。當您新增或啟用應用程式時,服務可能會透過應用程式將適用的內容部分及某些資訊傳送至應用程式,例如您所屬國家和州(「應用程式資料」)。使用或啟用應用程式,即表示您授權並指示我們將您的應用程式資料傳送至適用的應用程式,應用程式將根據其條款進行處理。應用程式資料提供給非我們所有的應用程式後,我們不承擔任何責任。應用程式可能會從應用程式檢索資訊和內容,這些資訊和內容可能包含在您從服務接收的輸出中。輸出中包含的這些資訊和內容不屬於您或 OpenAI 所有,且可能受應用程式條款的約束。

8. 語音對話

語音對話是 ChatGPT 的一項功能,此功能允許您與我們的模型進行對話,並接收模型的語音回覆(「ChatGPT 語音輸出」)。ChatGPT 語音輸出僅作非商業用途,不得作為獨立錄音或任何其他音訊檔案分發或重新封包。分配給您的輸出中的任何權利均不包括 ChatGPT 語音輸出。

9. 醫療用途

我們的服務不用於診斷或治療任何健康狀況。您有責任遵守在醫療或保健情境中使用我們的服務時適用的法律。

10. 許可材料

部分 OpenAI 服務可能涉及客戶在本地機器、私有雲基礎架構或其他由客戶管理的系統(「客戶系統」)上,下載並安裝以原始碼、目的碼、資料及/或其他作品形式交付的軟件、套件、程式碼、容器或其他模組(「許可材料」)。本條款適用於客戶對許可材料的使用。

(a) 許可。OpenAI 特此於期限內向客戶授予有限、非專屬的許可,允許客戶僅在客戶系統上並根據協議複製、安裝及使用許可材料。本許可不得轉讓(獲准轉讓的情形除外)且不得再轉授,並將於期限屆滿時或向客戶發出書面通知時終止。您不得修改、重新分發或再轉授許可材料。如許可材料的任何組件根據開放源碼許可提供,則在該許可的條款賦予客戶額外權利的範圍內,該等條款將明確優先於本協議中僅針對該軟件組件的某些條款。

(b) 使用範圍。除非與您根據本協議獲准使用服務有關,否則不得使用許可材料。您使用「許可材料」必須始終遵守一般適用於服務的任何限制,並必須依照任何適用的文件使用。您僅可為配合服務使用許可材料或連接至服務之目的,存取及使用許可材料。如果您不同意這些條款,或您沒有代表客戶同意「許可材料協議」的必要授權,則不得查看或使用許可材料。

(c) 終止。終止後,您必須永久刪除許可材料及其所有副本。

(d) 納入。許可材料被視為服務的一部分,並受其中所載的免責聲明及責任限制約束。

11. ChatGPT 網站

ChatGPT 網站功能讓用戶可以建立、發布及管理網站或網頁應用程式。使用 ChatGPT 網站須遵守 ChatGPT 網站條款⁠⁠。

12. OpenAI Academy

OpenAI Academy 是專為使用 OpenAI 產品及服務的用戶而設的免費學習平台及社群。使用 OpenAI Academy 須遵守 OpenAI 的使用條款⁠及 OpenAI Academy 的使用條款及行為守則⁠(在新視窗中開啟)。

如用戶帳戶已關聯商業或企業工作區,即使透過有關工作區帳戶以 Sign in with ChatGPT 登入,OpenAI 服務協議及其他商業或企業條款,均不適用於 OpenAI Academy 的使用。

如果您使用與組織相關聯的電郵地址或帳戶(包括透過「Sign in with ChatGPT」),OpenAI 可能會與您組織的擁有人或管理員分享有關您 OpenAI Academy 活動的資訊,例如註冊情況、參與度、進度及完成狀態。

13. 金融外掛程式及適用於金融服務的 ChatGPT

OpenAI 的金融外掛程式及金融服務版 ChatGPT(統稱「金融服務」)及其輸出內容均僅供資訊參考之用。OpenAI 不會透過金融服務提供財務或投資建議。

資料及輸出內容可能不準確、有延誤或已過時。在依賴相關資訊前,請先審閱重要資訊,並運用獨立的專業判斷。如有需要,請諮詢合資格財務顧問的意見。您仍須對使用金融服務所作出的決定負責。

您使用金融服務(包括第三方資料及內容)須遵守《金融服務條款⁠》,包括適用的資料合作夥伴條款、免責聲明,以及對使用及再分發的限制。您使用信貸評分服務(例如連接及存取信貸評分、報告、監測及個人化見解)亦須遵守《信貸評分條款》。

14. Dots 及代理功能

(a) 責任。您決定如何使用 dots 及相關的代理功能,包括您授予其哪些存取權限、授權和指示。您須對其代表您採取的行動及分享的內容負責。

(b) 監督。您有責任提供與任務及其潛在後果相稱的監督。這包括設定清晰的指示和適當的限制,以及審查行動和通訊。 

(c) 購買及付款。您必須獲得許可,方可使用您提供的任何帳戶或付款方式。您須對代表您進行的交易負責。您必須提供適當的購買指引、監察您的帳戶,並及時向相關金融機構或付款服務供應商提出任何錯誤。第三方條款亦可能適用於這些交易。

15. 使用 ChatGPT 登入

透過 ChatGPT 登入(「SIWC」)讓開發人員可讓用戶將其 ChatGPT 帳戶(包括該等帳戶內的某些特性或功能)連接至其工具、應用程式或網站。如果您在您的服務中使用 SIWC,則《透過 ChatGPT 登入條款》適用。

如您是透過 SIWC 將帳戶連接至服務的用戶,您同意共用驗證您身分所需的資料(包括姓名、電郵地址及/或個人檔案相片),以及在相關情況下您的 ChatGPT 使用情況。您與另一項服務共用的資料將受該服務的條款、政策及設定所規管。